Списали ни за что деньги, вернуть отказались - Отзыв о Tele2

От Юлия, опубликован 2021-03-31 14:01:04

1.0
Оценка автора
Юлия 31 марта, 2021 год Пользуюсь давно, всё устраивало . Перешла на Теле2 от другого оператора из-за непонятных списаний. Теперь и Теле2 начали деньги списывать ни за что. Была в роуминге, телефон был в режиме полёта всё время. В итоге с меня списали 245 рублей за ВХОДЯЩИЕ звонки! Я не приняла ни одного звонка! Служба поддержки отписались , что у них автоматически на каждой симке включена переадресация вызовов на почтовый ящик! При этом сама услуга Почтовый Ящик у меня отключена! То есть с меня сняли за непринятные мной звонки , который ушли на несуществующий почтовый ящик 245 рублей! Разочарована в компании, опустились до уровня других операторов, которые также за воздух списывают. К кому теперь уходить....
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Tele2
31 марта, 2021 год
Здравствуйте!
Очень жаль, что сложилась такая ситуация(
Вы можете написать нам в ЛС группы Tele2 Россия в одну из доступных для вас соц. сетей (Facebook, Twitter, "Одноклассники", "ВКонтакте", Instagram), чтобы мы всё перепроверили и помогли разобраться.
Гость
1 апреля, 2021 год
я вам уже писала в Фейсбук, не разобрались

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться