23.12.2023г. в 17.54 посетила магазин Лента г. Волгоград Пролетарская д. 8. Покупала два веса карбоната свиного 1,354 и 1,964 по цене 369 руб. Забрала, но не проверяла кассовые чеки т. к. доверяла Ленте (а кому еще доверять?). Чеки мне пришли и на эл. почту. В предновогодней суете не хватило времени на проверку содержания чеков. Пришло время почитать эл. почту, и... Читать отзыв
Купила молочку Простоквашино, по карте про не прошло , на кассе провела пол часа , пришлось оплату провести два раза деньги не вернулись, молочку по карте про не берите !
Ответ представителя Лента гипермаркетДобрый день!
Программа «ЛЕНТА PRO» позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям совершать покупки с дополнительной скидкой на сайте lenta.com, во всех Гипер Лентах и Супер Лентах, супермаркетах "Семья" при помощи специальной дисконтной карты Лента PRO. Покупки за наличный расчет, в том числе и по банковской карте, по карте Лента ПРО могут совершаться на всех кассах, кроме касс самообслуживания. Покупки по безналичному расчету с картой Лента ПРО совершаются только на специально отведенных кассах в гипермаркетах. Карта участника программы Лента PRO не является платежным средством. Вы можете пользоваться всеми преимуществами программы Лента PRO, предъявляя ее на кассе. Для того, чтобы мы смогли направить сигнал коллегам, просим уточнить подробности ситуации и данные по карте. Заранее благодарим за уточняющую информацию.
Всегда с вами, команда «Ленты»
В магазине в г. Москва по адресу Чечёрский проезд, 51 по своей жадности накупил по демпинговым ценами ("Акция") вино в маленьких бутылках 0,375. Открыл 7 бутылок - всё окислено (в вине разбираюсь). Написал в "поддержку", получил ответ - конечно возвращайте! Привез назад. Собралась целая комиссия крайне некомпетентных людей во главе с заместителем директора магазина Доровских Андреем, которые испугавшись взять на... Читать отзыв
Первый раз заказали доставку еды из ленты... Курицу гриль привезли холодную , Но когда вскрыли пленку -Это ужас! Она была непотрошенная. Кишки и нечистоты вываливались изнутри . кровяные подтеки говорили , о том , что она недоготовлена. Перья на кожице торчали во многих местах. Я рискнула и кусочек попробовала с крылышка курица была горькая. Не... Читать отзыв
На кассах сидят бородатые хамло (Мытищи). На доставке - свинство. Заказали доставку продуктов, чтоб приготовить ужин для детей. Доставка была на 16.10 Звоним, пишем в 17, 18, 19 часов кормят обещаниями. А в 21.40 звонят и сообщают, что курьера не нашли. У меня нет слов... Как в современном мире, в МО вообще такое может быть?
Сделала заказ в магазине Лента,привезли 4кг тухлого куриного филе,я написала в чат поддержки чтоб решили эту ситуацию,в итоге меня мурыжили 1,5 дня и ничего не решили меня оставили без денег и куриного филе! Не кому не рекомендую магазин Лента.
Новый способ отьема ваших денег в Ленте на Бибирево. Кассир с помощью скидочной карты или каким-то другим способом добавляет в ваш чек дополнительный дорогой товар. Возможно списывают просрочку так, а возможно это товар по которому в конце смены они получат доп.доход. В моем случае была красная рыба. Проверяйте чеки... В "Да" на Бибиревской, похоже такая же схема.
Ответ представителя Лента гипермаркетДобрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в одном из наших магазинов. Уточните, пожалуйста, дату визита, адрес магазина и номер Карты №1, которую применяли для получения скидки. Эта информация поможет нам разобраться в случившемся и исключить подобное в будущем. Благодарим за обратную связь. Всегда с вами, команда «Ленты»
Сделал заказ в приложении, курьер отдал его неизвестно кому. Поддержка предложила отправить ещё раз этот заказ, отправляли 4 курьера в течении 3 дней и не один из курьеров не доехал, также не звонили в домофон и не звонил на мой номер телефона. И передавали ложную информацию что не смогли вручить. В итоге 4 курьер видимо снова отдал заказ не известно... Читать отзыв
Предновогоднее посещение Ленты
Жду возврата денег , Кемерово, магазин на ул . Баумана
Разобраться
Программа «ЛЕНТА PRO» позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям совершать покупки с дополнительной скидкой на сайте lenta.com, во всех Гипер Лентах и Супер Лентах, супермаркетах "Семья" при помощи специальной дисконтной карты Лента PRO. Покупки за наличный расчет, в том числе и по банковской карте, по карте Лента ПРО могут совершаться на всех кассах, кроме касс самообслуживания. Покупки по безналичному расчету с картой Лента ПРО совершаются только на специально отведенных кассах в гипермаркетах. Карта участника программы Лента PRO не является платежным средством. Вы можете пользоваться всеми преимуществами программы Лента PRO, предъявляя ее на кассе. Для того, чтобы мы смогли направить сигнал коллегам, просим уточнить подробности ситуации и данные по карте. Заранее благодарим за уточняющую информацию.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Не берут назад испорченный товар!
Курица с говном
Ужас и бардак
Заказали доставку продуктов, чтоб приготовить ужин для детей.
Доставка была на 16.10
Звоним, пишем в 17, 18, 19 часов кормят обещаниями. А в 21.40 звонят и сообщают, что курьера не нашли. У меня нет слов... Как в современном мире, в МО вообще такое может быть?
Лента Дмитровское шоссе 116
Левый товар в чеке
Кассир с помощью скидочной карты или каким-то другим способом добавляет в ваш чек дополнительный дорогой товар. Возможно списывают просрочку так, а возможно это товар по которому в конце смены они получат доп.доход. В моем случае была красная рыба.
Проверяйте чеки...
В "Да" на Бибиревской, похоже такая же схема.
Лента украли деньги
Лента