UTair отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

› ›

4.3

272 отзыва

Оцените UTair

Написать отзыв

Новые отзывы

Комфорт

Никита 7 сентября, 2024 год

Бортпроводники ненавязчивые, но очень приятные, на все просьбы реагируют с улыбкой. В самолёте чисто, воздух свежий, тихо и спокойно. Долетели без проблем и опоздания, все по расписанию, это самое главное.

комментарии

Меня все устроило

Юлия 5 сентября, 2024 год

Впервые воспользовалась услугами этой авиакомпании и была приятно удивлена, потому что от лоукостера не ожидала хорошего сервиса. Регистрация прошла быстро, несмотря на утренний час пик. Самолет был ухоженный, в салоне пахло свежестью. Особенно понравилось, что в течение полета не было шумно, очень хорошо получилось выспаться. Прилетели даже раньше, чем планировалось, так что я успела на важную встречу. Буду пользоваться их... Читать отзыв

комментарии

Проблем не возникло

Света 20 августа, 2024 год

Уже третий раз за этот год я летаю на самолете от Ютейра и ни разу не столкнулась с какими-то глобальными проблемами. Рейсы всегда по расписанию, если и бывают задержки, то совсем небольшие. Регистрируют быстро, багаж принимают тоже оперативно. Перелет занимает около двух часов, но за это время стюардессы по нескольку раз предлагают воду, разносят еду, если кто-то заказывал перекус. Никто... Читать отзыв

комментарии

Все отлично

Иванна 18 августа, 2024 год

Регистрация на рейс началась за 2 часа до вылета, но я проходила ее одной из первых. Сотрудник попался вежливый и внимательный и быстро обработал все документы, я получила посадочный талон без каких-либо проблем. Когда я вошла в самолет, меня встретил приятный запах чистоты. Салон был просторным, а кресла удобными. Во время полета никакой турбулентности, вообще было очень приятно лететь.

комментарии

Долетели вообще без проблем

Вера 16 августа, 2024 год

При заказе билета, как оказалось, нет возможности выбрать себе место, поэтому уже на борту стюардесса всех рассаживает сама. Хорошо, что нас посадили вместе, всех троих, а то сильно переживала по этому поводу. Летели из Москвы в Сочи без задержек, во время полета проблем не было. даже ребенок хорошо перенес, хотя обычно его укачивает. Назад билеты взяли тоже на Ютейр, надеюсь,... Читать отзыв

комментарии

Забота о пассажирах

Надя 15 августа, 2024 год

Так получилось, что нужно было срочно доставить папу в Москву на лечение, а он у меня инвалид-калясочник. При покупке билета сразу же в чате написала о том, что нужна будет помощь в аэропорту, сказали, что ее предоставят. Коляску забрали в багаж уже у трапа самолета, подняться на борт и сесть в кресло помогли сотрудники, во время полета стюардесса постоянно уделяла... Читать отзыв

комментарии

Не опоздали, все хорошо

Маша 14 августа, 2024 год

За такую стоимость очень даже хорошие условия. Вода по требованию, еду по меню заказывали еще при бронировании билетов, кстати, не так дорого, как я думала. Хорошие мягкие кресла с откидывающийся спинкой, есть столик. Все что необходимо в полете предоставляется. Вылет и посадка без опозданий, все ок.

комментарии

Все вполне достойно

Яна 13 августа, 2024 год

Летели с ними на море и обратно, и оба перелета оказались практически идентичными. Когда я брала билеты, то прекрасно понимала, что это эконом вариант и ожидать чего-то сверхъестественного не стоит. Самолет оказался самый обычный, сдали багаж, прошли регистрацию и отправились на посадку. У некоторых пассажиров ручную кладь пропустили через калибратор, но не у всех, поэтому много времени это не заняло.... Читать отзыв

комментарии

Я без претензий, все хорошо

Ирина 10 августа, 2024 год

К авиакомпании вообще претензий нет, ни разу не столкнулась с какими-то неприятностями. Часто по работе летаю с ними, в салоне идеально чисто, хорошо кормят, внимательные стюарты всегда предлагают пледы, пакетики, напитки, интересуются, все ли нормально. Сколько раз летала, всегда только положительные впечатления.

комментарии

Настоящие профессионалы

Арина 9 августа, 2024 год

Когда ожидали регистрацию на рейс нам сказали, что в Москве сильный туман. Очень переживала, что отменят или перенесут вылет, но нет. Долетели вполне хорошо, если еще учесть, что у них билеты дешевле, чем у других, то вообще прекрасно. Я вообще без претензий, только с благодарностью пилотам за их профессионализм.

комментарии

Благодарю вас

Марина 7 августа, 2024 год

Летели с детками в Москву неделю назад. Билеты взяли на Ютэйр впервые, очень переживала, как пройдет перелет. Детям понравилось, всю дорогу смотрели в окошко, восхищались. Стюардесса очень внимательно отнеслась к нам, постоянно интересовалась как у нас дела. Хороший сервис и человеческое отношение.

комментарии

Спасибо за хороший сервис

Лидия 7 августа, 2024 год

Из Москвы в Тамбов долетели быстро и без приключений. В самолете не было духоты, нет посторонних шумов, вообще прекрасно отдохнула за это время. Нормальная авиакомпания, рекомендую.

комментарии

Все хорошо, никаких проблем

Мира 6 августа, 2024 год

Билеты дешевые, это огромный плюс, особенно, если нужно летать часто. Самолеты самые обычные, внутри удобные кресла, даже при моем росте 185 см нормально себя чувствую. Хорошо, что можно доплатить за багаж еще на этапе заказа билета, потому что не всегда могу вложиться в норму, а решать этот вопрос при посадке - ну такое себе. Короче, все ок, без нареканий.

комментарии

Удобненько

Валя 4 августа, 2024 год

Если лететь без багажа, то регистрацию можно пройти онлайн. Никаких очередей, потом в аэропорту сразу можно топать на посадку. Недавно об этом узнала и теперь стараюсь всегда так делать.

комментарии

Доволен

Дима 31 июля, 2024 год

Как оказалось, цены на билеты у ЮТэйр ниже, чем у других, так что меня это полностью устраивает. Оформлялся онлайн, без багажа, на регистрацию не нужно было идти в очередь , тоже удобненько. Долетели прекрасно, без преключений. Я прям доволен.

комментарии

Понравилось

Николай 30 июля, 2024 год

Срочно вызвали в командировку, пришлось лететь самолетом, хотя обычно я избегаю перелетов. Но зря я переживал, оказалось, что самолет максимально комфортный, за рюкзак не пришлось доплачивать, так как ручная кладь входит в стоимость билета, а дополнительного багажа у меня не было. Назад летел этим же рейсом. Понравилось, если понадобится, то снова воспользуюсь услугами авиакомпании ЮТэйр.

комментарии

Полет отличный, рекомендую.

Сергей 29 июля, 2024 год

Летел первый раз, могу сказать, что мне все понравилось. Хорошие удобные кресла, коленками не упираюсь в переднее сиденье, даже получилось поспать. Стюардесса постоянно предлагала водичку, хотя на борту было не жарко. Прилетели вовремя, с багажом тоже все в порядке.

комментарии

Отличная авиакомпания

Андрей 28 июля, 2024 год

Никогда не было проблем с задержкой рейсов. Приятные стюардессы, на борту вкусная еда. Я без претензий.

комментарии

Все хорошо

Елена 27 июля, 2024 год

Частенько приходится летать, так что есть с чем сравнивать. У ЮТейр самые демократичные цены и при этом отличный сервис.

комментарии

Ютэйр

Евгений 25 июля, 2024 год

Летать приходится часто, доволен обслуживанием

комментарии

Нравится

Олег 23 июля, 2024 год

Всем доволен, на борту комфортно, стоимость билета была очень приятная, персонал вежливый

комментарии

Норм!

Михаил 28 мая, 2024 год

К качеству обслуживания у меня никогда не было претензий. В последнее время основной напряг связан с временными закрытиями воздушного пространства сами знаете из-за чего. Но тут авиакомпания не причем. Всем удачных перелетов!

