UTair отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях


Оцените UTair

Новые отзывы

Неплохая авиакомпания

Гость 10 мая, 2023 год
Стюардессы приятные, обслуживание хорошее, всегда без задержек. Спасибо!
0
0

Плохая авиакомпания

Гость 27 декабря, 2022 год
Уважаемые будущие клиенты компании Ютэйр, прежде чем покупать билеты у этой компании проверяйте на их родном сайте всё, все закрытые страницы, услуги которые они сами включили, а они вам могут быть не нужны и т.д.. Лично я попал на их уловку с багажем - при покупке билета в тарифе была только ручная кладь до 5 кг. и я решил...  Читать отзыв
0
0

Где логика?

Кесира 5 ноября, 2022 год
Я не пойму где логика?! При досмотре вынуждают избавиться от жидкостей при перелете (выпить, вылить и тд.), а вот пройдя зону досмотра в зале ожидания продаются напитки которые мы можем перенести на борт.
Летела рейсом 248 до Москвы 24.10.22 при досмотре пришлось выбросить шампунь, бальзам и крем для волос, хотя у них совсем не жидкая консистенция. А вот летела с Москвы...  Читать отзыв
0
0

ужасный сервис

Константин 16 сентября, 2022 год
Впервые за всё время полётов не предложили даже стакан простой воды,а летели 4 часа с Сочи до Москвы рейсом UT 250 вчера 15 сентября.Стюарды,как лакеи носились по салону в поисках покупателей еды и напитков,напоминая коробейников.Предложите сначала людям воды,а потом торгуйте.Противно на это было смотреть,а потом приглашают летать с их компанией!Позорище,атмосфера кабака,не хватало только сигаретного дыма!Зачем нужен такой перевозчик,с таким сервисом!
0
0

На борту

Гость 28 августа, 2022 год
Заранее, 06.08.22 мной были приобретены 2 билета на рейс UT446 на 28.08.22 по тарифному плану «премиум» с учетом выбора места в салоне и багажа. Согласно схеме самолета я выбрала два места у аварийного выхода с увеличенным расстоянием между рядами.
При посадке в самолёт оказалось, что места на схеме самолета
и в салоне самолета не соответствуют. По фактическому расположению мест...  Читать отзыв
0
0

Воры, просто украли деньги

Ася 2 августа, 2022 год
Была их постоянным клиентом. Вчера мне было очень плохо, я болела и ошиблась в оформлении билетов, города оказались поменяты местами. Билеты стоили 13 тысяч. Ошибку нашла в ту же минуту. За обмен билетов попросили ещё 13 тысяч. Все объяснила поддержке, 2 раза писала, слёзно умоляла взять поменьше, так как у меня таких нет денег и нужно срочно лететь,...  Читать отзыв
0
0

Авиакомпания не дорожит своими клиентами

Ольга 14 мая, 2021 год
9 мая 2021г. должна была лететь из Самары в Сургут. Пройдя досмотр, села ждать посадки, о посадке объявили только по ее завершению. Прибежала к выходу дверь закрылась перед носом. После звонка дежурной Ютейр отказал в доставке на борт. Опоздание по камерам было 2 минуты. Вместе со мной был ещё один опоздавший. Аэрофлот объявляет каждую минуту и объявляет о...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Онлайн оформление
Недостатки:
  1. Все остальное
0
1

ДОРОГО но не богато

Гость 1 марта, 2021 год
При бронировании билетов на сайте компании, обращайте внимание что в стоимость билетов по умолчанию включены дополнительные ПЛАТНЫЕ услуги по страхованию. Возможно услуга многими будет востребована, но так как она предлагается (автоматически) выглядит мягко говоря навязчиво. Расчет не на осознанный выбор клиента, а скорее на невнимательность, т.е. для деактивации нужно отключить услугу самостоятельно. Процедура не сложная, но если пропустить и купить,...  Читать отзыв
0
0

Очень растроен....

Гость 2 февраля, 2021 год
Что творится непонятно??!!!!! Откуда такие цены на билеты??? Вроде хотели в России отдохнуть, а по цене, как-будто за границу билеты берём!
0
0

Как мы попадаемся ,что сайт ЮТЭЙР завис

Гость 3 декабря, 2020 год
Я неоднократно приобретаю авиабилеты на сайте ЮТЭЙР. В июле 2020 года я приобрела мужу билеты туда и обратно онлайн. Деньги с карты были сняты, ииииии ЮТЭЙР завис. Думаю, ну утром получу билет на почту. Нет. В течении дня я подняла на уши весь аэропорт, есть ли такой пассажир? Ответ нет! С июля идет переписка с ЮТЭЙР по вопросу возврата денег,...  Читать отзыв
0
0

Странная рассадка при регистрации в аэропорту

Гость 30 ноября, 2020 год
Два раза семье дали места через два ряда D и G. Подавали паспорта вместе и фамилия одна. А в самолёте были свободные спаренные места. Зачем так издеваться над клиентами?
0
1

Рейс UT 268 Сочи — Москва авиакомпании ЮТэйр

Евгения 9 октября, 2020 год
Мы опоздали 08.10.2020 на регистрацию рейс UT 268 Сочи — Москва, пока до аэропорта доедешь в пробку попали, вместо положенных полчаса добирались два часа. На стойке регистрации девушка нас не приняла, посоветовала обратиться к представителям авиакомпании. Две девушки представители авиакомпании ЮТэйр оказали нам помощь. На данный рейс оказалось что посадочных мест уже нет, в итоге нас пересадили на другой рейс...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. БлагоДарим за отзывчивость! Супер и...
Недостатки:
  1. не увидела.
0
0

Вернули деньги в виде ваучера

Гость 1 октября, 2020 год
2 авг 2020 у нас должен был состояться рейс Калинград- МСК, но по причине болезни не получилось. Мы заранее оставили информацию о снятии нас с рейса. Связь с UTair была оперативной, по запросу выслали больничный лист и документ о родстве. В течение месяца нам вернули деньги в виде ваучера, хоть так. Я рада! )
0
0

Бегите от этой авиакомпании

Наталья 7 августа, 2020 год
Компания мошенник. Покупала на сайте 2 билета 1 взрослый 1 ребенок- билеты эконом минимум- потом купила 3 тысячи багаж - рейс Москва-Анапа на официальном сайте страницы было на написано 13120 руб, а списали без смс оповещения 48160 руб, я была в шоке- так как билеты бизнес класс столи 20 тысяч, билеты невозвратные, а что бы даже рейсы поменять с каждого...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Одни сплошные, за собственные средства
0
0

Ужасная авиакомпания!!!!

Сергей Олегович Т 16 июля, 2020 год
Мною 05.03.2020 были куплены билеты в Ташкент и обратно. Но по сложившейся сейчас ситуации, в связи с тем, что полеты туристов в Узбекистан запрещены, попытался сдать билеты и осуществить возврат денежных средств. Авиакомпания не отвечает ни на какие призывы ни по телефону, ни в чате... Типа- оплатил и дальше это уже твое личное горе. Буду подавать иск в суд, на...  Читать отзыв
0
0

Все печально

Дария 9 июля, 2020 год
Я очень разочарована в этой компании купила билет за 2 месяца но из- за карантина мы не уехали на отдых и компания ни вернула ни копейки ни какой компромисс все деньги ушли им в карман.
0
0

О ручной клади

Гость 15 июня, 2020 год
Самая ужасная авиакомпания, с ужасными правилами провоза ручной клади. Чемоданчик для ручной клади 40х30х20 не прошел по длине с колесами и ручкой только на 1-2 см по длине. На протяжении уже 2-х лет перелетов этой авиакомпанией, частотой перелетов через две недели, на самолет с этим чемоданом пускали, т.к. сотрудники сами говорили,что колеса не считаются, да и размер остальной проходит, только...  Читать отзыв
0
0

В целом, неплохо!

Валерия 14 апреля, 2020 год
Крайний раз пользовалась услугами данной авиакомпании. В сравнении с другими, на мой взгляд, специалисты более компетентны и вежливы.
Самолеты не каждый раз идеальны, как и полеты.
0
0

Отстой

Федот 10 марта, 2020 год
Рейс на 05:30 из Мурманска 10.03.2020 г.
20 пассажиров не вошло в салон, т.к. был выделен для рейса самолёт с меньшим количеством мест. И даже не пытались разумно решать эту проблему! У многих кто остался были рейсы с пересадкой, транзитные! Представитель компании не компетентен! Никого не разместили, не кормили! Компания совсем испортилась.
0
0

Ужасное отношение

Гость 17 февраля, 2020 год
 Москва Ужасное отношение к людям.
0
0

Ужасное отношение.

Гость 17 февраля, 2020 год
 Москва Купили билеты в одно время, на один рейс,фамилии одинаковые, при регистрации деду и внучки присвоили 18 А В,а бабулю выкинули на 26 В ,озвучили место есть рядом заплатите 649 руб и сядете рядом, ужасное отношение, как после этого летать этой компанией...Никак!!!!!!
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Присутствуют
0
0

новогоднее путешествие

алена 2 января, 2020 год
28 декабря летела рейсом 138,иркутск- новосибирск, после посадки в самолет по техническим причинам вернули в накопитель,бывает всякое и самолет может ломаться.Полет прошел замечательно, молодцы пилоты- профессионалы ,а вот к компании есть вопросы,два часа сидели в накопители,5часов время полета не разу не дали воды,а кормлении вообще речь не идет первый раз так летела,безобразие,неужели нельзя напоить пассажиров,летом летели иркутской компанией,так нас оставили...  Читать отзыв
0
0

Будьте с ними повнимательнее

Алексей 16 ноября, 2019 год
Эта компания так же как многие выдавливают до конца с человека, если ошибочно указал место полёта, тем чтобы вернуть потраченные на билеты 9500 рублей, нужно доплатить 22000. Вчера с супругой выбирали место отдыха на три дня, вопрос стоял между Санкт-Петербургом и Сочи. Хотелось лететь именно на этой авиакомпании. Вообщем выбирали и сравнивали цены на перелёт. Остановились на перелет в Сочи....  Читать отзыв
0
0

Задержка вылета 9 часов!!! Не летайте UTair!

Гость 30 октября, 2019 год
28.10.2019 рано утром должны были вылететь из Краснодара во Внуково, но что-то пошло не так или лучше сказать как обычно у этой UTair. Вылет случился только спустя 9 часов в 15 час!!! Объяснений за этот беспредел не последовало! Просто стыдно, что таким перевозчикам разрешают мучить пассажиров!!!
0
0

Обманывают

Гость 30 октября, 2019 год
Вылетали 26 октября из Внуково ночным рейсом в Краснодар 1:55 задержали на 2 часа без объяснений потом прошло ещё 40 минут, пассажиры стали требовать вылет и «выбили», через 10 минут началась посадка.
0
0

Бардак

Гость 3 июля, 2019 год
Купили билеты c Мурманска до Сочи с пересадкой в Москве и обратно,долетели только до Москвы,остальные билеты аннулировали без возврата денег.В Москве нам дали посадочный талон в котором было написано время посадки 10 часов 20 минут.Мы с женой и двумя детьми пришли на посадку в 10-25, а нам сказали что посадка завершилась 10-20, хотя в билете красным по белому написано...  Читать отзыв
0
0

Грабеж по правилам.

Ирма 27 апреля, 2019 год
Приобрела через интернет авиабилет Тбилиси - Москва - Самара и обратно Самара - Москва - Тбилиси. В Москве прошла регистрацию на рейс ЮТЭЙР Москва-Самара, но опоздала на посадку. Когда обратилась в представителю авиакомпании в аэропорту Внуково, с тем, что я не отказываюсь от полета и хочу вылететь ближайшим рейсом, выяснилось, что по внутренним правилам авиакомпании мои билеты Москва-Самара и обратный...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Сотрудники любезны и корректны.
Недостатки:
  1. Правила компании позволяют незаконно обогащаться...
0
0

Есть старые самолеты

Семен 19 ноября, 2018 год
Лeтaл Ютeйpoм тpижды, в цeлoм вce нpaвитcя, пpиятный и oпытный пepcoнaл, цeны нa билeты aдeквaтны, нo вoт caмoлeты кaк я пoнимaю paз нa paз нe пpиxoдитcя. Кpaйний пoлeт был нa cтapoм АН. Инoгдa caмoлeт нe xилo дpoжaл, нeвoльнo лeзут мыcли пpo aвиaкaтacтpoфы. И cидeнья жecткoвaты. Пoнимaю, нe нa вce peйcы ecть Бoинги, нo думaю мoжнo былo бы выдeлить АНы пo...  Читать отзыв
0
0

рейс москва-бухара

Гость 6 сентября, 2018 год
peйc мocквa-буxapa.ужacнaя кoмпaния.лучшe дoбaвить 1 тыc.pуб и купить билeт нa кoмпaнию xaвo-юлapи.в кpaтцe нaпишу.нe кopмят вooбщe.и co cдaчeй бaгaжa пoлнaя жoпa.пoчeму этиx уpoдoв нe пpикpoют.нe лeтaйтe этoй кoмпaниeй coxpaнитe нepвы и здopoвьe.
0
0

Задержка рейс на 10ч. и хамское поведение представителя компании Utair

Александр 11 августа, 2018 год
02.08.18 в 10:40 мoя дeвушкa, дoлжнa былa вылeтeть в Кpacнoдap из Сoчи peйcoм нoмep UT-294. Рeйc пepeнecли нa 9 вeчepa и oнa пoпpocилa пoмeнять билeт нa бoлee paнний peйc. Ей пepeдeлaли билeт нa 16:20. Онa пoexaлa пo дeлaм в гopoд. Ни cмc ни звoнкoв o тoм, чтo peйc нoмep 294 – зaдepжaн нe былo. Онa пpиexaлa к 15:00, чтo бы...  Читать отзыв
0
0

UTair

Авиакомпания "ЮТэйр" UTair Aviation пассажирские и грузовые перевозки на внутренних и международных авиалиниях самолетами различных типов. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа,...

Авиакомпании

Аэрофлот

Рейтинг: 2.1
430 отзывов
Ай Флай

Рейтинг: 3.9
138 отзывов
Вим-авиа ооо

Рейтинг: 1.1
125 отзывов
Сибирь (S7 Airlines)

Рейтинг: 3.1
121 отзыв
Уральские авиалинии

Рейтинг: 3.8
110 отзывов
Авиакомпания Победа

Рейтинг: 1.9
57 отзывов
Авиакомпания Россия /Rossiya Airlines

Рейтинг: 2.2
42 отзыва
Wizz Air

Рейтинг: 2
15 отзывов
Авиакомпания ТРАНСАЭРО

Рейтинг: 2.8
13 отзывов
Ютэйр авиакомпания

Рейтинг: 2.7
9 отзывов






Вам необходимо войти или зарегистрироваться