Если лететь без багажа, то регистрацию можно пройти онлайн. Никаких очередей, потом в аэропорту сразу можно топать на посадку. Недавно об этом узнала и теперь стараюсь всегда так делать.
Как оказалось, цены на билеты у ЮТэйр ниже, чем у других, так что меня это полностью устраивает. Оформлялся онлайн, без багажа, на регистрацию не нужно было идти в очередь , тоже удобненько. Долетели прекрасно, без преключений. Я прям доволен.
Срочно вызвали в командировку, пришлось лететь самолетом, хотя обычно я избегаю перелетов. Но зря я переживал, оказалось, что самолет максимально комфортный, за рюкзак не пришлось доплачивать, так как ручная кладь входит в стоимость билета, а дополнительного багажа у меня не было. Назад летел этим же рейсом. Понравилось, если понадобится, то снова воспользуюсь услугами авиакомпании ЮТэйр.
Летел первый раз, могу сказать, что мне все понравилось. Хорошие удобные кресла, коленками не упираюсь в переднее сиденье, даже получилось поспать. Стюардесса постоянно предлагала водичку, хотя на борту было не жарко. Прилетели вовремя, с багажом тоже все в порядке.
К качеству обслуживания у меня никогда не было претензий. В последнее время основной напряг связан с временными закрытиями воздушного пространства сами знаете из-за чего. Но тут авиакомпания не причем. Всем удачных перелетов!
Уважаемые будущие клиенты компании Ютэйр, прежде чем покупать билеты у этой компании проверяйте на их родном сайте всё, все закрытые страницы, услуги которые они сами включили, а они вам могут быть не нужны и т.д.. Лично я попал на их уловку с багажем - при покупке билета в тарифе была только ручная кладь до 5 кг. и я решил... Читать отзыв
Я не пойму где логика?! При досмотре вынуждают избавиться от жидкостей при перелете (выпить, вылить и тд.), а вот пройдя зону досмотра в зале ожидания продаются напитки которые мы можем перенести на борт. Летела рейсом 248 до Москвы 24.10.22 при досмотре пришлось выбросить шампунь, бальзам и крем для волос, хотя у них совсем не жидкая консистенция. А вот летела с Москвы... Читать отзыв
Впервые за всё время полётов не предложили даже стакан простой воды,а летели 4 часа с Сочи до Москвы рейсом UT 250 вчера 15 сентября.Стюарды,как лакеи носились по салону в поисках покупателей еды и напитков,напоминая коробейников.Предложите сначала людям воды,а потом торгуйте.Противно на это было смотреть,а потом приглашают летать с их компанией!Позорище,атмосфера кабака,не хватало только сигаретного дыма!Зачем нужен такой перевозчик,с таким сервисом!
Заранее, 06.08.22 мной были приобретены 2 билета на рейс UT446 на 28.08.22 по тарифному плану «премиум» с учетом выбора места в салоне и багажа. Согласно схеме самолета я выбрала два места у аварийного выхода с увеличенным расстоянием между рядами. При посадке в самолёт оказалось, что места на схеме самолета и в салоне самолета не соответствуют. По фактическому расположению мест... Читать отзыв
Была их постоянным клиентом. Вчера мне было очень плохо, я болела и ошиблась в оформлении билетов, города оказались поменяты местами. Билеты стоили 13 тысяч. Ошибку нашла в ту же минуту. За обмен билетов попросили ещё 13 тысяч. Все объяснила поддержке, 2 раза писала, слёзно умоляла взять поменьше, так как у меня таких нет денег и нужно срочно лететь,... Читать отзыв
9 мая 2021г. должна была лететь из Самары в Сургут. Пройдя досмотр, села ждать посадки, о посадке объявили только по ее завершению. Прибежала к выходу дверь закрылась перед носом. После звонка дежурной Ютейр отказал в доставке на борт. Опоздание по камерам было 2 минуты. Вместе со мной был ещё один опоздавший. Аэрофлот объявляет каждую минуту и объявляет о... Читать отзыв
При бронировании билетов на сайте компании, обращайте внимание что в стоимость билетов по умолчанию включены дополнительные ПЛАТНЫЕ услуги по страхованию. Возможно услуга многими будет востребована, но так как она предлагается (автоматически) выглядит мягко говоря навязчиво. Расчет не на осознанный выбор клиента, а скорее на невнимательность, т.е. для деактивации нужно отключить услугу самостоятельно. Процедура не сложная, но если пропустить и купить,... Читать отзыв
Я неоднократно приобретаю авиабилеты на сайте ЮТЭЙР. В июле 2020 года я приобрела мужу билеты туда и обратно онлайн. Деньги с карты были сняты, ииииии ЮТЭЙР завис. Думаю, ну утром получу билет на почту. Нет. В течении дня я подняла на уши весь аэропорт, есть ли такой пассажир? Ответ нет! С июля идет переписка с ЮТЭЙР по вопросу возврата денег,... Читать отзыв
Два раза семье дали места через два ряда D и G. Подавали паспорта вместе и фамилия одна. А в самолёте были свободные спаренные места. Зачем так издеваться над клиентами?
