Гость
16 июля, 2019 год
07.05.19 собирался в Питер, рейс в 20.00. В итоге в 14.56 07.05.19 приходит сообщение об отмене рейса. Звонил в справочную, сказали как будете теперь добираться в Питер это ваши проблемы, просил отменить билеты обратно на 10.05.19 без штрафа, предусмотренного условиями покупки билета, сказали не могут. В итоге, чтобы не потерять деньги за бронь квартиры, пришлось ехать на поезде на 60 BYN дороже (хорошо что были билеты). Сервис нулевой, им всё равно на своих клиентов.
Комментарии к отзыву