Бегите от этой авиакомпании - Отзыв о UTair

Наталья 7 августа, 2020 год Компания мошенник. Покупала на сайте 2 билета 1 взрослый 1 ребенок- билеты эконом минимум- потом купила 3 тысячи багаж - рейс Москва-Анапа на официальном сайте страницы было на написано 13120 руб, а списали без смс оповещения 48160 руб, я была в шоке- так как билеты бизнес класс столи 20 тысяч, билеты невозвратные, а что бы даже рейсы поменять с каждого билета удерживается 7.700- это настоящее мошенничество. Горячей линии у авиакомпании нет, у нее вообще никакого телефона для связи нет- все письма в электронном виде они принимают. Не кому не рекомендую. Официальных представителей авиакомпании в москве нет, в аэропорту есть касса этой авиакомпании - не более того. Пока я ждала, а еще рейс этот задержали вместо 13.15 вылетели в 18.06, и несколько раз меняли стойку отправки, замучились бегать. Столько народу в кассу подходило ругалось- из за задержки рейсов- кто на другие самолёты из за этого опаздывал, кто приходил ругался- люди не могут уже несколько месяцев получить назад деньги за отмеченные рейсы.
Эти милли которые компания предлагает- носит в качестве предложения, а не навязывания. Люди имеют право получить свои средства назад- за отмену рейса- ну нет- компания не реагирует. Никому не рекомендую эту авиакомпанию- впервые с ней столкнулась- на всю жизнь запомнила.

Билеты покупала для реабелитации- с ребенком инвалидом.
Бегите от этой авиакомпании, не покупайте у нее билеты.

Да, и еще- телефон платный который указал на официальном сайте- примерно минута около 70 рублей стоит- сидишь ждёшь гудков минут 20- или чуть больше, а потом система тебя сбрасывает и все. Не думайте, что дозвонитесь, это их просто дополнительный заработок денег- ну не дозвонилась вы по нему Комментировать