От некогда лучшей компании превратилась в худшую, больше года не пользовался услугами после инцидента со штрафом за превышение и последующую конскую "комиссию", но тут не было вариантов, было поздно и машина была рядом, новая, чистая, казалось бы, что могло пойти не так... Но пошло. По пути к заданной точке устал слушать как болтается по багажнику бутылка с омывайкой, остановился, открыл... Читать отзыв
Ответ представителя ДелимобильДобрый день ✨
Очень грустно и неприятно столкнуться со штрафом и другими подобными моментами, понимаем ваши эмоции. Дело в том, что сервис не несёт цели обмана и все меры применяются согласно правилам - Договору Аренды ТС.
Мы всегда просим пользователей фиксировать состояние автомобилей До и После аренды. Фото показывают, какие неполадки уже имела машина.
Например, важно фотографировать не только кузов, но и салон и багажник.
В случае, если вы не согласны с принятыми мерами - напишите нам. Мы изучим ситуацию ❤
Желаем хорошего дня. https://vk.com/delimobil
Ответ представителя ДелимобильВалентин, здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку и теплые слова. Действительно, если на улице холодно и давно поездок не было, то автомобиль можно будет прогреть удаленно, что весьма удобно.
Желаем отличного настроения и приятных поездок :)
Ответ представителя ДелимобильНадежда, здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Желаем приятных поездок и просим не забывать делать фотофиксацию перед началом и завершением поездки :)
Ответ представителя ДелимобильЗдравствуйте, Валерий.
Спасибо за положительный отзыв.
Очень рады, что вам нравится наш Сервис.
Мы регулярно добавляем новые зоны и не собираемся останавливаться на достигнутом, будет постоянно расширять зоны передвижения и завершения аренды :)
Переодически обновляют автопарк, прям пахнет свежим солоном, внутри и снаружи все свежее. с откровенной рухлядью сталкивался один раз, все пояснял с опроводительном сообщении, начислили баллы.
Ответ представителя ДелимобильДобрый день, Александр!
Благодарим за высокую оценку и ваш отзыв.
Очень рады, что поддержка вас порадовала. Ответы на любые вопросы можно найти в приложении раздел вопросы и ответы и, конечно же, при обращении к нам в поддержку :)
Желаем приятных поездок!
Ответ представителя ДелимобильЗдравствуйте!
Благодарим за то, что поделились своими эмоциями о сервисе. Стараемся делать все, чтобы поездки проходили с комфортом :)
В случае, если вам понадобится помощь или понадобится что-нибудь подсказать по поводу приложения или работы сервиса — обязательно обращайтесь к нам :)
Мы на связи на линии, а также в социальных сетях
На машинах с коробками автомат конечно ездить проще и засчет этого транспорт доступнее, потому что не все владеют механикой, а тут как раз автомат везде.
Ответ представителя ДелимобильВладислав, доброго дня!
Благодарим за высокую оценку. Действительно, весь наш автопарк исключительно на автоматической коробке, что позволяет большему количеству водителей имеющим ВУ на легковой тип арендовать делимобили. Но у нас есть одна модель в нескольких регионах и на механике :)
Хороших поездок и приятного настроения!
Все круто, все нравится. Машины попадались исправные, чистые. Если вдруг что-то не так, через тех поддержку быстро решала вопрос. Так что замечаний не имею
Ответ представителя ДелимобильОлег, большое спасибо за положительную оценку о сервисе, обязательно будем стараться для вас, дабы все поездки проходили в уюте и комфорте. https://vk.com/delimobil
Если понадобится помощь - пишите нам, поможем.
Желаем хорошего дня)
Ответ представителя ДелимобильОльга, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились с нами приятными эмоциями. Обязательно будем и дальше стараться для вас, дабы все поездки приносили только комфорт ❤
Ответ представителя ДелимобильЗдравствуйте, Артур!
Очень здорово, что вам понравились наши машины дог - френдли. Спасибо, что поделились своим впечатлением)
поддержка обычно отвечает оперативно, но не всегда. вопрос в целом разруливает, так что если какой-то минус и отметил бы, то только скорость, но в остальном устраивает.
Спасибо большое за оценку сервиса. Понимаем, что вопрос всегда хочется решить в приоритете, ведь длительное время ответа - очень неприятно.
Иногда на линии может быть высокая нагрузка, однако помимо голосовой поддержки мы можем помочь и на других источниках связи.
https://vk.com/delimobil
Если вам понадобится срочная помощь - обращайтесь к нам в социальные сети, не оставим обращение без внимания.
Ответ представителя ДелимобильНиколай, добрый день ✨
Спасибо большое за положительный отзыв. Рады, что наши автомобили радуют вас своим состоянием.
