МегаФон отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях


Оцените МегаФон

Новые отзывы

Новый развод от Мегафон

Дмитрий 9 ноября, 2023 год
Мой текущий лицевой счет в Мегафон: 253150254227
В ноябре 2022 года перешел со своим номером в Мегафон. Через несколько месяцев приходит сообщение что у меня задолженность на другом лицевом счете 443160949695 и нужно срочно погасить. Я обратился в техподдержку, на что мне ответили что нужно написать заявление о непричастности к номеру. Написал, сразу пришло сообщение:
"Здравствуйте, это поддержка. Мы все проверили -...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Хорошее покрытие сети
Недостатки:
  1. Разводят на деньги с подключением...
0
0

Это издевательство!

Алекс 13 октября, 2023 год
В июле с. г. я получил от Мегафон Бонус - 700 руб. (за много лет с Мегафоном!) В августе списали тариф (204 руб.) и на счету осталось 500 руб. А в сентябре я получил СМС, что у меня на счету - 360 руб.(а тариф -204 руб.!) Написал об этом оператору и она мне ответила, что в сентябре мой подарок забрали...  Читать отзыв
0
0

обман+обман

уже не клиент 8 октября, 2023 год
Что сказать о мегафоне хорошего, нечего. Списание незаконное денежных средств, добиться от тупого персонала просто объяснений даже невозможно, дозвониться до Китая проще, чем до оператора,но и там сидят те же что и в офисах, ощущение отбор на работу проходят в психушках-неадекватность полнейшая. На задаваемый вопрос отвечают вопросом, а не ответом-ощущение одесситы там, но не по стилю общения, так руководство научило....  Читать отзыв
Достоинства:
  1. А что написано мало
Недостатки:
  1. 0000000000000000000000000
0
0

хуже мегафона-только мегафон

бывший клиент 8 октября, 2023 год
Пользовался мегафоном лет15-ухожу просто беспредел, видимо там нет начальства или сборище деб..лов ни за что не отвечающих, группа поддержки не знаю что поддерживает, но точно не права клиентов....Лучшее решение -другая компания, конечно не факт....ведь это воспитание строя имущего ,где нам не помогают, а нас строят.......
0
0

Полный беспредел

клиент видимо бывший 7 октября, 2023 год
Долгое время терпел беспредел работников мегафона. Точкой стало полнейшее неуважение к клиентам и не возможность добиться правды и извинений... в один прекрасный момент менеджер поменял мне тариф -включайся! для тебя максимальный, это старый-выгодный на тот момент тариф, на посекундный. Добиться восстановления прежнего тарифа так и не удается, видимо кому то понадобился больше, чем мне. Тельнова из непонятно каких работников так...  Читать отзыв
0
0

Ни кому не рекомендую Мегофон

Александр Даниловых 1 октября, 2023 год
Самый худший оператор мобильной связи которым я пользовался. Я хотя пользуюсь мегафоном около 10 лет, п последние года просто ужас какой то! Я не говорю что слабая связь, у меня с карты денежные средства, бес моего ведома включает платные услуги, которыми я не пользовался. Когда заходил в кабинет баланс в минусе, при этом с банковской карты списывались деньги. Когда...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Выше указано
0
0

Не решить проблему уже несколько дней

Гость 25 сентября, 2023 год
Такого безответственного отношения я ещё не встречала. 3 суток не могут наладить домашний интернет и телевидение. Мастер не приходит в обозначенное время! В чате вообще ужас творится, пишешь вопрос и начинается, Здравствуйте я Петя, переводу вас на коллегу Сергея, здравствуйте я Сергей, перевожу вас на коллегу Машу и так безостановочно. Когда всё-таки дождался оператора, задал вопрос, получил бесполезный ответ и...  Читать отзыв
0
0

мега ноль- так лучше

клиент 15 сентября, 2023 год
Дозвониться пишут невозможно-это сделано специально,полнейший беспридел , это не мегафон, а видимо такая же система мошенников звонящих и разводящих по тел, только эти все узаконили .....кто их может наказать власть имущая? Сейчас наверное весь мир хохочет- чиновник покаялся, вора наказали, как задолго уже наши классики знали и писали- ''А судьи кто?'' '' Служить бы рад-прислуживаться тошно..'' Да, я тоже один...  Читать отзыв
0
0

Поддержка ни какая!

