очень испортился онлайн магазин, воруют деньги и оплаченные товары - Отзыв о Перекресток

Гость 27 апреля, 2020 год Магазин Перекресток находится рядом с домом, поэтому хожу туда постоянно, несмотря на то, что цены гораздо выше, чем в Пятерочке и ДИКСИ. Однако за последний месяц в связи с карантином приходится заказывать продукты на дом. И вот тут и началось:
1. Оплата онлайн при заказе заранее до доставки товара - и НИ ЗА ОДИН ЗАКАЗ излишне зарезервированные суммы ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ – а это 1107 рублей!
2. В каждом из четырех заказов за последний месяц не хватало товаров – сначала 1, потом 2, потом кроме не доставленных товаров еще и под видом 2 кг духовой говядины (659 руб/кг) положили духовую свинину (239руб/кг), а это на минуточку разница в 905 рублей.
В итоге магазин должен мне около 1651 руб только за недоставленные и перепутанные товары, а еще и должны возвратить излишне зарезервированные деньги – 1107 руб! (в итоге они мне должны около 2760 руб, неплохо да?) Но ДОЗВОНИТЬСЯ ДО НИХ НЕВОЗМОЖНО, на письменные обращения через обратную связь они не отвечают. Фотографии их якобы говядины я им тоже загружала – НИКАКОЙ РЕАКЦИИ
Я приняла решение больше не заказывать в Перекрестке и обходить стороной розничные магазины. Лучше пройду лишние 100 метров до ДИКСИ. А онлайн заказ сделала в Окей. Комментировать