Каталог|Авторизация

DPD плюсы и минусы

У DPD недостатков больше чем достоинств: имеет 278 достоинств и 440 недостатков. Вывод сделан на основании 505 отзывов. Ниже приведены все плюсы и минусы DPD . Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

Рейтинг: 4.3 из 5 ( отзывов ), просмотров: 1487504

DPD достоинства

  1. Нет плюсов
  2. Я много получала посылок. Часто под дверь подкидывали, в любое время.
  3. Нет.
  4. НЕТ!!!
  5. Ноль!
  6. ИХ НЕТ!!!!!
  7. Никаких
  8. Стоимость удовлетворительная.
  9. Простое быстрое оформление заявок.
  10. Большая часть отправлений приходит без замечаний, если хорошо упаковать, иначе могут повредить, да так, что не понятно как смогли добиться таких повреждений, даже задавшись целью довольно тяжело так повредить.
  11. Конфиденциальность
  12. Большой срок хранения
  13. Качество
  14. Плюсов нет от слова СОВСЕм
  15. Постоянный контроль заказа
  16. Сплошные минусы!
  17. вежливый персонал
  18. Оперативная доставка
  19. хорошо выполняют свою работу
  20. Доставили в срок
  21. 1 Уложились в срок
  22. 2 Курьер звонит заранее
  23. 3 Возможность поменять время и дату доставки
  24. быстро и не дорого
  25. оперативно работают
  26. оперативно, недорого, забрали от двери
  27. работа в любое время,
  28. быстрая доставка
  29. недорого, быстро, аккуратно
  30. все в срок,
  31. хорошая упаковка,
  32. надежная доставка
  33. хорошая доставка,
  34. быстро
  35. хорошая курьерская служба
  36. высокий уровень ответственности компании
  37. отсутствуют
  38. отличный сервис
  39. доставка в срок
  40. удобно забирать
  41. доставляют вовремя,
  42. доставка без повреждений,
  43. тариф
  44. надежно
  45. доставка до квартиры
  46. близко к дому
  47. посылки перевозят аккуратно
  48. удобный сервис
  49. Ответственные, быстро отправляют и доставляют
  50. Безопасно доставляют
  51. отличный сервис по доставке
  52. приемлемые цены
  53. экономия времени
  54. за сутки привезли заказ
  55. можно не только по России отправлять, но и по ближним странам
  56. хороший сервис
  57. скорость, надёжность
  58. курьер приехал вовремя, сервис оставил положительные впечатления
  59. есть доставки по городу и в другие страны.
  60. До дверей, быстро, аккуратно. Все в целостности.
  61. Их априори нет!
  62. быстрая доставка по России , посылка в сохранности, классный сервис
  63. работают зарубежом, доставка в обозначенный срок
  64. Пунктуальность, доставка до двери
  65. Скорость доставки, квалифицированный персонал, бережная доставка, доп.функции (проверка комплектности)
  66. сроки доставки,
  67. надежная доставка,
  68. грамотные сотрудники
  69. вежливый персонал, доставка в срок и в полной сохранности
  70. Плюсов нет !!!!!
  71. Их нет
  72. Ни одного
  73. Минусы
  74. Их нет!
  75. их нет. Большей идиотии и разных показаний от разный операторов еще не встречала
  76. Отсутствуют
  77. Их не может быть в этой ужасной компании!
  78. вежливые операторы (получить доставку эо не помогает)
  79. Отсутствуют.
  80. Скорость и качество доставки
  81. Быстро доставляют
  82. Никаких.
  83. Никаких плюсов нет !
  84. Полный комплекс, заберут-отвезут, оповестят смс-кой и позвонят еще
  85. плюсов не наблюдаем
  86. Увы, их нет
  87. НЕТ ОДНИ МИНУСЫ
  88. Надо поискать
  89. Плюсов ноль
  90. есть служба поддержки, можно до них дозвониться
  91. ни одного
  92. Их вообще нет
  93. Одни минусы
  94. Вежливый курьер
  95. Нет никаких!
  96. Нет плюсов вообще.
  97. Замечательный курьер
  98. быстро приняли на отправке, без очередей, теперь понимаю почему
  99. Нет и не будет
  100. их нету
  101. вообще нет
  102. Вообще нет
  103. Название
  104. Нет и не будет судя по всему!
  105. вежливые операторы (посочувствовали мне ), удобный сайт
  106. Не выявлено
  107. Некаких плюсов
  108. НЕТ!!!!
  109. 1.скорость доставки 2.Отслеживание заказа на всем пути следования путем рассылки смс и @
  110. НЕТ!
  111. Из нет
  112. Мы не нашли
  113. нету
  114. Пакеты курьерские прочные
  115. Их НЕТ!
  116. Отличный сотрудник службы DPD
  117. по калькулятору на сайте все сладко да гладко
  118. Нет никаких
  119. Плюсов нет. Выбирайте другую транспортную компанию.
  120. Нет таких
  121. Качественно сделан клиентский раздел интернет-портала
  122. Нету абсолютно
  123. Нет ни одного
  124. никаких
  125. 1.Скорость 2.Работа персонала
  126. Быстрая доставка, учтивый персонал, удобное отслеживание.
  127. Нет!!!
  128. о них я не знаю
  129. Их просто нет
  130. Их там нет.
  131. Плюсов вообще нет
  132. Все плюсы перечёркиваются одним жирным минусом.
  133. Враньё,вранье и ещё раз враньё.
  134. Хорошо отлаженный бизнес по "очковтирателству".
  135. +дозвониться на горячую линию реально +приходит смс оповещение
  136. отвратительная шарага других слов нет
  137. Близко от дома
  138. Наверное привезут когда-то... Хотя......
  139. Логотип красивый
  140. Плюсов нет.
  141. нет...
  142. Нету
  143. Легко потерять
  144. обещанная стоимость. К сожалению, проверить не удалось
  145. у них есть сотрудники
  146. Изысканно вещают лапшу на уши, кормят обещаниями, увиливают от ответов.
  147. не обнаружены