Будем продолжать в том же духе ❤
В случае, если вы станете свидетелем каких-либо неполадок или вам понадобится помощь - обязательно пишите нам)
Компания Делимобиль дает возможность всем горожанам нашей столицы передвигаться быстро, комфортно и без лишней головной боли. Уникальный сервис позволяет поминутно арендовать хорошее авто для ежедневной транспортировки. С Делимобиль теперь навсегда...
Прокат автомобилей
Развод на штраф! Мошенники!
Очень грустно и неприятно столкнуться со штрафом и другими подобными моментами, понимаем ваши эмоции. Дело в том, что сервис не несёт цели обмана и все меры применяются согласно правилам - Договору Аренды ТС.
Мы всегда просим пользователей фиксировать состояние автомобилей До и После аренды. Фото показывают, какие неполадки уже имела машина.
Например, важно фотографировать не только кузов, но и салон и багажник.
В случае, если вы не согласны с принятыми мерами - напишите нам. Мы изучим ситуацию ❤
Желаем хорошего дня.
https://vk.com/delimobil
Отличный сервис)
Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис выручает вас. Желаем отличных поездок ❤
Функционал у приложения нравится
Спасибо за высокую оценку и теплые слова. Действительно, если на улице холодно и давно поездок не было, то автомобиль можно будет прогреть удаленно, что весьма удобно.
Желаем отличного настроения и приятных поездок :)
Сервис очень к месту порой)
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Желаем приятных поездок и просим не забывать делать фотофиксацию перед началом и завершением поездки :)
Давно уже с Делимобилем.
Спасибо за положительный отзыв.
Рады стараться для наших пользователей :)
Удобно что зона покрытия позволяет доехать до любой точки моем городе.
Спасибо за положительный отзыв.
Очень рады, что вам нравится наш Сервис.
Мы регулярно добавляем новые зоны и не собираемся останавливаться на достигнутом, будет постоянно расширять зоны передвижения и завершения аренды :)
Широкая зона, удобно что могу добраться практически везде.
Хорошее состояние машин.
Спасибо за приятные слова о сервисе. Будем и дальше вас радовать. Стараемся следить за автопарком и вовремя выводить неисправные автомобили.
Если возникнут вопросы, то их можно задать в наши социальные сети https://vk.com/delimobil и https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671.
Можно пользоваться сервисом!
Спасибо за положительный отзыв.
Очень рады, что вам нравится наш Сервис :)
Адекватная работа поддержки.
Благодарим за высокую оценку и ваш отзыв.
Очень рады, что поддержка вас порадовала. Ответы на любые вопросы можно найти в приложении раздел вопросы и ответы и, конечно же, при обращении к нам в поддержку :)
Желаем приятных поездок!
Нормальная служба
Благодарим за то, что поделились своими эмоциями о сервисе. Стараемся делать все, чтобы поездки проходили с комфортом :)
В случае, если вам понадобится помощь или понадобится что-нибудь подсказать по поводу приложения или работы сервиса — обязательно обращайтесь к нам :)
Мы на связи на линии, а также в социальных сетях
Желаем хорошего дня :)
Автомобили оснащены коробками автомат.
Благодарим за высокую оценку. Действительно, весь наш автопарк исключительно на автоматической коробке, что позволяет большему количеству водителей имеющим ВУ на легковой тип арендовать делимобили. Но у нас есть одна модель в нескольких регионах и на механике :)
Хороших поездок и приятного настроения!
Отличный сервис каршеринга
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв :)
Желаем приятных поездок и позитивного настроения.
Радует что в приложении виден уровень топлива в машинах.
https://vk.com/delimobil
Если понадобится помощь - пишите нам, поможем.
Желаем хорошего дня)
Приятно что чисто.
Будут вопросы - пишите, будем рады помочь.
https://vk.com/delimobil
Желаем хорошего дня)
Можно с питомцами
Очень здорово, что вам понравились наши машины дог - френдли. Спасибо, что поделились своим впечатлением)
Марк Резонов
Спасибо большое за оценку сервиса. Понимаем, что вопрос всегда хочется решить в приоритете, ведь длительное время ответа - очень неприятно.
Иногда на линии может быть высокая нагрузка, однако помимо голосовой поддержки мы можем помочь и на других источниках связи.
https://vk.com/delimobil
Если вам понадобится срочная помощь - обращайтесь к нам в социальные сети, не оставим обращение без внимания.
Состояние машин
Спасибо большое за положительный отзыв. Рады, что наши автомобили радуют вас своим состоянием.
Будем продолжать в том же духе ❤
В случае, если вы станете свидетелем каких-либо неполадок или вам понадобится помощь - обязательно пишите нам)
https://vk.com/delimobil
Желаем хорошего дня)
Пересел на делик
Оперативная работа поддержки
Надеемся, что в дальнейшем сервис сможет порадовать вас ещё сильнее :)
А если возникают вопросы, напишите нам в ВК - https://vk.com/delimobil или через приложение - https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671, мы с радостью вам поможем!