Гость
30 января, 2022 год
Груз на неделю задержался в Челябинске. Всю эту неделю не мог получить никакую информацию от горячей линии. Еще и тянули с моим обращением, когда дозвонился. Если бы не менеджер Алёна, влепил бы единицу за сервис. Она связалась напрямую с директором Челябинска и добилась того, чтобы груз был мне немедленно направил. За такой личный подход - ставлю твёрдую 4. Благодаря таким специалистам по обращениям продолжу пользоваться ПЭК
Комментарии к отзыву