Первый независимый сайт отзывов России
Ещё

OZON.ru отзывы

Отзывы клиентов и пользователей

Рейтинг: 1.6 из 5 (205 отзывов ), просмотров: 34320


Написать отзыв

Голодные с ОЗОНА

Татьяна среда, 18 апреля Несколько раз заказывала на этом сайте. Нормально доставляли. Были "мелочи", такие, как немного отбитая салатница, но я не стала возвращать весь набор - не хотелось трепать нервы! Но с последним заказом - просто детектив! В нём недоложили " 2 вида конфет (хороших) и сушёную говядину. В коробке я не обнаружила и чек-квитанцию. В общем, половину заказа кто-то не положил, а...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Жалоба

VITA понедельник, 16 апреля Курьерской доставкой получила машинку для стрижки волос Moser без квитанции,чека,гарантийного талона и сертификата соответствия.Обещали прислать на почту.Новая машинка отработала 1 час и ее снова пришлось заряжать.Покупала уже машинку такой модели,работала новая без перерыва 12 часов. 0 согласны, 0 не согласны

Не заказыйвайте на OZON!

Гость среда, 11 апреля Купила чехлы на сиденья авто. Упакованы были в пластиковую сумку. Цвет видно, но не более. Два замочка на молнии были скреплены пластиковой петелькой. Для того, что бы открыть сумку, этот пластиковый шнур нужно срезать. Мне было отказано в возврате на следующий день после покупки, так как УПАКОВКА НАРУШЕНА!!! Буду обращаться в Союз Прав Потребителей! Возврат невозможен ни при каких...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

разрушитель детской мечты!

Гость четверг, 29 марта Ребенку на праздники купил детский чемодан, который выбирал ребенок. Заказывал за месяц. Привезли с задержкой, но Бог с ними, времени было достаточно. Привезли, красиво упаковано. У 5 летнего ребенка просто счастье. Открываем....Не тот чемодан, который выбрал ребенок. Дальше не буду рассказывать, как расстроен был ребенок.
Так как времени оставалось мало, пришлось по всем детским магазинам, нашел, правда уже в полтора...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Отвратительно

Гость 22 марта, 2018 год Решила связаться с магазином ОЗОН, у меня было мнение (не понятно откуда взявшееся), что на этот магазин можно положиться. Заказ сделала от юр.лица на ОЧЕНЬ большую сумму! Подвели так, что меня чуть с работы не выгнали! Итог: отвратительно поставленная работа в Службе по работе с клиентами! Заколебали своими звонами (50 раз в день), каждый раз звонит новый сотрудник, каждому надо...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. только выбор на сайте
Недостатки:
  1. Служба по работе с клиентами,...
0 согласны, 0 не согласны

Отвратительно!

Гость 20 марта, 2018 год Отвратительный магазин! Жду доставки 5ый день! Хотя, должна была быть в день заказа! Каждый день новые отмазки, то дозвонится не может курьер, хотя оператор дозванивается без проблем, то адрес найти не могут, тот еще что нибудь! Первый и последний раз связываюсь с этой шарашкиной конторой! 0 согласны, 0 не согласны

Озон, спасибо за испорченное 8 марта!

Гость 12 марта, 2018 год Заказала книги в подарок к 8 марта. Прождала заказ 4 дня. Никто не приехал, хотя менеджеры горячей линии вяло уверяли, что курьер уже в пути и вот-вот приедет. Результат: испорченное настроение на все праздники - и никакого намека на доставку моего заказа. Больше никогда не буду заказывать у этих некомпетентных и непрофессиональных товарищей. 0 согласны, 0 не согласны

Ужас

Гость 10 марта, 2018 год Заказ от 23.02.18, доставка почтой России, подарок к празднику. При оформлении заказа указано «доставим до 3.03.18», т.е четырехдневный запас есть. В итоге 8.03.18 заказа нет, пошел в магазин, купил точно такой же смартфон, по той же цене, что и в озоне, от заказа соответственно отказался. Посмотрим, как деньги будут возвращать. При обращении в поддержку 6.03.18 мне заявили «шесть недель не...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

ужасно

Гость 10 марта, 2018 год невозможно оплатить товар картой. 20 раз пытался 0 согласны, 0 не согласны

Норма

Жора 10 марта, 2018 год В целом весьма доволен,«ляпов»пока не было.
Достоинства:
  1. Несколько лет покупаю книги,хозтовары,расходники для...
Недостатки:
  1. Скорее не минус,а странный подход...
1 согласны, 0 не согласны

Служба доставки отвратительная!!!!

Гость 9 марта, 2018 год Заказ жду уже несколько дней, каждый раз обещают привезти завтра! В колл центр не дозвониться!
Достоинства:
  1. Нет!
Недостатки:
  1. Всё!!!
0 согласны, 0 не согласны

Ужасная доставка

Евгений 7 марта, 2018 год Заказал товар 1 марта, в этот же день оплатил! Сегодня уже 7 товар до сих пор не доставили. Курьеры работают отвратительно! 0 согласны, 0 не согласны

Не возвращают деньги

Дмитрий 5 марта, 2018 год Заказал на ОЗОНЕ электрочайник, пришел быстро, получил в отделении ОЗОНА (Пермь, Чкалова, 9-Е), оплачивал по банковской карте. Через неделю чайник сломался. Принес сдать как не качественный товар. Приняли быстро, без пререканий, но ДЕНЬГИ НА КАРТУ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ. На все мои обращения отвечают - деньги отправили, разбирайтесь сами с нашим Банком 0 согласны, 0 не согласны

Что хорошо и что плохо

Сергей 3 марта, 2018 год К доставке товаров (в том числе, смс и email информирование, сроки доставки) претензий нет - всё на нормальном уровне. Уровень сервиса меняется после необходимости вернуть деньги за купленный с предоплатой по банковской карте и затем возвращенный из-за явных дефектов товар. Сначала номера заказа при оформлении возврата в удобном мне пункте выдачи не обнаруживают в общей базе данных магазина, затем после...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Прислали подделку духов!

Максим 2 марта, 2018 год Сделали заказ на Ozon.ru - Carolina Herrera "Chic for Men" 100 мл, и были НЕПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ, когда попробовав аромат поняли - НАМ ПРИСЛАЛИ НЕ ОРИГИНАЛЬНУЮ ПРОДУКЦИЮ!

За 7 лет пользования ароматом - мы впервые с таким столкнулись!
На все вопросы в компании ОЗОН мы получили ответы - закажите экспертизу (ХРЮ, МУ, ЗЮ)

Так что больше в жизни не посоветую кому либо данную...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. Ужасное отношение
0 согласны, 0 не согласны

Испорченный товар

Гость 21 февраля, 2018 год Заказала подарки на 23.02,бытовую химию и прочее...утром звонил оператор и информировал о том,что мой товар "протек"(слова оператора),его мне досьавлять не будут,а повторно соберут новый заказ и доставят в другое время.по факту из коробки с заказом изъяли только протекшее средство и все!!!все остальное пришло с испорченным видом!!!упаковки все размоченны от средства!!когда-то лучший сервис опустился до такого....т.к.у меня грудной ребёнок (а товар...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Обман с курьерской доставкой

Ольга 19 февраля, 2018 год Заказывала рулонные шторы курьерской доставкой,шторы пришли через три дня,но только на Почту России.Мне позвонили и сказали,чтобы шла и забирала сама,потому что посылка пришла наложенным платежом и они не могут с собой носить компьютер.Мне пришлось самой идти за посылкой и еще платить почтовые расходы.Спрашивается для чего я переплатила за курьерскую доставку?Шторами довольна,а вот доставкой нет.В душе остался осадок....Если бы не доставка...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Хороший товар,быстрая доставка
Недостатки:
  1. Обман с доставкой
0 согласны, 0 не согласны

Не комплект товара

Екатерина 12 февраля, 2018 год Заказывала сыну фигурки Bruder скорая помощь. Вскрытая упаковка, закрепленная степлером!!! Нет половино деталей!!! Как позволяет совесть обманывать детей! Возврат.
Достоинства:
  1. Доставка
Недостатки:
  1. Не комплект товара
0 согласны, 0 не согласны

Продали тухлый товар

Гость 23 января, 2018 год Добрый день!
Мною 18.01.2018г. в интернет магазине Озон был сделан заказ. Вечером 19.01.2018 заказ был получен в пункте выдачи. Дома было установлено, по одной позиции все шесть упаковок товара тухлые, о чем сразу было сообщено продавцу. Девушка консультант принесла извинения и просила все сфотографировать и отправить им на почту, что было сделано незамедлительно. Так же, проконсультировавшись с коллегами, она сказала, что...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

сервис ниже плинтуса

Екатерина 12 января, 2018 год ужасно разочарована. Раньше был приличный магазин. Сейчас бардак и хамство. На сайте товары, которых нет. Сами аннулируют заказ. Обещают привезти - не привозят. Оформила 8.01 два заказа. То, что не все товары, представленные на сайте, есть после новогодних праздников, - понятно, хоть и нерадостно. Но что происходит операторами? Звонила в магазин, чтобы перенести доставку с 9 на 10. ...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Качество отправляемых товаров

Виктория 10 января, 2018 год Купила на подарок для ребенка сани тюбинг.. в итоге прислали только чехол от тюбинга, нет камеры. Потратили время,, потратили деньги и в итоге ребенок остался без подарка. Если вы торгуете товарами народного потребления, качество вложения должны контролировать... Почему мы должны тратить свои нервы и время на разбирательства с вами и вашей работой. Очень неприятно.. первый и...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Обман в сроках доставки

Александр 27 декабря, 2017 год Был неприятно обманут в плане сроков доставки. Сегодня сделал и оплатил заказ, при оформлении было указано, что все 4 позиции моего заказа №04869567-0018 на складе и доставка будет 29.12.17, а после проведения оплаты дата доставки изменилась на 05.01.18. При учете того, что в заказе были новогодние подарки, сроки не устроили. Позвонил на горячую линию с просьбой разъяснить ситуацию, а мне...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Не советую

RJC 26 декабря, 2017 год Доставка товара дороже самого товара.Идиотизм редкостный. 0 согласны, 0 не согласны

Ужасно долго не могут сделать доставку.