  148. Полное отсутствие
  149. нет их
  150. Все быстро, чётко, нет проблем!
  151. Быстрая доставка, вежливое обслуживание.
  152. Плюсов нет
  153. четкость, квалифицированность, культура обслуживания
  154. нет. ОДНО ДЕРЬМО.
  155. НЕТ ПЛЮСОВ
  156. Доставка точно и в срок
  157. Хорошие цены, приятные сотрудники колл-центра и курьеры
  158. Их нет даже на 0,00000000001%
  159. НИ ОДНОГО!!!!!!!
  160. Их тупо нет
  161. может, раньше она что-то и доставляла
  162. нет ни одного
  163. Не заметила
  164. Все плюсы стираются минусами
  165. Не обнаружил.
  166. никаких плюсов
  167. Нету.
  168. какие плюсы!?!?!?!?!?!?! один сплошной жирный минус!!!
  169. У них есть сайт.
  170. откуда?
  171. Быстрая доставка в областные центры.
  172. пока нет
  173. ННННННЕТ
  174. Плюсов нет!
  175. Полное говно
  176. только бренд
  177. МИНУСЫ ПЕРЕКРЫВАЮТ МАЛОЧИСЛЕННЫЕ ПЛЮСЫ, поэтому правильнее сказать, что DPD это один Большой минус!
  178. Быстрая и качественная доставка.
  179. Вежливый операторы
  180. супер быстрая доставка
  181. Плюсов пока не наблюдаю
  182. Здесь плюс - это тройной минус
  183. были раньше
  184. нет!
  185. Быстрая доставка
  186. +Автоматический автоответчик +Посылка дошла до адресата
  187. их нет - никогда не обращаетесь в эту контору!!!
  188. Робот отвечает и выдат информацию идентифицируя звонящего по номеру телефона
  189. Нет плюсов!
  190. Никаких плюсов, самая ужасная компания
  191. Плюсов НЕТ,
  192. Мне повезло в этот раз. Привезли по Москве за 4 дня
  193. - можно оставить отзывы
  194. Вежливый оператор
  195. Информация для отслеживания
  196. НИКАКИХ
  197. вежливые операторы (единственный плюс Вашей компании!)
  198. Груз забирается и приходит во время.
  199. Цена ниже, но и риск выше
  200. Пока не увидел.
  201. Плюсов никаких!!!!
  202. Их нет. Хорошее начало сотрудничества убил процесс исполнения.
  203. Да о каких плюсах можно говорить
  204. полезный тест, на управление эмоциями)))
  205. В первый раз все прошло хорошо,доставили в срок
  206. Быстро получили заказ от продавца (по крайней мере, если верить таблице отслеживания)
  207. Их нет и не было
  208. Нету!
  209. приятный голос оператора
  210. Вежливые девочки в колцентре.
  211. Вежливое общение операторов
  212. Операторы очень вежливые
  213. Ну разве только то,что опозиционируют себя,как международная компания...Других плюсов нет!
  214. отдаю должное операторам колцентра. Весь негатив выливается на них, а они пытаются что то сделать.Это единственный плюс этой конторы.
  215. УДОБСТВО ПРИЕМ ПОСЫЛОК ОТ ДВЕРИ!ПРОСЛЕЖИВАНИЕ ТОВАРА В ПУТИ ПО ИНТЕРНЕТУ!
  216. плюсов нет
  217. Вежливый оператор коллцентра и пожалуй все...
  218. Вежливые менеджеры.
  219. НЕТ не одного
  220. много точек приема и выдачи
  221. Нет вообще
  222. вежливое общение сотрудников кол-центра
  223. их просто нет
  224. Если повезёт, до доставят.
  225. Никаких.При вопросе оператору почему не пришла посылка,он начинает переключаться на другие темы
  226. За полтора месяца я их не увидел.
  227. Вежливо
  228. нет, не замечено, кроме болтовни в виде сообщений.
  229. НИКАКИХ 0
  230. Нет вообще. разве что милые операторы на горячей линии
  231. менеджеры отвечают на звонки
  232. нет плюсов
  233. нет и небудет
  234. Нет вообще.
  235. Все же пришёл заказ,вежливые операторы.
  236. Нет особых претензий.
  237. одни плюсы!
  238. близкое расположение
  239. название компании из трёх букв соответствует другому слову из трёх букв
  240. Не обнаружила
  241. НЕТ!!!!!
  242. По Москве сравнительно небольшая оплата доставки- приусловии что груз стандартный.
  243. доставку сделали быстро
  244. НЕТ !!!!!
  245. Никаких плюсов!
  246. нет вообще никаких плюсов
  247. 1.Товар отслеживается
  248. товар отслеживается
  249. возможно стоимость доставки (и то под вопросом, груз еще не получили)
  250. Разве что колл-центр приятный
  251. Сотрудницы, принимающие груз, старались разрешить ситуацию.
  252. Быстро пришло в город Ижевск.
  253. цена соответсвует качеству предоставляемых услуг, квалифицированный персонал, быстрая доставка, возможность доставки от двери до двери
  254. О чем Вы?
  255. Устраивали сроки доставки
  256. Недорогая доставка по сравнению с другими
  257. Прошлые посылки доставляли без проблем.
  258. Очень приятный голос у Александра в службе поддержки.
  259. Никаких!!!
  260. доставка быстрее обещанного срока. Но минусы отбили желание работать с данной компанией.
  261. Таковые отсутствуют
  262. Из плюсов только то, что это не самая дорогая компания в нашем городе. И можно выбрать тариф, который устраивает по срокам и цене.
  263. Плюсов я пока не увидел.
  264. Плюсов НЕТ
  265. Плюсов нет!!!!
  266. Не вижу плюсов.
  267. Так и не доставили в нужный срок
  268. Быстра доставка. Отзывчивые сотрудники.
  269. их не может быть
  270. НЕ нашел
  271. По телефону операторы довольно вежливо приносят свои извинения
  272. Все отлично!!!
  273. минус 10
  274. Плюсов НЕТ!!!!
  275. Нет ни одного. ВОРУЮТ!
  276. нет.. и быть не может....
  277. Сладкие обещания
  278. быстрая доставка. курьер звонит заранее и предупреждает через сколько подъедет

