Гость
8 апреля, 2021 год
Всем здравствуйте! Хочу поблагодарить авиакомпанию и сотрудников за помощь в организации перелёта маленького ребёнка после операции. В компании Аэрофлот есть сервис по работе с пассажирами с ограниченными возможностями, позвонил туда объяснил ситуацию— нужно было перевезти ребёнка 4 лет после операции по замене тазобедренного сустава— самостоятельно ходить не может, не может сгибать ногу. Оператор всё зафиксировал, объяснил порядок действий. Вылетали 9.03.2021 из Москвы в Пермь вечерним рейсом, при регистрации дали места повышенной комфортности ( без доплаты), везде пропустили без очереди ( спасибо в том числе и сотрудникам аэропорта Шереметьево), у нас была с собой детская складная коляска— разрешили доехать до салона самолёта, после чего стюардессы сами сдали её в багаж, а по прилёту доставили её в самолёт, чувствовалось внимание и обходительность стюардесс на протяжении всего полёта. Так же было организовано перемещение из самолёта в терминал аэропорта с помощью амбулифта. Большое спасибо!
0
0
Комментарии к отзыву
Аэрофлот
Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Аэрофлот основан решением правительства 09 февраля 1923 года, является одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских...
Авиакомпании
Комментарии к отзыву