Первый независимый сайт отзывов России
Ещё

Ростелеком отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

Рейтинг: 1.3 из 5 (2636 отзывов ), просмотров: 368450


Написать отзыв

Отвратительно

Гость 11 декабря, 2017 год Отключите меня от этого г............ пипец за мои деньги, уже неделю не работает интернет звоню трубку не берут.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Безответственность
1 согласны, 0 не согласны

2 месяца ожидания

Гость 11 декабря, 2017 год заказал услугу ТВ с выкупом приставки.
Подключили за день (но приставку дали б\у сказали заменят через неделю)
Итог 2 месяца 4 притензии...пока писал притензии висел долг будто я купил приставку,дак они на долг ешё и пени прикрутили.
Итог б\у приставку здал,от услуг отказался...осталось пени вернуть,а оно мне нужно было 2 месяца нервов.
Одни минусы--------------------:(
л\с 566012878150
1 согласны, 0 не согласны

позор

Гость 11 декабря, 2017 год какая-же вы стремная компания! смените название не позорьте россию 1 согласны, 0 не согласны

самовольное переподключение к другому тарифному плану на Интернет

Гость 10 декабря, 2017 год Уже не первый раз самовольно подключают к другому тарифному плану,за большие деньги,это что такое!!! За что я должна платить,если я не подключала,обидно. Будем переходить на другого оператора,если они так не ценят своих клиентов,операторы врут все время. Короче они скоро вмех клиентов растеряют,так им и надо... 1 согласны, 0 не согласны

Ужасное качество обслуживания

Катерина 9 декабря, 2017 год Время ожидания ответа оператора 40 минут........Это что вобще? у вас там один оператор на всю страну что ли? Как подключать, так через минуту звонок. Как узнать какую либо информацию, так по 20 минут дважды. В личном кабинете найти информацию по тарифу или суммам платежа невозможно.
Отвратительное качество
1 согласны, 0 не согласны

Ужас!

Гость 8 декабря, 2017 год Дело было так! Новый дом интернет только от Ростелекома! Им всегда должен! Бесит, отключить расторгнуть договор только за деньги!! Т.е. Я отключился за свои деньги! Заплатил больше за три месяца чем за год в скайнете!! Не подключайтесь в Ростелекоме! 1 согласны, 0 не согласны

не подключение

Гофман 8 декабря, 2017 год оставил заявку на подключения пакета услуг .но кампания так борется за клиентов что за год не смогли подключить .узнал в офисе сказали подождите ещё годик может быть подключим
Недостатки:
  1. безответственые
0 согласны, 0 не согласны

Ужасно.

Гость 7 декабря, 2017 год В 2015 году стал счастливым пользователем услуги Ростелекома под названием интернет. Услуга эта была подключена в Краснодарском крае, в небольшой приморской станице. Сам интернет оставляет желать лучшего, но сейчас не об этом....а о том, как я уже пол года пытаюсь от данной услуги отказаться.

11.07.2017 года мной было написано заявление на отключение в одном из офисов компании Ростелеком, которое должно...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны
Гость 7 декабря, 2017 год Качество связи отвратительное. Вся эта шаражкина контора только и делает. что обманывает людей за огромные деньги. Появление Дом.Ру в моём доме спасло меня от нервного срыва и весь рос телеком от горящих офисов. Надеюсь её ген директор умрет от прогрессирующей стадии рака яичек.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Шарашкина контора.
  2. Связь отвратительная.
  3. Цены конские.
0 согласны, 0 не согласны
Светлана 6 декабря, 2017 год  Отзыв о Ростелеком по адресу Краснодар, ул. Красная, 231 Качество ТВ и Интернета удовлетворительное! Подключились потому, что на момент подключения ростелеком был единственным провайдером в доме, а интернет был очень нужен. Причем тариф был один и как теперь выяснилось он был акционный. После года пользования тариф вырос в двое, а в доме появились другие провайдеры с более выгодными условиями. Захотели мы разорвать договор с ростелекомом, но для этого нам...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. вся компания сплошной негатив и...
1 согласны, 0 не согласны

Твари

Гость 6 декабря, 2017 год Месяц уже интернет нориально не работет,звонишь говорят работы какие то идут(((Целый блять месяй???Поднимите су*а жопы твари((((А деньги плати,за что сволочи вы позорные((( 1 согласны, 0 не согласны

