Турист
22 октября, 2022 год
Преобретала тур в Калининград.Местом жительства оказался Советск,при выяснении,что ехать придется до Калининграда около2часов и стоимость проезда будет350рублей в одну сторону отказалась от отеля.Билет на самолёт был невозвратный,предложила Лоре Борисовне,что сама найду хостел.Работник АТК Глория(ТО Регион),сказала,что так нельзя.Мною был выбран хостел подешевле,тысячу с небольшим в сутки.В результате выяснилось,что за стоимость самолёта в оба конца,за14дней проживания в хостеле я переплатила 8000рублей.Привезла подтверждающий документ о стоимости жилья,14875,из хостела,суммировал стоимость билетов на самолёт,по4982рубля,в каждый конец,принесла притензию,которую у меня отказались принять.....сотрудник Глории преобретал этот тур у представителя Алеан турне в Нижнем Новгороде на Московском шоссе,Натальи,которая заявила мне,что туроператор может не только40%взять за услуги с туриста,но и больше......возникает вопрос,где и кем установлены и прописаны такие правила....
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не предупредили,что будет трансфер и взяли за услуги40%от общей суммы за стоимость билетов на самолёт в оба конца и проживание в хостеле,отказали мне в самостоятельном выборе жилья,сославшись,что это делает только туроператор на сайте сам...
0
0
Комментарии к отзыву
Туроператор "Алеан"
Туроператор АЛЕАН популярные курорты России, Украины, Беларуси и Киргизии - специализируется исключительно на внутреннем туризме и предлагает семейный и пляжный отдых, санаторно-курортное лечение, экскурсионные, горнолыжные и активные туры.Национальный туроператор АЛЕАН...
Комментарии к отзыву