Елена
13 сентября, 2019 год
Поставщик ошибся в выборе ТК и случайно отправил груз этой отвратной компанией (хотя уже решили с ними не работать)...И груз ОПЯТЬ потеряли!
Ищут уже 5 дней. Груз - не маленький, но при таком бардаке на складах это не удивляет. Организация обратной связи тоже сводится к словам: ищем, ждите...
Не советую иметь дело с этой ТК. На рынке много других компаний, которые бережно относятся к клиентам, и пусть это дороже, но надежнее!!
Достоинства:
нет
Недостатки:
бардак везде, некомпетентный персонал
0
0
Комментарии к отзыву
Елена
20 сентября, 2019 год
Груз в итоге нашли. Через неделю, но нашли и даже в целости и сохранности. Очень помог Павел Батраков, менеджер по работе с клиентами в социальных сетях. Возможно, он и не принимал личное участие в поисках груза, но координировал работу диспетчеров, водителя и вообще оказал моральную поддержку, потому что нервозность зашкаливала.
Именно ему хочется сказать "спасибо"!
Ищут уже 5 дней. Груз - не маленький, но при таком бардаке на складах это не удивляет. Организация обратной связи тоже сводится к словам: ищем, ждите...
Не советую иметь дело с этой ТК. На рынке много других компаний, которые бережно относятся к клиентам, и пусть это дороже, но надежнее!!
Комментарии к отзыву
Именно ему хочется сказать "спасибо"!