Игорь Ф.
29 декабря, 2022 год
Груз ехал с республики Беларусь в г.Тверь. На промежуточном терминале в г.Москва груз под завис. Пришлось обращаться в службу поддержки ПЭК. Со мной сразу же связалась Бахтоярова Жанна и начала работать по этому вопросу. Оставила рабочий телефон и электронную почту, как раз по ней у нас и была связь. По переписке выходила на связь практически сразу в течении всего срока доставки груза с г.Москва до г.Тверь. Когда уже груз был в ПВЗ связалась и оповестила меня, что проблема с предновогодней задержкой моего груза решена. Была предельно корректна и вежлива. Несмотря на задержку, компанией ПЭК доволен и пользуюсь её услугами не первый год. Группе поддержке и в частности Жанне Бахтояровой отдельное спасибо!
Комментарии к отзыву