Компания отстой

Татьяна 5 декабря, 2017 год Люди не связывайтесь с этой компанией развод для лохов. Платим четыре года за интернет которым не пользуемся. Они даже в колекторскую обратились по поводу не уплаты, после этого пришлось оплатить, хотя можно было с ними посудится, т.к договор был составлен по телефону, моя фамилия не верна в договоре, и договор подписывала не я, так как на мосент подключения интернета отсутствовала...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. Эта компания и есть один...
1 согласны, 0 не согласны

Ужасное обслуживание

Елена 5 декабря, 2017 год Живу в Рязани. Интернет очень часто не работал, качество предоставления услуг просто ужасное! Огромное количество денежных средств выплачено не за что! Это просто безобразие! За несколько месяцев я заплатила этой компании около 10 000. За что??? За то, что интернет и телевидение работает через раз! Работает плохо! Еще и договор расторгнуть можно только если опять же заплатить некую...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасное качество предоставления услуг и...
1 согласны, 0 не согласны

Евгений, Петропавловск-Камчатский

Евгений 5 декабря, 2017 год Альтернативы другому провайдеру конечно особо нет,но за такую плату интернета и тв могли бы канал
Россия 24 сделать в хорошем качестве в любом тарифном плане ,все таки федеральный канал как никак....
Достоинства:
  1. Не знаю.
Недостатки:
  1. Цена офигеть просто.2000р за 10мб...
  2. Это даже не в 3...
0 согласны, 0 не согласны

Надо объединяться и обращаться в Минсвязи

Гость 5 декабря, 2017 год С 2015 года являюсь клиентом ростелекома, живу в ближайшем Подмосковье. Проблемы ужасные, инет выскакивает на час по три а то и более раз, телевидения смотреть невозможно. Но выбора то нет. 4 провайдер, а все теже проблемы. Но еще по свой глупости подключил и родственников в Москве Он Лайм, (дочка ростелекома и теже проблемы . Надо нам просто объединятся, не скулить...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. охуматают быстро, но потом просто...
1 согласны, 0 не согласны

Ужас

Яна 4 декабря, 2017 год Живу на Черкасской в краснодаре! Это просто ужас,я не понимаю за что я плачу деньги этому Ростелекому! Вечно не работает интернет и телевизор,когда звоню операторам "у нас проводятся работы пожалуйста ожидайте" я работаю в Интернете,сегодня из за этих ублюдков я потеряла 15.000+не записалась к своему врачу+потратила изрядно нервы! Оператор 441 Татьяна или Наталья неадекватная,проблему не решает на вопросы не отвечает!...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы
1 согласны, 0 не согласны

Г*вно провайдер

Антон 3 декабря, 2017 год Подключил месяц назад, уже 6 обращений к ним. Все время проблемы с интернетом, буду менять провайдера 1 согласны, 0 не согласны

Ужас

Гость 3 декабря, 2017 год Ужасное качество интернета, хуже я просто нигде не видел. Если хотите испытать все круги ада, подключите Ростелеком. 0 согласны, 0 не согласны

Интернет в МО

Станислав 3 декабря, 2017 год Не буду о качестве самого интернете, только о качестве работы данной компашки.
Начну
а) подключение
Они меня просто за****и, после регистрации моего желания к ним подключится мне позвонили раз 10 (звонили по 2-3 раза в день, с уточнением одного и того же, ПЗДЦ)
Каждый раз пытались впарить своё ё..ное оборудование в аренду.
В конце концов пришёл техник, который также на протяжении 3х часов пытался присунуть...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Ужасная связь

+++++ 3 декабря, 2017 год Добрый день!
На Ростелеком перешли год назад по инициативе супруга. Более-менее все проработало корректно 1-2 месяца. Далее начались ужасные проблемы!!!!Все на экране стало залипать, половина каналов не показывало, все настройки постоянно вылетали!!! Тарифы сами, без уведомления клиента, подключают ненужные опции, каналы, за которые потом списываю денежные средства!!!И так каждый месяц по нескольку раз! Мы измучились!!! Хуже просто не придумать телевидения!!!...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Абонент Ростелеком Липецк.обл

Гость 2 декабря, 2017 год Сегодня пришел счет по задолженности в размере 1300 р. Мы сначала и не поняли в чем суть. Мама ежемесячно исправно платила за Ваши услуги ( пакет Интернета + пакет Интерактивного ТВ) . 3 месяца назад предложили бесплатно на несколько дней подключить пробный пакет "Твой идеальный HD". По истечению данного срока мы решили , что не будем пользоваться данным пакетом...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Менеджеры

Гость 1 декабря, 2017 год В офисе Ростелеком в Московской области г.Щёлково работает девушка Тахомова Елизавета,очень грубая личность!!! Так же обещают одно,по факту другое,мы расстоены и отказались от их услуг. 0 согласны, 0 не согласны

Ужас

Гость 1 декабря, 2017 год Интернет на 3 а компания и самое главное отношение к абонентам ужасное, отвратительное бегите от них 0 согласны, 0 не согласны

никому не советую

Гость 30 ноября, 2017 год ростелеком говно никому не советую подключаца сплашной обман 0 согласны, 0 не согласны

Мошенические действия остаются безнаказанными

Светлана Владимировна 30 ноября, 2017 год Здравствуйте! Являюсь клиентом Ростелеком с 23.08.16. Качество сносное,но не более. Объясню подробнее: проблемы начались с первого месяца пользования услугами, изначально предоставления информация об услугах и их стоимости не соответствует действительности. Предоставление услуг не оформлено документально,сотрудники этот "недочет" оправдывают тем что вся информация представлена на сайте!
Но забывают о том, что информация на сайте не является оферты и клиенты не ставили свою...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Агрессивная реклама
Недостатки:
  1. Мошейники
0 согласны, 0 не согласны

Техподдержка

Александр. 30 ноября, 2017 год 29.11.2017 вандалы перерезали оптоволоконный провод интернета. Через техподдержку вызвали мастера.30.11 пришел мастер Куликов Юрий. Работу выполнил быстро и качественно. Хотя ту же работу при подключении другие мастера делали два дня. Большое спасибо Куликову Юрию за профессионализм.
Достоинства:
  1. Профессиональная работа мастера
Недостатки:
  1. Нет
0 согласны, 0 не согласны

Очень плохой интернет!

Гость 30 ноября, 2017 год Находясь в одной квартире, в детской комнате и на кухне ловит нормально, а в зале вообще еле-еле, практически нет интернета, приходится использовать мобильный интернет. За что плачу деньги?!!! 0 согласны, 0 не согласны

Плохо

Гость 30 ноября, 2017 год Уважаемые клиенты(будущие и нынешние),обращаюсь к Вам быть настороженными к условиям договора!Обещанная скорость интернета в 50 не соответствует действительности(34).Оправдываются ,что WI-FI уменьшает скорость+соседи с роутерами!Надо подключать по проводу!Интересно наверное с планшетом или ноутом ходить с проводом по квартире!?Если скорость(предоставляемые услуги)не соответствуют обещанным в два раза,так может и платить нужно в два раза меньше!?Да и кстати я не обязан соглашаться с условиями...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Ростелеком (Иркутск)

Марина 30 ноября, 2017 год Все счета оплачиваю через личный кабинет, забыла про длинные очереди в офисах. Недавно стала участницей бонусной программы, уже даже первые баллы успела потратить на антивирус и пару фильмов-новинок! 0 согласны, 0 не согласны

Интернет

Гость 29 ноября, 2017 год  Отзыв о Ростелеком по адресу Саранск, Большевистская ул., 13 Очень ужасное качество связи. Интернет постоянно вылетает или его вообще нет.От того что я живу в частном секторе и у меня нет возможности подключиться к другому провайдеру, то приходится терпеть это убожество. Когда же уже вы научитесь работать.
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Качество услуг.
0 согласны, 0 не согласны

Написать отзыв



Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации....
,

Вопросы и ответы

Телекоммуникации и связь

Трекер24

Рейтинг: 5
1 отзыв
Мослайн

Рейтинг: 5
2 отзыва
ABBYY

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания ELINCORE

Рейтинг: 5
1 отзыв
Транзит телеком

Рейтинг: 5
1 отзыв
Zadarma

Рейтинг: 5
1 отзыв
GSM-Репитеры.Ру

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться