Отвратительная доставка ИКЕЯ - Отзыв о IKEA

Гость 30 декабря, 2019 год Абсолютно ужасный, мерзкий сервис доставки товара СПб. Жена заказала диван с доставкой 27.12.19 с 18 до 22 ч. Условия были нами озвучены - 5-й эт., без лифта, дом в центре (старый). Вовремя не привезли. Мы строили свои планы, исходя из этого условия. Все пошло "коту под хвост". Только лишь после того, как мы сами стали выяснять (с нами никто не связывался и ни о чем не предупреждал), где наш товар, уже после 22.00, они спохватились и сказали что его "ЗАБЫЛИ ЗАГРУЗИТЬ" !!! в машину для доставки. На следующий день - 28.12.19 переоформить доставку уже не вышло, поэтому заказали на 29.12.19 с 10 до 14. Привезли с опозданием. Войдя в подъезд эти два персонажа-доставщика категорически сразу заявили что поднимать до квартиры не будут, т. к., якобы, по каким-то их правилам техники безопасности?, если ширина лестничного пролета меньше 1,5 м., подъем запрещен, и что об этом якобы было написано в направленной нам смс (не было такого - "отмазка"). Хотя к нам и от нас доставляли и увозили похожую мебель и даже пианино! Они тупо оставили упаковку с диваном во дворе, на улице у дверей подъезда и ушли!!! Еще можно было поднять диван по частям. Но они встали в "позу" и договариваться было бессмысленно, как я понял, они просто не хотели поднимать так "высоко". После длительных и нервных переговоров с диспетчерами нам сообщили что стоимость доставки будет возвращена, а эти горе-доставщики уехали. Поднимали в квартиру уже мы с, пришедшим к тому моменту, сыном. Итог - сорванные наши планы на этот день, у меня повреждена спина, потрачено много нервов, испорченный день и настроение. Теперь наверное более мы не будем пользоваться услугами ИКЕИ с доставкой, здоровье и нервы дороже, расскажу знакомым и оставлю отрицательные отзывы на сайтах отзывов. Комментировать