DPD недостатки

  1. Одни минусы и минусы
  2. В компании воруют. Будьте хоть немного людьми, выплачивая компенсации. На данный момент, за это воровство плачу я.
  3. Не выходят на связь. Работают одни роботы. Не решают вопросы с клиентами. Отвечают шаблонными отписками. Посылку не доставили.
  4. ИХ СУЩЕСТВОВАНИЕ!!!
  5. Сплошные минусы!
  6. Задержка
  7. Во всем
  8. - нарушают сроки доставки
  9. - теряют отправления
  10. - нет связи с курьерами
  11. - некомпетентные операторы, отвечают шаблонно
  12. - не соединяют с менеджерами и теми кто назначает курьеров
  13. Наверное, самая клиентоНЕориентированная служба доставки.
  14. Не оказывают оплаченные услуги.
  15. Работа с ними может нормально так потрепать нервы)
  16. описаны в посте
  17. Вагон и тележка.
  18. Хотите сэкономить свое время: не выбирайте DPD
  19. Сама суть существования подобных организаций.
  20. Сплошные минусы
  21. один сплошной минус во всём
  22. большой трёхнедельный минус
  23. Абсолютно всё
  24. Не нашел для себя
  25. один сплошной минус
  26. Минусы слошь! клиентский отдел не рабоотает должным образом! Компенсировать потерянные 10тыс руб за испорченный заказ никто не собирается!!! Они якобы не виноваты, что коробка пришла перемолотая вместе со всем содержимым!!
  27. не всегда можно оплатить картой
  28. нельзя оплатить сразу на сайте
  29. Чтоб вы закрылись
  30. не своевременная доставка, перенос сроков и времени без согласования
  31. Ежедневно переносят срок доставки и постоянно врут, если вы _сами_ им звоните для выяснения ситуации. ни о чем не предупреждают, полная безответственность и отвратительное отношение что к клиентам, что к своей работе.
  32. не обнаружил
  33. нет, так держать
  34. Не нашел
  35. за время пользования не обнаружил, их попросту нет
  36. не было
  37. не отметил
  38. минусов не заметил
  39. нет минусов
  40. не обнаружила
  41. значимых минусов не обнаружил
  42. цена немного выше среднего
  43. Сама доставка и компания
  44. у меня нет претензий
  45. Меня всё устроило
  46. Не выявил
  47. были небольшие задержки по доставке, но все решалось
  48. стоимость доставки моего заказа немного выше среднего
  49. Одни минусы !!!!!
  50. Абсолютно ужасная работа с клиентами
  51. Теряют груз, но оплату доставки требуют
  52. Документы теряют, операторы хамят, на запросы где находятся документы никто не отвечает, как хотите так и разбирайтесь -- это, наверное, девиз компании.
  53. Одни сплошные
  54. - низкое качество сервиса
  55. - не выполняют взятые обязательства
  56. - хотят нахаляву получать деньги
  57. Операторы говорят каждый свою информацию, нет точный ответов ни на один вопрос, потеряли 8 коробок отправления и даже не могут сказать довез курьер посылки до сортировочного цеха или нет.
  58. Ужасное отношение к товару, причём за мои же деньги!
  59. Отвратительный сервис
  60. Сплошной минус
  61. Одни только минусы..и потраченное время.
  62. много
  63. Вся компания DPD
  64. хамство, невыполнение, обман
  65. воровство и равнодушие
  66. Оччччень высокая цена и очччень медленная доставка!!! Завышение цены и нежелание рассматривать претензию!!!
  67. безответственность, неисполнительность, медлительность
  68. Сама компания состоит из одних минусов
  69. жесточайшее нарушение сроков доставки
  70. Отношение к клиентам, планирование времени.
  71. Не исполняют обязательство по сроку поставки
  72. Курьер задержаться может
  73. Не обнаружил
  74. Жуткий сервис
  75. Худшая компания. По работе взаимодействую со многими, но такого отношения не встречал.
  76. Враньё,пофигизм,отговорки,нежелание выполнять свою работу,нет номеров телефонов пунктов приёма/выдачи. Всё засекречено типа - но на самом деле за этим скрывается разгильдяйство и покуизм к клиентам ! Никто ни за что не отвечает !!! Более ЧМОшной организации я ещё не встречал !!!
  77. Объективных нет
  78. Одни минусы!!
  79. ТОЛЬКО МИНУСЫ
  80. Не работают, В компании полнейший бардак!
  81. полный бардак
  82. Минусы на лицо ,наш бизнес понес убытки.
  83. Низкий уровень клиентского сервиса
  84. Высокая стоимость услуг
  85. Скоро разорятся с таким подходам к клиентам и работе своей!!!!!!!!!!!
  86. Если что-то пошло не так, по вашей вине или нет, никто вашими проблемами заниматься не станет.
  87. звонки никак не помогают, компания не решает проблемы даже зная о них
  88. вам пора закрыться
  89. не привозят товар, курьер живет своей жизнью, необязательные, обманывают, не ценят время клиентов, с клиентами не связываются.
  90. жирный
  91. Не умеют работать
  92. Не стоит
  93. Какие только могут быть у транспортной компании!
  94. Отношение к клиентам
  95. Всё ужасно!!!!
  96. наплевательское отношение к клиентам
  97. Только минусы.
  98. Не соблюдение сроков доставки
  99. Не в срок
  100. -10500
  101. Одни минусы
  102. одни минусы
  103. Наличие такой службы
  104. О минусах и говорить нечего_один сплошной ,жирный минус!
  105. Одни сплошные минусы:хамы и вруны,не исполняют свих обязательств!Водят клиентов за нос и кормят пустыми и лживыми обещаниями!!!
  106. неисполнение обязательств в сроки, потеря посылок
  107. Нарушение сроков доставки
  108. Организация бизнеса нулевая.
  109. Вся их курьерская служба сплошной минус!
