Первый независимый сайт отзывов России
Ещё

Ратэк отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

Рейтинг: 2.2 из 5 (440 отзывов ), просмотров: 68924


Написать отзыв

Ужасная компания

Гость понедельник, 26 июня Вожу этой компанией уже давно,но такого как сейчас - раньше не было.
Постоянно приходится грузы перемерять(завышают вес сильно),к тому же еще и в основной вес плюсуют вес своих паллетов и обрешеток,ладно палет примерно 30 кг,но обрешетку можно сколотить и 100 кг,на складе грузчики совсем обнаглели даже не вскрывают сами обрешетку,дают лом - и как говорится в путь,ломайте сами,потом еще и заставляют...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны
Компания РАТЭК Ответ представителя Компания РАТЭК Здравствуйте.

Упаковка груза, в данном случае жесткая, это дополнительная услуга, которую предоставляет "РАТЭК". Вы покупаете услугу по упаковке и саму упаковку, соответственно к весу груза суммируется ещё вес обрешетки и объем. Это практика всех транспортных компаний.

Самая худшая ТК

Гость суббота, 24 июня Самая худшая компания,которая читает отзывы людей и в ответ пишет пишите претензию.Вместо того,чтобы извиниться,вернуть людям материальный ущерб и закрыться из -за отсутствия профессионализма!!! Заказывали мотоцикл из Хабаровска в Севастополь,запаковали в обрешетке.По прибытию 24.06.2017 года получили разбитый мотоцикл,с поломанным рулём,с разбитой боковой выхлопной трубой,с разбитыми поворотниками,весь поцарапанный.Жалко что перевозчики голову свою не уронили,когда роняли мотоцикл.Написали претензию.
Достоинства:
  1. Отсутвие плюсов.
Недостатки:
  1. Порча имущества людей.Непрофессионализм.
0 согласны, 0 не согласны

работа Ратэка

Гость пятница, 23 июня Рабаотаю с Ратэком несколько лет. Сам живу в Новосибирской области, в 350 км от Новосибирска. По началу всё очень нравилось. Груз приходил после отправки на следующий день, но с прошлого года начались постоянные проблемы. Груз задерживался на несколько дней. К примеру, две недели назад заказал груз от своего дилера. Товар отправили в пятницу, а получил я его только в среду...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Уже нет
Недостатки:
  1. Заелись
0 согласны, 0 не согласны
Компания РАТЭК Ответ представителя Компания РАТЭК Здравствуйте.

К сожалению задержки бывают. Бывает, что машина должна заполниться, чтобы поехать. Бывают задержки во время перевозки груза, так как в пути может все что угодно произойти.
Цены не самые низкие, но одни из самых низких. у каждой транспортной компании есть свои ключевые направления, с которыми другие транспортные не смогут просто конкурировать.

"Борьба за клиента"

Гость четверг, 22 июня В мой адрес из Калуги 13.06.2017 был отправлен груз (№ Кла1801919943) в Тверь.
Сегодня 22.06.2017, информации о нахождении груза нет никакой. Пользовался доставкой транспортными компаниями ПЭК и Дел. линии, сравнивать как то даже неловко. Первый и последний раз пользуюсь услугами компании Ратэк.
Достоинства:
  1. нет плюсов
Недостатки:
  1. работа компании
0 согласны, 0 не согласны
Компания РАТЭК Ответ представителя Компания РАТЭК Здравствуйте.
Информацию можете уточнить по телефону 8 800 555 55 15. Если уж сравнивать с теми ТК, что вы перечислили, то зайдите почитайте отзывы. У всех бывает негативный опыт, никто не застрахован.

Самая ухудшая ТК в Рф

Михаил четверг, 22 июня Груз был сдан 21.05.2017 в Челябинске,сейчас 22.06.2017 груза в Благовещенске нет,заявленный срок не соответствует действительности,они даже точное местоположение груза отследить не могут.говорять,что надо подождать хотя бы до 30 числа.Номер груза Чел2101536938 .Не связывайтесь люди
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные
0 согласны, 0 не согласны

Краснодарский терминал не выдаёт груз

ПТК Система среда, 14 июня Здравствуйте.
По накладной Вэб101393224 привезли груз который относится к накладной Злт1801264102: часть груза была принята по ТН №Крд 20021787442 от 09.06.2017г, но вместо 2хмест, получили 1 место. На недостачу обратили внимание только когда пришла доставка по накладной Вэб 101393224, но в ней вместо положенного груза была вторая часть груза от накладной Злт1801264102, которую теперь краснодарский терминал не выдаёт,...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны
Компания РАТЭК Ответ представителя Компания РАТЭК Здравствуйте.
С вами общается наш менеджер с г. Краснодара.

