Разбили телевизор и отказ возмещать ущерб - Отзыв о Компания «ПЭК»

Анастасия 21 апреля, 2021 год Отправляла груз СППТ2ЖЦ-15/1603 (в стоимость включена обрешётка, забор от отправителя и доставка до двери)+страховка, т.к. груз хрупкий, среди коробок был телевизор. Перед разгрузкой водитель попросил расписаться в накладной, т.к. груз доставили и произвести оплату, 2 грузчика занесли коробки и попрощались. При вскрытии обнаружено что телевизор поврежден, я сразу позвонила в фирму и оператор зафиксировала жалобу. Затем со мной связался сотрудник, узнал все подробности и сказал что будет искать виновного, официальная претензия тоже была написана. Через 20 дней поступил ответ (претензионный отдел) в виде отказа и совет обращаться в суд (интересная политика компании) Прошу разобраться в ситуации, я заплатила за перевозку 12 тыс рублей Комментировать