  110. огоромный мину курьеры (возожно не все ,но тот ,что достался мне-точно )
  111. Служба доставки, в первую очередь
  112. Сплошные коробки рваные всегда доставка с задержкой
  113. 1) Не доставляют посылку в тот день, который сами же указали в смс оповещении!!!! 2) Операторы ничем помочь не могут! Цитирую: "Вы все можете посмотреть у нас на сайте и у себя в личном кабинете" (Блин, а ты нахрена тут работаешь и берешь трубку? Может у меня интернета нет!!!) 3) Курьер приезжает когда хочет и даже оператор (и даже сама компания) не знает где он находится и не может с ним связаться 4) Никак не реагируют на жалобы!!! 5) Сами меняют дату доставки как им удобно, не оповещая клиента!
  114. пока нет
  115. Откладывают дату доставки ежедневно на 1 день.
  116. Только минусы и есть!
  117. Халатные курьеры за которые компания dpd не отвечает
  118. DPD В России
  119. ОДНИ МИНУСЫ
  120. нужно было компанию назвать минус или трата нервов))
  121. Гнилая контора
  122. Обманывают людей как хотят
  123. Не доставляют вообще
  124. Всё от начала и до конца.
  125. Отсутствие информации о доставке.
  126. одни сплошные минусы.
  127. Обман
  128. когда доходит дело забирать посылку,оказывается что они тебя грабят
  129. Хамское отношение к клиентам, Обманщики
  130. Груз не доставлен.
  131. То что с Вами кто-то работает один большой минус
  132. Такое впечатление, что все красиво, но ничего не работает
  133. Ненадёжные, не работают, отследить что то невозможно, статус неделями н меняется, операторы тупые куры, дальше заученных фраз ничего не могут сказать. ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ! Жду свою посылку и больше никогда!!!
  134. во всём
  135. полный бардак не доставили посылку воровство
  136. Время доставки, логистика
  137. курьеры хамят, сдачи нет никогда,
  138. Нет минусов!
  139. Хамский персонал Несвоевременная доставка
  140. Задержка доставки Некомпетентный персонал Полный хаос с доставкой
  141. -корявый сайт -корявое заполнение реквизитов адреса получения -идиотское отношение к своей работе и к КЛИЕНТАМ, за чей счет они В ПРИНЦИПЕ существуют
  142. Отношение к клиентам и их посылкам за которые кстати люди платят свои деньги,сроки доставки до смешного из -за границы быстрей доставка чем из Екатеринбурга в Новосибирск 8 суток везти не мыслимо.
  143. Потеря заказа Грубое общение с клиентам На претензии не как не отреагировали.( молчат) Незнаю компенсируют или нет...
  144. Сервис, сроки, сотрудники
  145. Тебе надо ты и звони
  146. Не желание решать проблемы
  147. Врут, не дорожат своими клиентами, конкретного ответа не дают.
  148. никто ни за что не отвечает
  149. Один большой минус
  150. информация по срокам на сайте не соответствует действительности, кол-центр все время сообщает разную информацию, теряют груз, НЕ ВЫПОЛНЯЮТ доставку в срок, нет обратной связи, запрашивают свою же накладную по 2а раза, не читают письма, в общем - это ужас а не курьерская компания
  151. - доставка с 9-00 до 18-00, за 30-60 минут звонит курьер и доставляет товар в удобное для него время, поэтому надо брать за свой счет если нет возможности получить товар на работе - сотрудники компании не заинтересованы в качестве обслуживания - пробовали заказывать на пункт самовывоза, у нас в Смоленске их 2, перепутали адрес
  152. одни минусы.
  153. Хамское отношение к клиенту и грузу.
  154. сплошной минус
  155. Да только минусы и есть.
  156. ужасное отношение
  157. лишь бы отправить,куда и как их не интересует, отношение.
  158. Одни минусы, работают уроды моральные
  159. Не обращайтесь в эту г...о ! Компанию
  160. Пока, один большой минус во всем, особенно в службе [email protected]
  161. Долгая доставка. Ошибки в адресе доставки, частые или постоянные. Консультанты грубые. Всё произошло после объединения СПСР и ДПД
  162. Полная безответственность и наплевательство на клиентов.
  163. Совсем не ценят чужое время, на клиентов ложат по полной
  164. Ужасная компания! Ужасный сервис!
  165. Отношения к клиентам как будто я им что то должен , хотя все оплачено заранее
  166. не доставляют посылки, грубят, не отвечают на претензии, доводят до слез по телефону.
  167. Невозможно их перечислить -их много
  168. трудно найти
  169. некомпетентность персонала
  170. но эти сотрудники далеко некомпетентны. Клиенты для них "человеческий материал"
  171. Некомпетентность сотрудников. Неадекватность времени доставки (до 22.00 могут спокойно доставлять). Абсолютно не идут на контакт с претензиями!!!
  172. Транспортные импотенты.
  173. Издеваются над людьми
  174. ложь, не держат слово
  175. Вся служба доставки
  176. Сплошные минусы во всем!
  177. Огромное количество
  178. Сплошь,никакого уважения к клиентам
  179. Неоднократные переносы даты доставки. Порча содержимого посылки.
  180. Нет оплаты на пунктах приема (оплата ложится на получателя), очень долгая доставка, безответственный подход к клиентам, DPD в принципе один БОЛЬШОЙ минус, никому не советую пользоваться этой курьерской доставках, на оленях быстрее довезут!!!!!!
  181. пока одни сплошные минусы
  182. Дата и время доставки не согласовывается с получателем, доставка может быть запросто отменена в течении дня и вам об этом никто не сообщит!
  183. полностью все обслуживание
  184. Присылают ложную информацию
  185. тормозят, никакого отслеживания заказа не предоставляют - потеряли может и молчат....продавец валит все на дпд, а эти даже контакта не предоставляют кроме автоответчика!!!
  186. Привезли не туда,где груз ожидался .....
  187. Привозят посылки туда,куда им удобно ,а не получателям
  188. Не обнаружено
  189. Клиент не должен заморачиваться, если указана доставка до двери
  190. Непрофессионализм , скотское опношение к клиетам , постоянная ложь и не желание исправлять свои ошибки
  191. 100%
  192. Врут
  193. 1.Нет четкого времени доставки товара; 2. Нет гарантий, что Вы получите посылку; 3. Если и получите, то нескоро и потратите кучу нервов и времени
  194. Бездействие всех систем и халатное отношение к работе.
  195. отсутствие телефонной связи
  196. ОДНО ДЕРЬМО.
  197. Одни только минусы. Операторы не способны разобраться в ситуации. Ни кто не хочет решать проблемы. Нет ни какой ответственности. Не советую.
  198. воруют
  199. получателей вообще ни во что не считают сотрудникам руководство разрешает откровенно врать курьерам вообще не до чего дела нет: хотят - едут, хотят - не едут; заранее не звонят не предупреждают за косяки виновных не ищут, не наказывают
  200. груз не доставлен! нет оповещений вообще никаких на составленные заявки не отвечают, не рассматривают вовремя горячая линия - время ожидания 8-10 минут
  201. Не доставляют заказы, постоянно дают пустые обещания, откровенно глумятся над клиентами. Не объясняют причин срыва доставки. Самая убогая служба доставки.
  202. Не доставляют заказы
  203. Некомпетентные работники Нежелание доставлять товар Вымогание денег
  204. Отсутствие телефонов для уточнения статуса заказа, а те, что есть - бестолковые "абонент не абонент"
  205. Одни недостатки. Так не работают!!!
  206. Невыполнение обязательств, хамство и невозможность/нежелание помочь у сотрудников
  207. Сплошной жирный минус
  208. СПЛОШНЫЕ!!!!!!!!!
  209. Из Китая посылка быстрее дошла
  210. но на сей момент, контора откровенно ушла в скам!
  211. вся работа конторки.Операторы,логисты и курьеры полные бездари.Дорого и убого.
  212. Ужасная работа операторов.Испортили настроение на НГ
  213. обманывают, разбивают товар, деньги не возвращают, даже при страховке
  214. ОБМАНЩИКИ и ЛГУНЫ!!!
  215. Полная беспомощность операторов! Неразбериха с посылками Задержка доставки, соответственно
  216. Хамство и изменение сроков без уведомления клиента
  217. просто ужас
  218. Грубое отношение курьеров , если заказываешь доставку с 18.00, то все равно обязан сидеть дома с утра.
  219. Не возможно получить посылку! Ни как! Даже за собственные деньги!
  220. все что работает и кто работают в данной компании один сплошной минус.
  221. С курьером как и с офисом в городе связаться не возможно. Нет оперативной информации о посылке. Теряют посылки
  222. Операторы вообще не чего не знают, просто говорят извините у нас нет ни какой информации
  223. сплошные минусы
  224. Операторы не способны разобраться в ситуации. Ни кто не хочет решать проблемы. Нет ни какой ответственности.
  225. жаль что ещё не прикрыли это Г.........
  226. Им привези, выгрузи, уложи, этикетки наклей, а за что они деньги берут
  227. - Все их существование - один огромный минус!
  228. Нет поддержки клиентов Произвольно изменяют условия доставки Врут, нарушают сроки
  229. Почта России лучше
  230. -не соблюдают сроки -не информируют о переносе заказа -курьер не звонит в случае отмены даты или времени -до офиса не дозвониться
  231. В остальном, одни минусы.
  232. Лгут на каждом шагу! Безответственность.
  233. сроки не понятные, нет сообщений о изменении сроков, даты доставки
  234. Только МИНУСЫ
  235. Лучше не пользоваться услугами этой компании.
  236. Минусы: Общение курьера, не исполнение своих обязательств. Отсутствие клиентоориентированности как у курьера так и у диспетчерской службы.
  237. сволочи а не компания, шайка мошенников. Куда смотрят власти.
  238. -срыв сроков доставки -отсутствие желания у сотрудников быть вовлеченным в проблему и приносить пользу -отсутствие компетентности у сотрудников -отсутствие прямой связи водитель-получатель (хотя бы в ситуации, где виновата компания)
  239. Одни минусы! Доставку по Москве жду 20 дней! Ещё не дождался!
  240. 1. Никто в DPD ни за что не отвечает. 2. Служба Custserv занимается отписками. 3. Постоянные сбои в работе. 4. Несоблюдение сроков доставки. 5. Отсутствие понимая в самой компании, что нужно исправлять бесконечные ошибки. 6. Отсутствия обратной реакции со стороны руководства филиалов. 7. Не соответствие цен на доставку в калькуляторе на сайте с значениями в выставляемых счетах, разница очень существенная из-за приплюсовывания постоянных надбавок за сезон, за топливо и т.п.
  241. В моем случае их нет.
  242. Вся работа компании
  243. Теряют посылки, нет связи с курьерами, вводят в заблуждения постоянно изменяющимися статусами о доставке отправлений, в личном кабинете. У них никто ни за что не отвечает.
  244. не заметил
  245. Кучка дебилов
  246. Сплошной минус.
  247. Один комплексный жирный минус
  248. Слишком долго перечислять
  249. Один сплошной минус.
  250. отвратительно
  251. навалом, начиная с хамства и обмана операторов