Мы опоздали 08.10.2020 на регистрацию рейс UT 268 Сочи — Москва, пока до аэропорта доедешь в пробку попали, вместо положенных полчаса добирались два часа. На стойке регистрации девушка нас не приняла, посоветовала обратиться к представителям авиакомпании. Две девушки представители авиакомпании ЮТэйр оказали нам помощь. На данный рейс оказалось что посадочных мест уже нет, в итоге нас пересадили на другой рейс... Читать отзыв
2 авг 2020 у нас должен был состояться рейс Калинград- МСК, но по причине болезни не получилось. Мы заранее оставили информацию о снятии нас с рейса. Связь с UTair была оперативной, по запросу выслали больничный лист и документ о родстве. В течение месяца нам вернули деньги в виде ваучера, хоть так. Я рада! )
Компания мошенник. Покупала на сайте 2 билета 1 взрослый 1 ребенок- билеты эконом минимум- потом купила 3 тысячи багаж - рейс Москва-Анапа на официальном сайте страницы было на написано 13120 руб, а списали без смс оповещения 48160 руб, я была в шоке- так как билеты бизнес класс столи 20 тысяч, билеты невозвратные, а что бы даже рейсы поменять с каждого... Читать отзыв
Мною 05.03.2020 были куплены билеты в Ташкент и обратно. Но по сложившейся сейчас ситуации, в связи с тем, что полеты туристов в Узбекистан запрещены, попытался сдать билеты и осуществить возврат денежных средств. Авиакомпания не отвечает ни на какие призывы ни по телефону, ни в чате... Типа- оплатил и дальше это уже твое личное горе. Буду подавать иск в суд, на... Читать отзыв
Я очень разочарована в этой компании купила билет за 2 месяца но из- за карантина мы не уехали на отдых и компания ни вернула ни копейки ни какой компромисс все деньги ушли им в карман.
Самая ужасная авиакомпания, с ужасными правилами провоза ручной клади. Чемоданчик для ручной клади 40х30х20 не прошел по длине с колесами и ручкой только на 1-2 см по длине. На протяжении уже 2-х лет перелетов этой авиакомпанией, частотой перелетов через две недели, на самолет с этим чемоданом пускали, т.к. сотрудники сами говорили,что колеса не считаются, да и размер остальной проходит, только... Читать отзыв
Крайний раз пользовалась услугами данной авиакомпании. В сравнении с другими, на мой взгляд, специалисты более компетентны и вежливы. Самолеты не каждый раз идеальны, как и полеты.
Рейс на 05:30 из Мурманска 10.03.2020 г. 20 пассажиров не вошло в салон, т.к. был выделен для рейса самолёт с меньшим количеством мест. И даже не пытались разумно решать эту проблему! У многих кто остался были рейсы с пересадкой, транзитные! Представитель компании не компетентен! Никого не разместили, не кормили! Компания совсем испортилась.
Москва
Купили билеты в одно время, на один рейс,фамилии одинаковые, при регистрации деду и внучки присвоили 18 А В,а бабулю выкинули на 26 В ,озвучили место есть рядом заплатите 649 руб и сядете рядом, ужасное отношение, как после этого летать этой компанией...Никак!!!!!!
Авиакомпания "ЮТэйр" UTair Aviation пассажирские и грузовые перевозки на внутренних и международных авиалиниях самолетами различных типов. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа,...
Авиакомпании
Удобненько