комментарии

Неплохая авиакомпания

Гость 10 мая, 2023 год

Стюардессы приятные, обслуживание хорошее, всегда без задержек. Спасибо!

комментарии

Плохая авиакомпания

Гость 27 декабря, 2022 год

Уважаемые будущие клиенты компании Ютэйр, прежде чем покупать билеты у этой компании проверяйте на их родном сайте всё, все закрытые страницы, услуги которые они сами включили, а они вам могут быть не нужны и т.д.. Лично я попал на их уловку с багажем - при покупке билета в тарифе была только ручная кладь до 5 кг. и я решил... Читать отзыв

комментарии

Где логика?

Кесира 5 ноября, 2022 год

Я не пойму где логика?! При досмотре вынуждают избавиться от жидкостей при перелете (выпить, вылить и тд.), а вот пройдя зону досмотра в зале ожидания продаются напитки которые мы можем перенести на борт.
Летела рейсом 248 до Москвы 24.10.22 при досмотре пришлось выбросить шампунь, бальзам и крем для волос, хотя у них совсем не жидкая консистенция. А вот летела с Москвы... Читать отзыв

комментарии

ужасный сервис

Константин 16 сентября, 2022 год

Впервые за всё время полётов не предложили даже стакан простой воды,а летели 4 часа с Сочи до Москвы рейсом UT 250 вчера 15 сентября.Стюарды,как лакеи носились по салону в поисках покупателей еды и напитков,напоминая коробейников.Предложите сначала людям воды,а потом торгуйте.Противно на это было смотреть,а потом приглашают летать с их компанией!Позорище,атмосфера кабака,не хватало только сигаретного дыма!Зачем нужен такой перевозчик,с таким сервисом!

комментарии

На борту

Гость 28 августа, 2022 год

Заранее, 06.08.22 мной были приобретены 2 билета на рейс UT446 на 28.08.22 по тарифному плану «премиум» с учетом выбора места в салоне и багажа. Согласно схеме самолета я выбрала два места у аварийного выхода с увеличенным расстоянием между рядами.
При посадке в самолёт оказалось, что места на схеме самолета
и в салоне самолета не соответствуют. По фактическому расположению мест... Читать отзыв

комментарии

Воры, просто украли деньги

Ася 2 августа, 2022 год

Была их постоянным клиентом. Вчера мне было очень плохо, я болела и ошиблась в оформлении билетов, города оказались поменяты местами. Билеты стоили 13 тысяч. Ошибку нашла в ту же минуту. За обмен билетов попросили ещё 13 тысяч. Все объяснила поддержке, 2 раза писала, слёзно умоляла взять поменьше, так как у меня таких нет денег и нужно срочно лететь,... Читать отзыв

комментарии

Авиакомпания не дорожит своими клиентами

Ольга 14 мая, 2021 год

9 мая 2021г. должна была лететь из Самары в Сургут. Пройдя досмотр, села ждать посадки, о посадке объявили только по ее завершению. Прибежала к выходу дверь закрылась перед носом. После звонка дежурной Ютейр отказал в доставке на борт. Опоздание по камерам было 2 минуты. Вместе со мной был ещё один опоздавший. Аэрофлот объявляет каждую минуту и объявляет о... Читать отзыв

Достоинства:

Онлайн оформление

Недостатки:

Все остальное

комментарии

ДОРОГО но не богато

Гость 1 марта, 2021 год

При бронировании билетов на сайте компании, обращайте внимание что в стоимость билетов по умолчанию включены дополнительные ПЛАТНЫЕ услуги по страхованию. Возможно услуга многими будет востребована, но так как она предлагается (автоматически) выглядит мягко говоря навязчиво. Расчет не на осознанный выбор клиента, а скорее на невнимательность, т.е. для деактивации нужно отключить услугу самостоятельно. Процедура не сложная, но если пропустить и купить,... Читать отзыв

комментарии

UTair

Авиакомпания "ЮТэйр" UTair Aviation пассажирские и грузовые перевозки на внутренних и международных авиалиниях самолетами различных типов. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа,...
Авиакомпании