Сопровождение груза менеджером - на отлично! - Отзыв о Компания «ПЭК»

Гость 8 июня, 2021 год Первый раз сотрудничала с вашей компанией - заказала доставку личных вещей из г. Тверь в Калининградскую область (от квартиры до квартиры). Ребята в Твери сработали четко, проблем не возникло. К сожалению, груз застрял на белорусско-литовской границе, я не успела получить его, когда прилетела в Калининград, ориентировалась на дату доставки в заявке. Очень помогла менеджер Миракян Анастасия, которая связалась со мной после моего звонка в колл-центр и сопровождала мой груз до момента его доставки в квартиру. была на связи 24 часа в сутки, отвечала оперативно, звонила логистам в Калининград, контролировала продвижение моего груза. Вот это сервис! Спасибо огромное, Анастасия. Такой подход к работе с клиентом - выше всяких похвал. Я уже дала рекомендации-отзывы своим знакомым и друзьям. Руководство "ПЭК", берегите таких сотрудников - в вашем бизнесе человеческий подход к клиентам решает ВСЁ! Мне есть с чем сравнивать, поэтому первое сотрудничество с вашей компанией, думаю, будет не последним. Еще раз спасибо. С уважением, Татьяна. Комментировать