Не смогла уехать с первого раза - Отзыв о busfor.ru билеты на автобус

Item: busfor.ru билеты на автобус
Rating: 2
Author: Гость

От Гость, опубликован 2019-07-11 14:02:09

› ›

2.0

Оценка автора

Гость 11 июля, 2019 год Купила билет через сайт www.busfor.ru. Приехала точно ко времени. Водитель отказывался сажать меня в автобус, заявив, что все места и так уже заняты. Хотя билет купленный на этот рейс был у меня на руках, даже распечатанный!!!! Также сообщил мне о том, что МОЙ автобус, на который я смогу попасть, уедет только через час. Так и не поняла с чем это было связано. Благо, я никуда не торопилась. Об этом случае сообщила в тех.поддержку, но ничего вразумительного, кроме как "Мы будем разбираться с перевозчиком" я не услышала.

Комментарии к отзыву

Busfor

17 июля, 2019 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.

ответить

Busfor

11 июля, 2019 год

Добрый день. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности в пути с перевозчиком этого рейса. Пожалуйста, укажите номер вашего заказа, либо же билета, чтобы мы могли проверить ваши обращения к нам и передать вашу жалобу перевозчику этого рейса.

ответить