Алек 12 сентября, 2023 год
Решить возникшие вне шаблона проблемы не возможно! Полтора месяца пытался решить проблему через салон связи Мегафон и через службу поддержки, но результат НОЛЬ. Просили денег на счет, писать каждый раз заявление и толку НОЛЬ! Связь твердая 4 , но поддержка 0.
0
0

О работе салонов

Гость 30 августа, 2023 год
Плохая работа салонов "Мегафон"..Объехал 3 салона,в них сидят некомпетентные работники,ни один с них не смог мне помочь и объяснить по людски решение проблемы подтверждения моих данных и данных по паспорту жены..У них нет желания работать..особенно Петя в "острове сокровищ"-неприятный тип!!!Где вы их таких только берете!!!!Начал тыкать мне "закон о связи" 2003 года...Не поздно ли?20 лет не вспоминали..Я 15 лет...  Читать отзыв
0
0

Навязывание платных услуг

Сергей 10 августа, 2023 год
Подключают платные подписки без ведома абонента,
0
0

Разочерование

Гость 5 августа, 2023 год
Ребята , в мегафоне обманывают по черному. Обещают одно, делают другое... Просто жопа . Отношение к клиентам - насрательное. Очень разочарован.
0
0

ОТЗОВИК

Инкогнито 14 июля, 2023 год
446:051 частота раций рынок юнона.ул.маршала-казакова35аи ст.метро автово
0
0

Дно пробито

Гость 13 июля, 2023 год
Дно пробито ... Сегодня были проблемы с интернетом. Стандартно потратила час на решение вопроса по телефону. Ответ работников был - знаем обо всем, ничем помочь не можем, бай.
Написала в соцсетях комменты, где расписала все и реакцию сотрудников. Меня заблочили. Потом пришел ответ от них в личку с матом... Это дно товарищи, и даже его Мегафон сумел пробить... Аплодирую стоя
0
0

Ободрали и обокрали по вип тарифу

Гость 9 июля, 2023 год
Итак, эти выходные я запомню навсегда, решил по совету родственника перейти с премиум тарифа и золотым номером из мтс в мегафон на вип тариф!!!! В салоне, как потом оказалось совсем не мегафон, хотя огромная вывеска мегафон над входом длиной 5 метров, это оказалось ООО Альфа дилер который находится по адресу Москва, м Теплый стан, ТЦ Принц Плаза Профсоюзная 129а, в...  Читать отзыв
0
0

Постоянно хотят украсть и обмануть , качество связи упало ещё лет пять

Рифат 6 июля, 2023 год
Если описывать все , жизни не хватит , одним словом отстой
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все
0
0

воры и лжецы

Гость 23 мая, 2023 год
пользовался услугами данного оператора более 10 лет , сменили тариф и оплату в одностороннем порядке без уведомления ((( поменяли условия договора
0
0

Нет интернета. Жулики.

Ruslan 16 мая, 2023 год
Скажу только за пригород Оренбурга интернета нет совсем для игр этот провайдер не годится тоже самое относится к фильмам через браузер любой.
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Интернета нет даже 3g
0
0

Отвратительно! Пытались развести на деньги

Гость 20 февраля, 2023 год
Сегодня мне пришло смс от мегафон с информацией о том,что на лицевом счёте имеется задолженность, и в случае неуплаты в определённый срок с моего счета задолженность будет погашена автоматически.
Я позвонила оператору и выяснила, что год назад была зарегистрирована сим-карта на моё имя,с моими паспортными данными аж в Кемеровской области (где я была однажды и очень давно). И на этой...  Читать отзыв
0
0

Мошенник Мегафон

Гость 19 февраля, 2023 год
Хочу сказать хочешь себе проблем на голову свяжись с Мегафон. Этот оператор выдумает разный лохотрон как обмануть очередного клиента .В конце года была акция , покупаешь телефон второй идёт в подарок и сумма в размере 2400 зачисляется на счёт. Так вот что я хочу сказать эту сумму разбили на пол года . Деньги зачисляют в размере 400 рублей ( пакет...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. Мошенник
0
0

Мошенники

Гость 1 февраля, 2023 год
Подключают доверительный платеж просто по звонку на любой номер при отрицательном балансе. Не отключился- автоматически списывают деньги. Нажал на дозвон в кармане..., ребенок позвонил и ждёт, что ему ответят...- да пофиг вы уже согласились. Комбинация из цифр, подтверждение запроса, выбор суммы платежа - зачем эти сложности. Тысячами снимают просто по звонку.
Меняют стоимость тарифного плана или вообще тариф без уведомления.
Качество...  Читать отзыв
0
0

Произвол

Гость 21 января, 2023 год
Я «использовал» услуги этого Мегафон более 20 лет. Но стоило мне заболеть, то всё началось. Им похоже понравился мой номер. Они посчитали что его можно хорошо продать. Стали применять тактику обнуления моего счёта. Включили «счётчик» платных услуг за каждую минуту использования моего номера. Это полный произвол и незаконно. Грабёж в полном смысле этого слова.
У меня случился инсульт. На скорой попал...  Читать отзыв
0
0

ВНИМАНИЕ!!! Необоснованно отказывают в переходе к другому оператору!!!

