Яндекс.Доставка отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

› ›

3.6

26 отзывов

Оцените Яндекс.Доставка

Написать отзыв

Новые отзывы

Сырой сервис

Ник 13 марта, 2024 год

Своей службы доставки нет. Логистика хромает. Поддержка робот.

комментарии

Речь пойдет о курьерской доставке Яндекс. Да и в целом о самой компании, т.к. до этого постоянно сталкивались с разными проблемами, которые никто не хочет решать. Не побоюсь этого говорить, но это самый худший сервис из всех который я встречала. Клиентоориентированности - ноль, служба поддержки, как и отдел логистики вообще работать не хотят. Все только переводят друг на друга, но... Читать отзыв

комментарии

Дно, нет поддержки,нет коммуникаций,не советую, одни проблемы

Гость 22 августа, 2023 год

подробно. Оформила яндекс доставку пункт-пункт. Привез патный курьер,оставил,назвав код заказа. Но,узнав,что будет посылка идти не один-два дня,как заявлено,а неделю, мы сразу отменили заказ. В 14ч дня. Потом вызвали экспресс доставку яндекс курьером на авто,чтобы оперативно отвезти в экспресс-доставку межгород другой компании,чтобы на утро получить в другом городе оперативно. В итоге,курьер приехал, а заказ ему не выдают,ссылаясь на то,что нужно назвать... Читать отзыв

комментарии

курьер-социопат

Наталья 11 июля, 2023 год

Заказала доставку, указано было "30-40 минут,возможно быстрее", в результате, спустя 30 минут, я получила сообщение, что курьер задерживается на 20 минут - и это после того, как деньги уже 40 минут, как благополучно списаны! Я позвонила курьеру и спросила, как скоро он будет, но на простой вопрос я выслушала нарекания на Яндекс, причем останавливаться курьер не собирался, я... Читать отзыв

комментарии

Повесили долг и служба поддержки не отвечает

Евгения 17 февраля, 2023 год

Заказала доставку, нашелся курьер и принял заказ. Но тут же пришло сообщение о том, что на карте недостаточно денег и заказ был автоматически аннулирован. Заказ-то аннулировали тут же, а вот долг остался висеть в приложении на 1700 рублей и требовать списания. Поддержка написала всего один ответ, что проверят курьера (хотя курьер тут не при чем) и игнорировала далее все мои... Читать отзыв

комментарии

Дырявая служба доставки

Гость 28 декабря, 2022 год

Во время товар не привезли, не гибкая, система логистики вообще не понятно как работает, мимо дома проехал несколько раз, но так и не отдал товар.
Вторые сутки ждём товар, ужас

комментарии

Отвратительно

Дмитрий 28 ноября, 2022 год

Заказали посуду, доставки в срок не было,посылку держут на складе,по телефону врут,вообщем никому не советую.

комментарии

Ничего трудного

Даниил 20 мая, 2022 год

Пришел я в Яндекс Доставку 4 месяца назад, переживал как все будет. Зря опасался, в работе ничего трудно нет. Получил товар, доставил его клиентам и свободен. Деньги получаешь хорошие, еще чаевые бывают от клиентов. Мне такое нравится, работаешь с удовольствием, в основном на позитиве.

комментарии

Понравилась доставка

Лида 10 мая, 2022 год

Я заказала косметику и оформила Яндекс Доставку. Осталась довольна этой службой, буду обращаться туда еще. Там уточнили, когда мне лучше привезти заказ. Потом меня держали в курсе по времени привоза. Я могла спокойно заниматься своими делами, а не сидеть дома и ждать. За полтора часа до доставки мне еще раз позвонили, и я была готова.

комментарии

Всегда есть деньги

Фред 17 апреля, 2022 год

Работаю на авто, удобно потому что бывают тяжелые грузы. Но все равно поднимать их не так тяжело, как боялся. Мужику самое то, даже если приходится поднимать на этаж. К машине в яндексе не прикапываются. Приложение очень простое, много памяти в телефоне не ест. Деньги всегда хоть не большие но есть.

комментарии

Мелкие траты

Гаврила 7 апреля, 2022 год

Когда планируешь бизнес, часто упускаешь в расчетах траты, которые кажутся несущественными. Но в итоге складываются в приличные суммы. Вот с той же доставкой например. Держать штат курьеров накладно. Можно было бы переложить оплату доставки на плечи покупателей, но мне кажется это поставило меня бы в невыгодное положение по сравнению с конкурентами. Сейчас почти везде доставка для клиентов бесплатная. И я... Читать отзыв

комментарии

Пеший курьер

Борис 27 марта, 2022 год

Боялся что не справлюсь, не очень общительный. Но вышло что особо разговаривать ни с кем и не приходится. Все общение через приложение, даже с техподдержкой. Люди радуются, когда привожу им посылки, много позитива. У самого настроение поднимается. Физически совсем не тяжело, больше 10 кг не дают нам пешим. Так что рекомендую попробовать, кто задумывается.