ТК отстой

Клиент среда, 14 июня Груз принят на отправку 01.06.2017. Сегодня 14.06.2017 - глухо. Обещано 6-8 дней доставки. Люди, не связывайтесь с РАТЕКОМ. 0 согласны, 0 не согласны
Компания РАТЭК Ответ представителя Компания РАТЭК Здравствуйте.
Номер накладной напишите?

Груз потерян

Дмитрий вторник, 13 июня Смешно, но я тоже влип это (простите) говно. Ума не приложу как можно потерять груз?! Настаивают на составлении претензии. 10 мая груз был отправлен из Екатеринбурга в Южно-Сахалинск и канул в лета. Печальная контора. Первый и последний раз с ними связался и то не по своей воле. Отправитель повёлся на их дешёвые цены. И даже не спрашивайте у меня номер...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Компания РАТЭК Ответ представителя Компания РАТЭК И чтобы понимать вашу проблему, нужен номер накладной. Если груз был утерян по вине ТК, можете писать претензию, её обязательно рассмотрят.

Сроки доставки

Миллер Юрий четверг, 8 июня Первый раз воспользовался услугой данной компании, мне её предложил отправитель груза. Объяснил что это недорогой вариант - недорогой, значит никакой!!! Груз катали по всей России, вместо Воронежа он оказался в другом городе, не пересыльной базе, до места груз добрался с превышением срока доставки в несколько раз!!! Мало того груз пришел разломанный!!! На мою претензию по срокам мне ответили, что нет...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Многократное превышение сроков доставки
  2. Некомпетентность сотрудников
  3. Не указываются сроки доставки в...
  4. ...
0 согласны, 0 не согласны
Компания РАТЭК Ответ представителя Компания РАТЭК Здравствуйте.

Если порча груза произошла по вине ТК, можете написать претензию, её обязательно рассмотрят.

нормальная компания! жадные заказчики платят дважды!

Гость воскресенье, 4 июня Прикладывайте сопроводительные документы к грузу подтверждающую их стоимость - это своего рода страховка груза -т.е. это чеки+договор купли-продажи+выписки из банка на оплату груза - т.о груз будит застрахован на реальную стоимость.
Надежная упаковка /обрешетка или палет-борт/ - надежность и сохранность ваших грузов. Тем более что цена ее - приемлемая! Дело в том что в самой фуре машины все груза, абсолютно во...  Читать отзыв
1 согласны, 0 не согласны
Компания РАТЭК Ответ представителя Компания РАТЭК Здравствуйте.

Спасибо Вам за адекватный отзыв, все именно так. Нужно понимать простые вещи по упаковке груза и документации.

Не советую.

Гость пятница, 2 июня Пришел мне вчера фрезерный станок из г.Сковародино. станок был весь разбитый,все пластиковые элементы расколоты.очень недаволен я этой ТК .Не советую никому.
Достоинства:
  1. В г.Владивосток нет плюсов.
Недостатки:
  1. Расположение хуже некуда.отношение к грузу...
0 согласны, 0 не согласны
Компания РАТЭК Ответ представителя Компания РАТЭК Здравствуйте.
Если порча груза произошла по вине ТК, можете написать претензию, её обязательно рассмотрят.

Отвратительно, упаковка раздолбана вдрызг, груз поцарапан

Гость понедельник, 29 мая Отвратительное качество услуг, очень расстроены потерянным временем и утратой качества груза в пути. Элитная мебель, идеально упакованная продавцом во Владивостоке, была вручена на складе в разрушенной продавленной упаковке плюс с несколькими царапинами. Ответов 2: а) нам
так доставили (с) грузчики, б) пишите претензию (то есть буквально
теряйте время, заполняя 6 форм с читаемыми документами) (с) поддержка на сайте. Хорошо работаете только по...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны
Компания РАТЭК Ответ представителя Компания РАТЭК Здравствуйте.

Для вашего груза желательна жесткая упаковка, тем более если груз хрупкий и дорогостоящий. Наличие мягкой картонной упаковки не гарантирует хрупкому грузу сохранность, это относится и к самой упаковке, которая была повреждена при перевозке груза.
Стоимость жесткой обрешетки вашего груза не превысила бы 400 рублей и гарантировала Вам целостность и сохранность вашего груза при транспортировке.
Нужно понимать что когда Вы пользуетесь сборными перевозками, кроме вашего груза в машине едут ещё грузы других клиентов и сама перевозка длиться не один день, поэтому жесткая обрешетка для данного груза не то что рекомендована, а даже необходима.

Отпуск испорчен

Сергей 25 мая, 2017 год Это был единственный и последний случай когда я воспользовался этой компанией. 11 мая я заказал доставку автобокса из Тольятти в Мурманск. Срок доставки от 3 до 11 дней. Думал перед отпуском успею получить и установить. Не тут то было. Начиная числа с 17 я мониторил нахождение своего груза. Каждый раз при запросе мне давали ответ что груз будет через два...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Благодарность сотрудникам РАТЭК Новороссийск

Юлия 23 мая, 2017 год Наша компания - филиал Петрозаводского гранитного завода в г. Новороссийск. С ТК РАТЭК работаем уже более года и всем довольны. Но особенно хотелось бы отметить чуткость и личное участие сотрудников Новороссийского филиала в доставке мемориала воинам ВОВ в п. Ахтырском. Завод не успевал по срокам и мы обратились к сотрудникам Ратэка с просьбой как-то ускорить процесс доставки. Девушки постоянно "держали...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны

Очень хорошо

Гость 23 мая, 2017 год Заказал доставку мотоцикла с Находки в Самару 28.04.2017 прибыл 22.05.2017. обрешотка тоже заказывал. Все очень хорошо и надежно. Так переживал. Но все очень хорошо закончилось. 1 согласны, 0 не согласны

ужас

Гость 21 мая, 2017 год мне отправили с владивостока двигатель и две АКПП. результат перевозки этой компанией в двигателе замят поддон, а АКПП сломана горловина щупа, радиатор смят, шишки сломаны. на фото перед отправкой все целое. на претензию никаких ответов. 0 согласны, 0 не согласны

Сроки доставски

Гость 16 мая, 2017 год Груз отправлен 18.04.2017г. На сайте указана срок доставки 18-22 дня.
Прошло уже 28 дней,мне оператор отвечает что ВОЗМОЖНО через 5 дня доедет !
Достоинства:
  1. Цены
Недостатки:
  1. Сроки доставки
0 согласны, 0 не согласны

Хуже не бывает

Гость 14 мая, 2017 год Груз был принят в г.Москва 3.05.17г и отправлен согласно данным сайта 6.05.17г.Срок доставки 6-7 дней,вроде бы все нормально,но 13.05.17г я получаю СМС не о прибытии груза,а только о его отправке из г.Москва.Неделя на сайте была ложная информация,нарушение заявленных сроков доставки -отвратительная контора,первый и последний раз пользуюсь услугами РАТЭК.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. сплошные
0 согласны, 0 не согласны

срок доставки груза

Николай 4 мая, 2017 год Доброго всем дня. Пользуюсь услугами данной компании 10 лет. Особых нареканий не было. Но этот случай заставил сделать выбор в пользу других ТК. 13.02.17 отправил груз ТК "РАТЭК", ка всегда срок доставки груза был указан 10-12 дней. Заказывал подарки специально к 8 марта, на мой взгляд более чем заблаговременно. Груз пришел 10 марта! почти месяц! Написал претензию! Даже не...  Читать отзыв 0 согласны, 1 не согласны