Гость 19 января, 2023 год
ВНИМАНИЕ!!! Уважаемые абоненты!!! Примите к сведению, что эти подлецы - мегавонь - взяли за привычку при переходе к другому оператору давать НЕЗАКОННЫЙ отказ, ссылаясь на несовпадение паспортных данных. При этом на вашей карточке в их системе ставится комментарий "Работа по удержанию клиента". Это у порядка 10 человек такое уже было. Не стоит делать перевроверок - обращайтесь сразу через Госуслуги в...  Читать отзыв
0
0

Обманывают пожилых на деньги

Анастасия 19 января, 2023 год
ОБМАНЫВАЮТ ПОЖИЛЫХ
НИКОГДА не подключайтесь к Мегафон. Все нервы у вас уйдут именно на решение проблем, которые создаёт эта компания лично вам. Придется ли вам обращаться на горячую линию? ДА Дадут ли вам достоверную информацию? НЕТ Цель их работы - заработать на вас, обдурить вас
Один вечер я потратила чтобы дозвониться на горячую линию и выяснить все вопросы, связанные с проблемой, которую...  Читать отзыв
0
0

Обманывают пожилых и наживаются на них

Анастасия 19 января, 2023 год
НИКОГДА не подключайтесь к Мегафон. Все нервы у вас уйдут именно на решение проблем, которые создаёт эта компания лично вам. Придется ли вам обращаться на горячую линию? ДА Дадут ли вам достоверную информацию? НЕТ Цель их работы - заработать на вас, обдурить вас
Один вечеря потратила чтобы дозвониться на горячую линию и выяснить все вопросы, связанные с проблемой, которую создал Мегафон...  Читать отзыв
0
0

Позор - мегафон

Гость 15 января, 2023 год
Мегафон этой связью пользуюсь давно, но последние время происходит какое-то безобразие зачислишь пакет минут на месяц, а его хватает только на пол месяца. Вот например перед Новым годом купили два телефона по Акции и на счёт было зачислено 2400 рублей нам объяснили что этого хватит на пол года , то есть по 400 рублей в месяц это ежемесячный платёж. Прошло...  Читать отзыв
0
0

Мегафон решили сделать себе подарок за счёт клиентов

Гость 9 января, 2023 год
Компания Мегафон решила сделать себе подарок на новый год, списать денежные средства в период с 25-31 декабря.
У меня списали средства за звонки людям, которые находились в соседнем подъезде ( сестра) в Москве.
А в списание отмечены соседние РЕГИОНЫ, типа Волгоград, и ТД.
Ждала соединения с оператором ( как всегда полгода)
Оператор не решает такие проблемы. Ничем помочь не смог.
Заставиляет идти делать детализацию, писать...  Читать отзыв
0
0

Решили на новый год себе за счёт клиентов сделать бонусы

Гость 9 января, 2023 год
Компания Мегафон решила сделать себе подарок на новый год, списать денежные средства в период с 25-31 декабря.
У меня списали средства за звонки людям, которые находились в соседнем подъезде ( сестра) в Москве.
А в списание отмечены соседние РЕГИОНЫ, типа Волгоград, и ТД.
Ждала соединения с оператором ( как всегда полгода)
Оператор не решает такие проблемы. Ничем помочь не смог.
Заставиляет идти делать детализацию, писать...  Читать отзыв
0
0

Воровство денег

Дмитрий 2 января, 2023 год
С моего счета украли 150 рублей. Когда стал жаловаться - вернули 50. Очень неприятно. Делайте выводы. Совсем компания себя не ценит, что же говорить об абонентах.
Достоинства:
  1. Качественная голосовая связь.
Недостатки:
  1. Систематическое воровство средств.
0
0

Бежать нужно от такого оператора

Кристина 16 декабря, 2022 год
Бежать нужно от такого оператора и сервиса .

16/11 оформила заявку ,на возврат денежных средств, по причине ошибочного платежа.

В регламенте данной организации, обговорен срок возврата 30 дней.

Звонила около 5 раз на горячую линию ,и каждый раз консультанты предоставляют разную информацию.

А вчера ,девушка и вовсе дала понять что денег я своих не увижу ,так как абонент мог потратить эти деньги уже...  Читать отзыв
0
0

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России....

Операторы мобильной связи

Билайн

Рейтинг: 1.4
815 отзывов
Utel

Рейтинг: 2.3
96 отзывов
Есим Сбермобайл

Рейтинг: 5
8 отзывов
Velcom

Рейтинг: 3.4
7 отзывов
Оператор связи Danycom

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Нижегородская Сотовая Связь

Рейтинг: 2.3
3 отзыва






Вам необходимо войти или зарегистрироваться