комментарии

Жалоб нет

Михали 14 марта, 2022 год

Занимаемся поставками климатического оборудования. Когда стали с частными клиентами, а не с компаниями, заказов возникло больше. Из разных вариантов подошла Яндекс Доставки. Их знакомые нахваливали, ну и сами убедились. Наши кондиционеры они привозят как надо. Жалоб от клиентов нет, чему мы не удивлены но все равно рады. Хорошо, что обратились к ним, а могли сделать иначе. Выбор оказался правильным, будем... Читать отзыв

комментарии

Оптимальный вариант

Georgy 26 февраля, 2022 год

Оптимальный вариант для студентов и людей, пока находятся в поиске работы по своей специализации, образованию.

Достоинства:

Но плюсов тоже немало -...

Недостатки:

Из минусов отмечу весьма туманные...

комментарии

Доставка без проблем

Марат 26 января, 2022 год

Если придираться, то до мелочей. На самом деле удобно, много хороших дорогих заказов, с оплатой никаких проблем. Условия понятные, все честно.

комментарии

Перенесли доставку

Тина 20 января, 2022 год

Заказывала в Рив Гош косметику себе в качестве подарка на день рождения. Выбрала доставку от Яндекс, назначила период доставки. А потом выяснилось, что в это время не могу. Написала в поддержку, без всяких проблем и волокиты перенесли доставку на следующий день. Очень понравилось такое отношение.

комментарии

Курьерская служба она и в Африке курьерская служба.

Раиса 21 декабря, 2021 год

Тут большую роль играет человеческий фактор - посылки курьеры могут потерять, уронить, могут не туда доставить. В общем, для доставки продуктов питания и каких-то не слишком дорогих товаров та же яндекс доставка отлично подходит. Но что-то более ценное, дорогое или хрупкое я бы поостереглась им доверять, лучше уж самой тогда съездить.

комментарии

Требует выносливости

Арсений 9 декабря, 2021 год

Эта работа для физически подготовленных, да и то наверное первое время нелегко будет, я про пешую доставку в Яндексе. Я не сразу привык, но сейчас уже нормально, кроссы одежду удобную надел и погнал. Деньги за день хорошие получаю, вывожу их быстро, заказы удобно брать в приложении все наглядно. Главное что заказы есть и оплачиваются прилично.

комментарии

Яндекс самые адекватные

Сергей 30 ноября, 2021 год

Из всех доставок яндекс самые адекватные, если магазины дают возможность выбора доставки, всегда яндекс отмечаю. Хоть много курьеров нерусских, но они более обязательные, чем в других доставках, опозданий серьезных еще ни разу не было, всегда до двери.

комментарии

Покупки не выходя из дома

Макс 12 ноября, 2021 год

Вчера привез курьер яндекс доставки заказ из Рестора. Заказывал макбук - сейчас у нас без qr-кодов в такие магазины зайти нельзя, а у меня нет (болел, но не официально, а сейчас страшно прививку делать, иммунитет еще слабый). А у жены др. Надо было раньше позаботиться, но вот не до этого было. Переволновался, конечно - макбук недешевый, а курьеры бывает не... Читать отзыв

комментарии

Минимум общения

Рита 30 октября, 2021 год

Читала отзывы сначала, сомнений было больше чем сейчас. Решилась подключиться и теперь масса проблем ушла. Главное что контактов по минимуму, все решается через онлайн кабинет, мне как творческой интровертке это в самый раз.

комментарии

Яндекс курьер как подработка

Соня 19 октября, 2021 год

Уже неделю работаю в Яндекс доставке. Первые три дня думала, что наверное это не мое, не смогу здесь работать, но дала себе время неделю на раздумье, и сейчас понимаю, что все не так уж и плохо. Главное, не нагружать себя сверх меры - работать по 3-4 часа пять дней в неделю. По деньгам при таком режиме выйдет не слишком... Читать отзыв

комментарии

Работаю на яндекс-доставке пешим курьером.

Гость 29 сентября, 2021 год

Устаю за день конечно сильно, но зато на спортзале экономлю) лишний вес мне не грозит. Если серьезно, нормальная работа, со своими плюсами и недостатками, как и везде. НО! Деньги здесь реальные и без задержек. И главное что размер твоей зп полностью зависит от тебя. Скажу сразу, что работа не для ленивых, любящих сидеть в офисе и нифига не делать. Здесь... Читать отзыв

комментарии

Запчасти

Роман 13 сентября, 2021 год

Покупал запчасти для велика в интернете везла мне Яндекс Доставка. Порадовало что привезли посылочку в тотже день - мне очень были нужны запчасти для велосипеда. Курьер был на связи. Вот только сама бандероль оказалась немного грязноватой, ощущение что ее уронили. Но ничего не пострадало.

комментарии

Меня сейчас все устраивает

Катя 31 августа, 2021 год

Интернет-шопинг наверное, мое любимое занятие сейчас. Привыкла за самоизоляцию. На сайтах всё чаще появляется опция доставки Яндексом. Выбираю её, потому что в тот же день могут доставить. Пока только один раз подвели. Но поддержка хорошо отработала. Поэтому дальше тоже выбираю сайты, где есть эта доставка.

комментарии