  252. Абсолютный бардак, отсутствие малейшего желания следовать каким то минимальным человеческим правилам обслуживания.
  253. одни минусы!
  254. вся контора
  255. -Нет возможности связаться с курьером на прямую -Не все операторы горячей линии такие отзывчивые
  256. Врут и манипулируют все,не компетентны в вопросах,не дают номера вышестоящего руководства,претензионный отдел вообще не работает.За что они получают з/п?
  257. Халатность, безалаберность, безответственность и тому подобное. Настроение испорчено.
  258. кидалово и непрофессионализм
  259. Воруют посылки
  260. -Нет обратной связи -Не выдерживают сроки -Не ценят время, нервы клиента
  261. Нарушение сроков доставки. Пренебрежительное отношение к клиентам. Фирма - пустышка , украдут или потеряют и ищи их с полицией
  262. 1) Задержка доставки на много-много дней 2) Хамовитые курьеры 3) Хамовитые сотрудники 4) Нежелание решать проблемы, возникшие по их вине 5) Отсутствие компенсации клиентам за материальные убытки понесенные из-за них
  263. не выполняют обещаний по доставке предлагают вывести за свой счет и силами силами габаритный товар сбрасывают вызов
  264. Вся остальная работа
  265. Бардак полный!
  266. Кроме вранья, вы ничего не услышите о свое посылке
  267. отдайте людям посылки и закройтесь
  268. закройтесь поскорее
  269. организация инвалидов умственного труда
  270. Приходят смс с датой доставки. но ничего не привозят. Сплошной обман.
  271. Компания - сплошной минус.
  272. просто тьма
  273. Вся их работа.
  274. минус 5 звезд
  275. Кормят завтраками!
  276. ПРОСТО ПОТЕРЯЛИ ПОСЫЛКУ, какие еще могут быть минусы(((
  277. Во всём, ни какой организации. Транспортная компания не знает кто везёт заказ. Курьеры в их компании нет. Сотрудничают с другой.
  278. Безответственность и недобросовестность
  279. Кормят завтраками до последнего. Не доставляют.
  280. Один большой минус , просто бардак
  281. Стабильно бы так работали и таких курьеров, как был у меня побольше, а так же информативности с актуальной информацией - цены бы не было!
  282. отстой полный
  283. - не организованность - нет ответственных - в срок не доставляют - ни какой точной информации кроме чем на сайте, операторы дать не могут - теряют посылки!!! - нет связи с терминалами по телефону - курьерская доставка по городу больше одной недели!!!
  284. Некомпетентность Враньё курьера
  285. Долгое время ожидания!!!!
  286. Отсутствие связи хоть какой-то Некомпетентность работников всех служб
  287. работа компании, отношение к клиенту
  288. Одни сплошные минусы
  289. Все.
  290. Не отзваниваются о переносе доставки Отмены доставки по инициативе курьера
  291. Компания DPD - полное го-но.
  292. Только минусы. Никто не работает, всем наплевать, заказ не доставляют
  293. Не возмещают частичную порчу груза!
  294. Описал выше
  295. отстой а не компания
  296. Одни минусы!!!
  297. Всем пофиг на тебя, твое время и посылку тоже.
  298. Все какие только можно
  299. Эта контора один сплошной большой минус.
  300. Одни и сплошные
  301. абсолютное неисполнение взятых на себя обязательств
  302. Треплют нервы Доставка не вовремя.
  303. Всё одни сплошные минусы!
  304. Во второй раз заказ испарился вместе с курьерами; В компании нет колл-центра,позвонить в службу поддержки невозможно; Претензии не читают и не отвечают на них; Добиваться правды невозможно. Проще не тратить нервы и никогда не работать с данной компанией
  305. Не соблюдаются сроки доставки Перенос срок доставки без согласования Отсутствует адекватное уведомление об изменениях Операторы могут сказать только стандартное "Ждите оповещения" Оператор бросает трубку, когда не может дать адекватного ответа на вопрос о времени обработки запроса
  306. для меня все один БОЛЬШОЙ МИНУС
  307. Хуже некуда
  308. Безответственность; Плевательское отношение к людям
  309. Нету телефона по контролю по качаству! Разговоры не записываются,н Операторы говорят одно,а наделе даже понятия не имеют что происходит,вешают лапшу на уши!!ужас!!!!!!
  310. отвратительная работа компании с клиентами неоднократный срыв сроков доставки абсолютная некомпетентность сотрудников
  311. Постоянный перенос срока доставки без каких-либо уведомлений, абсолютно бесполезная и лживая 1-я линия поддержки
  312. безразличие персонала, невозможность дозвонится!
  313. не выполняет своих обязательств
  314. Сама ситуация! СПЛОШНОЙ МИНУС!!!
  315. Просрочивают все сроки и не на один день! Не удобный график работы!
  316. Курьер - лоботряс и хам
  317. Постоянные отговорки и ложь
  318. Убили 7 дней моей жизни,на ожидание курьера!
  319. одни только минусы.
  320. полный бардак! Никогда больше не свяжусь с этой конторой и всем советую держатся от них подальше.Этим Вы сэкономите нервы и деньги.А стоимость их услуги 800 рублей с обещаной доставкой до двери,уж лучше почтой РОССИИ.
  321. куча всего- читайте
  322. Немного долго приходится дозвониться до компании! это надо улучшить!
  323. хамское обращение, вымогание денег, срывание сроков.
  324. Debilos Per Debilos
  325. сплошные. перечислять долго! сами переносят сроки доставки, путают адреса и т.д.
  326. минусы во всем
  327. Отсутствие предоставления услуги которая оплачена. Позор.
  328. 1.При приёме посылок могли бы проинформировать отправителя о габаритных ограничениях того или иного пункта. У отправителя не всегда есть возможность получить эти данные. 2.Если возникли какие либо проблемы, могли бы сами связаться с получателем. Иначе зачем записывать телефонный номер. 3.Вся связь проходит через центральный диспетчерский пункт и при выяснении проблем крайнего не найти .
  329. ВСЁ!!!
  330. отвратительное отношение к клиентам, Врут, хамят, тыкают, переходят на личности, насчитывают дополнительные суммы затрат, которых быть не должно, увеличивают стоимость услуг от ранее заявленной более чем 40%. Все что может быть плохого все собрано в данной компании. УЖАС.
  331. Обмен в расчете стоимости на сайте. Глупые необученные сотрудники службы поддержки. Отсутствие адекватных лояльных сотрудников в отделе по работе с клиентами в целом.
  332. Безответственность курьера Бессовестное вранье курьера Отвратительная коммуникация с клиентами
  333. все остальное
  334. Только минусы
  335. один ЖИРНЫЙ МИНУС
  336. Звонить и самой прояснять, почему уже 3 дня не везут маленький конверт.
  337. Звонков от курьера поступало много, но посылку так и не получили, ее вернули отправителю.
  338. 1.Неправильное время доставки 2.При вопросе оператору почему не пришла посылка,он начинает переключаться на другие темы
  339. 1. оперативность работы ниже среднего 2. не компетентность сотрудников 3. отсутствие ответственности у сотрудников 4. не во всех городах есть грузовые терминалы с необходимой техникой для работы с крупногабаритным грузом 5. регулярная отмена заказов по мнимым причинам
  340. Долго и необязательно, может, потеряли
  341. Не отвечает требованием транспортной компании. Не заботится о своих клиентах- заказчиках. Не выполняет все возможные договоренности. Не поставляет заказы в сроки.
  342. не пунктуальные, нет уважения к клиенту(не относится к операторам коллцента)!!
  343. НИКАКИХ 0
  344. БАРДАК. МЕРЗКО.
  345. Всех и не перечислить
  346. безответственность и некомпетентность менеджеров, пофигистическое отношение к клиенту, сотрудники не выполняют своих обещаний, нежелание решить проблемы с доставкой товара
  347. -не умеют рассчитывать срок доставки -игнорируют клиентов и не отвечают на письма и не работает обратная связь
  348. лохотрон, ничего не доставляют
  349. бросают трубки,срывают сроки доставки,ужасная работа с клиентами,не советую эту доставку
  350. Долгая доставка, потеря груза.
  351. закройтесь, и чем быстрей тем луче для вас будет!!!!
  352. Одни минусы: 1)потерянное время в ожидании (срыв планов: целых 3 дня сидела безотрывно дома и еще неизвестно сколько сидеть), отрицательные, а не положительные эмоции от покупки, которая так и не пришла; 2)трата денег на бессмысленные переговоры по выяснению : когда наконец будет доставка; 3)выслушивание не профессиональные объяснения, а если откровенно явную "лапшу"...
  353. Всё один огромный минус.
  354. Непонятно что за компания,ужас просто.
  355. Один сплошной минус!
  356. Доставка неизвестно когда.
  357. Задержали на неделю
  358. Посылка с Нидерландов до Москвы ехала 2 дня,2-3 дня таможни и больше недели с Москвы до Смоленска. В понедельник уехала ко мне из Москвы,в пятницу пришло на вайбер сообщение,что до меня не могли дозвониться по доставке. Ложь! Никто не звонил и смс не приходило о дозвоне. Доставку перенесли на понедельник!...
  359. -невозможность узнать нахождение груза -статус груза на сайте не отражает реального положения дел -просто забыли отправить груз с Москвы в Омск ))
  360. переплата за адресную доставку которой не было
  361. потрачены деньги, а товар не получен
  362. Безответственность полная.
  363. долго безответственно наплевательское отношение никак не помогают отсутствие какого-либо контроля со стороны руководства ленивые
  364. полно
  365. Посылку не доставили. Каждый день ложные сообщения. Не смог найти на сайте контрольные сроки доставки.
  366. Все плохо
  367. срыв доставки нарушение всех сроков полное незнание ситуации операторами операторы не могут ничего сделать! вообще!
  368. Во всем один минус!!!!!!!
  369. Неизвестно сколько обойдется доставка. При подсчете на калькуляторе сумма одна, а фактически намного дороже. К примеру груз весом 17 кг. Обходится в 88кг оплачиваемого груза.
  370. нужно как то согласовывать
  371. Логистика ужасна, курьеры не ответственные. НИ РАЗУ НЕ ПОЗВОНИЛИ ! Сообщение о доставке пришло за ДЕНЬ до доставки, которую в итоге кто то и как то отменил по непонятным мне причинам.
  372. Пункт выдачи находится неизвестно где за городом дорога отвратительная не каждый водитель поедет,погрузили на край кузова пришлось мне после операции ворочить самому.
  373. Большие минусы!
  374. нет плюсов
  375. 1.Даты доставки не соответствуют действительности 2. Операторы не выполняют свои обязанности по согласованию доставок
  376. товар лежит на складе месяц и доставлять его ранее планируемого срока не собираются вопросы по проблемам доставки не решают!!! Ответ один Вам нужно подождать вам позвонят в течении суток. На этом ВСЕЕЕЕЕ!!! Более вы их не услышите! курьер вообще как олень в упряжке, я только доставляю посылки, ко мне вопросов никаких и стоит улыбается. Давай деньги и я поехал, а там сам решай все свои вопросы и проблемы.
  377. Нет информирования до службы поддержки не достучаться кормят "завтраками"
  378. -несоблюдение сроков без причины -отсутствие информирования об изменении сроков -операторы не могут дать исчерпывающую информацию
  379. ОБМАН!!!!! В ЧИСТОМ ВИДЕ
  380. Полное безразличие в решении вопроса!
  381. вся компания целиком один сплошной минус!
  382. Сплошные
  383. Никогда вы не получите свою посылку во время!
  384. Одна поездка из Питера за четыре дня чего стоит
  385. Руководству по барабану как суть вопроса, так и явный недостаток количества персонала.
  386. безответственность, неисполнительность, нарушение правил и договора оказания услуг доставки по всем пунктам
  387. Отвратительная курьерская доставка по Ижевску.
  388. Обман среди бела дня. Никогда не отправляйте груз через них! Сначала одна стоимость доставки потом в 3 раза больше!
  389. СПЛОШНЫЕ. НЕДОСТАВКИ. ХАМСТВО. НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ.
  390. Еще бы один пункт в городе, по-ближе к центру
  391. минусов просто много что не написать
  392. Жирный.
  393. Отношение к клиентам, при возникновении споров спросить не с кого
  394. Безответственность работников
  395. Просто жарага, которая не может оптимизировать все ветви своего бизнеса...
  396. Во всей логистике и организации
  397. не привозят в назначенный день
  398. все возможные минусы
  399. Потеряли посылку на складе.
  400. Все остальное
  401. не рекомендую
  402. 1. Операты центра не знают информацию и переключают по линиям. 2. Груз при взвешивании кидают не смотря 3. Безответственность отношение к клиентам.
  403. Операторы по телефону не смогли объяснить как найти их пункт выдачи по указанному адресу без их вывески. Оказывается, мне нужно было обращаться в транспортную компанию другой вывеской "СДЕК". Об этом я, видимо, должна была сама догадаться... ибо сами сотрудники DPD этого не знали.
  404. Не доставили посылку во время. Время и дату доставки выбирают сами и сами от неё же отказываются. Не считаются со временем,которое было указано . Бесцеремонное враньё и хамское отношение оператора службы.
  405. полная невнимательность к клиентам
  406. Ужасная компания!
  407. СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ
  408. Несоответствие заявленным срокам. Каждый раз отправляя по тарифам со сроком в 1 рабочий день, мое отправление появляется в пункте назначения на 2-3 день. А одна из причин этому описана выше.
  409. Отсутствие желания помочь в решении собственной проблемы доставки.
  410. не доставляют товар
  411. Минусы во всем, УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ.
  412. Чудовищное неуважение клиентов, непрофессионализм, безответственность, наплевательство
  413. Минусы!
  414. Одни минусы!!! Ребята, закройте свою фирму наконец-то!!!
  415. Кормят обещаниями,кадый день переносят доставку на следующий день,посылка не отслеживается.
  416. вся компания сплошной минус
  417. Не нашел.
  418. всё- сплошной минус
  419. Долгая доставка, ужасный сервис, обман потребителя
  420. Доставка с очень большим опозданием, курьер-хам, ужасный сервис
  421. ТОЛЬКО МИНУСЫ!!!
  422. обман воруют отвратительная компания
  423. Попробуйте обратиться к ним, все сами узнаете, но не советую.
  424. все одни минусы
  425. кормят завтраками!бестактные бестолковые операторы!неужели руководство не видит
  426. Некомпетентность обман клиентов безответственнось
  427. Все что можно все минусы боже помоги забрать посылку которая су*а уже больше месяца идет а должна максимум 10дней по обещаниям
  428. ХАЛАТНОЕ, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ.
  429. Доставляют куда удобно компании, а не заказчику. Операторы не компетентны, путаются в информации, приходится поправлять.
  430. -Воруют посылки с оргтехникой -Операторы Call-центра не владеют информацией -Ложь постоянно при общении с клинтами
  431. обман
  432. Вы все один сплошной минус!!! ВОРЫ!!!! ВРУНЫ!!!
  433. Курьер позвонил за все время один раз. За неделю! Так и не приехал. Ни разу! Вы всегда будете на связи с их операторами, которые будут вам сочувствовать, но ничерта не делать. Воруют! Врут! Самая тупая и мерзкая компания, хуже Почты России. В миллион раз хуже! Хотя всегда казалось, что хуже ПР и конторы нет. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
  434. Курьеры врут и не доставляют посылки вовремя.
  435. Лопают товары при доставке. Упаковка приходит в негодность. По договору должна быть обрешетка - по факту ее нет! Теряют часть коробок.
  436. ужасное доставка
  437. миллиард.... одни только минусы...
  438. Потерянное время испорченные нервы
  439. отвратительная компания
  440. Видимо в компании нет контроля за сотрудниками и процветает клептомания.



DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40...
dpd.ru

Грузоперевозки
Газелькин

Рейтинг: 4
2197 отзывов
Деловые Линии

Рейтинг: 4.8
2155 отзывов
Грузовичкоф

Рейтинг: 3.8
1359 отзывов
КИТ транспортная компания

Рейтинг: 3.9
599 отзывов
Ратэк

Рейтинг: 4.7
576 отзывов
Транспортная компания GTD

Рейтинг: 5
360 отзывов
Первая Транспортная Компания

Рейтинг: 4.9
202 отзыва
Байкал-Сервис

Рейтинг: 4.9
195 отзывов
транспортная компания караван

Рейтинг: 5
145 отзывов
EMS Russian Рost

Рейтинг: 1.6
133 отзыва
Еще грузоперевозки



Вам необходимо войти или зарегистрироваться