Непонятная замена Аэрофлота на Россию... - Отзыв об Аэрофлот

От Елена Китаева, опубликован 2022-05-05 00:46:42

› ›

3.0

Оценка автора

Елена Китаева 5 мая, 2022 год Летать самолетами я люблю, это огромная экономия времени, а часто и экономия денег, потому что уже давно никто не говорит, что поездами дешевле и выгоднее, подчас совсем наоборот. Но тут тоже надо успеть"поймать" недорогие билеты", что бывает не всегда, но однозначно экономия времени - это 100 %.
Когда планировали поездку в Абхазию, мы совсем не рассматривали поезд. Подбирали авиабилеты ориентируясь все-таки на время, ну, и на стоимость, конечно.
Таковые нашлись у авиакомпании "Аэрофлот", билеты я покупала, естественно, туда-обратно.
расписание было для нас очень удобное:
вылет из Москвы в 09-50 - прилет в Сочи 12-10;
вылет из Сочи 22-55 - прилет в Москву 01-15.
Вылет и прилет - аэропорт Внуково.
Авиакомпания "Аэрофлот" за 24 часа до вылета открывает он-лайн регистрацию, что ОЧЕНЬ удобно, я всегда регистрируюсь, выбирая места: поближе к выходу и обязательно у окошка.
Приехав в аэропорт, остается только сдать багаж и получить посадочные талоны, что мы и сделали.
БАГАЖ. Мы летели эконом-классом. По тарифу нам положено не более 23 кг на человека + 10 кг ручная кладь на каждого.
Приехав в аэропорт мы без суеты сдали багаж и пошли к выходу на посадку, вот тут и начались чудеса(
Я увидела, что нам предстоит посадка в самолет компании "Россия", но как же так мы летим "Аэрофлотом"? Достав билет я была удивлена, потому что на билете выданным компанией "Аэрофлот" - перевозчик "Россия".
Я лично для себя считаю, что компания "Аэрофлот" на ступеньку выше "России", да и цены на билету у нее ("России") ниже. Так с какого перепуга такой форс-мажор?
Кстати, а самолет оказался новым, причем, была несказанно рада и удивлена широкому расстоянию между рядами кресел, я свободного могла вытянуть ноги, а колени даже не доставали до впередистоящего кресла. На всех подголовниках одноразовые салфетки (надеялась, что одноразовые, но нет на одной из них у нас были чужие волосы, противно!)
В кармашке впередистоящего кресла лежал журнал, весь ободранный и липкий((
Но номер был свежий - майский.
А вот свежих газет на борту не было.
Я летала разными авиакомпаниями, если брать российские, то я бы с удовольствием порекомендовала - Авиакомпаню Сибирские Авиалинии S7, при сравнении с "Россией", однозначно выигрывает.
Кстати, однозначно выше на ступеньку от "России", я бы поставила и авиакомпанию "Якутия", до сих пор помню очень приветливых бортпроводников, искренних и веселых, приятных в общении и доброжелательных.
Гораздо скромнее на фоне этих авиакомпаний для меня "Уральские авиалинии"...

Положительные моменты, которые я могу выделить из полета Москва-Сочи-Москва:
+ рейсы были без задержек
+ багаж выдали быстро
+ полеты прошли без происшествий.
Но не обошлось и без минусов:
- непонятная замена авиакомпании "Аэрофлот" на "Россию"
- чистота салона (салфетки на подголовниках бу, грязный журнал)
- отсутствием карамелек
- более, чем скромный завтрак
- "пластмассовые" улыбки бортпроводников и раздражение.

Мой вывод, если при следующем полете будет альтернатива, то я точно выберу НЕ компанию "Аэрофлот".
Мне абсолютно все равно чья это компания президентская или частная, я хочу за свои деньги получить хорошее обслуживание, а не две булочки размером с наперсток, и не грязный журнал, хочу, чтобы на подголовнике не было чужих волос и чтобы мне улыбались не пластмассовой гримасой.
Я прекрасно понимаю, что сколько рейсов, столько и мнений, но вот этот отзыв - мое личное мнение на рейс SU65516554 - Москва-Сочи-Москва.

По совокупности оценок я ставлю 3 балла и не рекомендую!

Комментарии к отзыву

Аэрофлот

Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Аэрофлот основан решением правительства 09 февраля 1923 года, является одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских...
Авиакомпании