Гость 24 декабря, 2017 год Сделал два заказа и с обоими возникли проблемы.С первым сам неправильно указал номер телефона но сообщил что домофон 11 а кв 107.В итоге курьеру не довели данную информацию.Но курьер молодец быстро подскочил и доставил все таки заказ.Со вторым заказом вообще кошмар происходит.До сих пор его не могу получить.После первого заказа позвонил в тех поддержку и попросил чтоб изменили номер телефона.В...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. Ужасно долго выполняют доставку.
0 согласны, 0 не согласны

Доставка медленнее чем с Aliexpress

Emil 23 декабря, 2017 год Хотел заказать бездилушку с Ozon но когда посмотрел сроки доставки (почти месяц) до города Белгород все желание отпало, ну ок максимум неделю подождал бы... НО 20 ДНЕЙ это уже не то что слишком, и это как оказалось на все товары с этого сайта доставка почти месяц. Мне Китайцы с другой страны умудряются доставить за 10 дней товар. Уважаемый Ozon.ru...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. наверное цены, хотя не уверен
Недостатки:
  1. САМАЯ ДОЛГАЯ ДОСТАВКА В МИРЕ
0 согласны, 0 не согласны

Ужасная доставка

Гость 19 декабря, 2017 год Сделала заказ, выбрала пункт самовывоза, до которого могу дойти пешком. Возможности куда то ехать нет. Спустя пару дней приходит смс, что пункт самовывоза, который я выбрала закрывается и свой заказ я могу забрать в пункте, до которого я смогу добраться только с двумя пересадками . И это при условии, что в моем районе есть еще порядка 5 пунктов выдачи...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Хорошие цены и акции.
Недостатки:
  1. Отвратительная доставка.
0 согласны, 0 не согласны

Отзыв о OZON

nataljia 18 декабря, 2017 год Заказываю не первый раз. Всегда была довольна. Но в заказе, который был получен 18.12.2017 г., чайник электрический Endever KR-317G Skyline треснул сразу, при первом кипячении (отвалилась ручка - стекло развалилось на части)). Претензии предъявлять некому, гарантийный талон без печатей.
Предупреждение для будущих покупателей - не покупайте данный чайник.
0 согласны, 0 не согласны

Необязательный сервис

Гость 16 декабря, 2017 год Внук выбрал подарок маме, доставку обещали и она была прописана в условиях покупки, на следующий день. В итоге заказ не пришёл в назначенный срок. Ребёнок расстроился и не верит никаким обещаниям. 0 согласны, 0 не согласны

Куръеры приворовывают! Обмена нет!

Валерий 14 декабря, 2017 год 1).Заказ № 25303435-0002 от 12 дек. 2017. Авторегистратор в зеркале MD-160, портативную аккустику JBL, и MCD 32ГБ. Коробка с МД-160 была распечатана. Просмотрел комлектность, сначала вроде всё было на месте, и только после ухода курьера заметил отсутствие одной резинки для крепленния зеркала MD-160 на штатное. Ну, когда проверяешь три товара, отсутствие одной маленькой резиночки можно и не заметить. То-то...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Красивые рекламные обещания!
Недостатки:
  1. Несоответствие реальности красивым рекламным обещаниям!
0 согласны, 0 не согласны

Для ozon.ru

Гость 14 декабря, 2017 год Очень разочарован работой ozon.ru Заказал товар, оплатил стоимость и доставку. Три недели ждали поставку от постовщика и в итоге аннулировали заказ. Еще и возврат денег ждать до 30 дней. Свинство и только. Никому не рекомендую.
Достоинства:
  1. нет плюсов
Недостатки:
  1. все минусы
0 согласны, 0 не согласны

Написать отзыв



OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который,...
, ,

Интернет-магазины новости

Плагин для Opencart И теперь представляем Вашему вниманию новый плагин для одного из самых популярных движков интернет магазинов  - OpenCart.

С помощью нашего плагина —...

Интернет-магазины

Rareway.ru интернер-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
cashbenefit.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
r-shoping.pro интернет-магазин

Рейтинг: 5
2 отзыва
Cosmodevices.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
Alkostil.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
safran-shop.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
2 отзыва
ФинМарка интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
Silicon Doll интернет-магазин

Рейтинг: 5
10 отзывов
Gifttec интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться