Нарушение прав клиента, непрофессиональный и неграмотный подход к рабо - Отзыв о Tele2

Natka 23 февраля, 2020 год Обратились с заявлением о расторжении договора. Отказывались без оснований принимать заявление. Свой отказ так и не смогли законодательно аргументировать. Представитель вместо аргументов беспрерывно тороторя отвечал вопросом на вопрос « а на каком основании теле2 должно принять ваш заявление». Большой глупости не встречала. Нес всякую чушь не слушая и перебивая пытаясь убедить что как теле2 скажет так и будите плясать. Все же приняли и подписали заявление, но договор не расторгли. Сим карта продолжает числить на мне с приостановленной услугой. Заявление на приостановку обработки персональных данных тоже отказываются принимать не аргументируя, ссылаясь что это просто бумажка и мы с такими не работаем. А вот здесь стоит задуматься. Претензию отказываются принимать, жалобу тоже. Куда обратиться письменно не говорят. Много вранья от сотрудников и хамства оскорбительного характера не говоря уже о самой услуге. Прощай теле2. Что посеяли то и пожмете. Не совету этого оператора сейчас, это раньше был достойный оператор. Комментировать