Первый опыт работы, пока не самый хороший

Юлия 28 апреля, 2017 год Хочу поделиться впечатлениями от первого опыта работы с компанией Ратек.
19.04 отправили груз (бескаркасный диван) данной компанией из Санкт-Петербурга в г.Тобольск, накладная Спб310151732 от 19.04.2017., получалась самая недорогая доставка из всех транспортных. Все возникающие вопросы решались оперативно, груз был доставлен в заявленные сроки. Но вот когда привезли груз началось самое интересное - упаковка рваная, диван рваный, грязный, как будто его...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Написать отзыв



Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом...
,

Грузоперевозки новости

ЗАПУЩЕНА УСЛУГА «НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ» Деливери запустила новую услугу «Наложенный платеж» по международной системе денежных переводов «Contact» для юридических и физических лиц. Теперь отправитель сможет...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ СТАТЬ ПАРТНЕРОМ ФРАНЧАЙЗИНГОВОЙ СЕТИ! Логистическая компания «Деливери» приглашает к сотрудничеству на условиях франчайзинга в следующих регионах: Тверь, Пятигорск, Ставрополь, Волгоград, Нижний Новгород.

Надежность компании-партнёра подтверждена 15-летним опытом работы сфере автомобильных...
ВЫИГРЫВАЙ SMART-ПОДАРКИ ОТ "ДЕЛИВЕРИ"! ЖЕЛАЕТЕ ВЫИГРАТЬ ОДИН ИЗ SMART-ПОДАРКОВ ОТ «ДЕЛИВЕРИ»?

Тогда спешите приобщиться к акции!

С 18 по 31 мая заполните анкету* в Личном кабинете «Деливери» и примите...
-50% НА ПЕРЕВОЗКУ В АКЦИИ «сНЕЖНАЯ ЛАВИНА ЦЕН»! Череда новогодних праздников плавно подошла к концу. Однако трепетное время получения подарков – в самом разгаре!

Заботясь о Вашем удобстве и экономя Ваше...
Логистическая компания «Деливери» вводит новую дополнительную услугу Уважаемые клиенты!

С 17 декабря логистическая компания «Деливери» вводит новую дополнительную услугу «Металлический контейнер».

Стоимость данной услуги зависит от размера и объёма...
НОВЫЙ ПРОЕКТ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЛОГИСТИКИ «ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ» ОТ «ДЕЛИВЕРИ»! Уважаемые клиенты!

Вы часто задаётесь вопросом, как оптимизировать свою логистику, но в погоне за сокращением затрат проходите мимо простых и понятных...
Компания Деливери запустила новую акцию "ВЫБИРАЙ, КТО ПОВЕЗЁТ?". Единая цена 3 руб/кг по маршруту Ростов-на-Дону - Москва Внимательно посмотрите в календарь: начался декабрь, финальный месяц года, открывающий целую вереницу праздников – Новый год, Рождество, Старый Новый год....
«ДЕЛИВЕРИ» ВЫПУСТИЛА ВИДЖЕТЫ «DELIVERY-AUTO» Компания «Деливери» выпустила информационные виджеты «Delivery-Auto» с открытым кодом для веб-сайтов партнёров.

Данные информационные блоки устанавливаются на любой интернет-ресурс и позволяют...
УВЕЛИЧЕНИЕ РЕЙСОВ ПО МАРШРУТУ «КРАСНОДАР-РОСТОВ-НА-ДОНУ-МОСКВА» Уважаемые Клиенты!

Рады сообщить Вам, что количество рейсов по маршруту: "Краснодар — Ростов-на-Дону — Москва" и обратно увеличено в 2 раза!

Подробную информацию...
«ДЕЛИВЕРИ» ОПТИМИЗИРУЕТ ТАРИФНУЮ ПОЛИТИКУ Компания «Деливери» оптимизирует свою тарифную политику. Благодаря доскональному анализу рынка, многолетнему опыту доставок, экспертным решениям в сфере логистики, а также...

Грузоперевозки

USApostline

Рейтинг: 5
1 отзыв
Транспортная компания "LESCO"

Рейтинг: 5
2 отзыва
Jera Cargo

Рейтинг: 5
4 отзыва
ООО "Сендер"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Комитранс логистика

Рейтинг: 5
1 отзыв
Идеальный-переезд.рф

Рейтинг: 5
2 отзыва
ООО "Быстрый переезд"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Карго-R005

Рейтинг: 5
1 отзыв
MOVER

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться