Гость
14 июля, 2021 год
Никогда не Летайте авиакомпанией Победа!!!! 28.06.21 приехала в А/ п Внуково с посадочным талоном и оформленной регистрацией на рейс DP 261 Москва - Калиниград за полтора часа до вылета. Встала на стойку приема багажа, где не спеша сотрудники Победы регистрировали багаж со скоростью в час по чайной ложке. Очередь ругалась. Авиакомпания постоянно натравливала пассажиров очереди друг на друга, продвигая из очереди вперёд опаздывающих на рейсы. Пожилые люди впереди меня начали потасовку между собой, сбрасывая с транспортера багаж друг друга. И это потому, что Победа не способна организовать своевременный приём багажа согласно расписания рейсов! Когда подошла моя очередь, мне ответили, что 2 минуты назад регистрация закончилась и отправили в представительство Победы на 2-м этаже Внуково. Там не разбираясь ни в чем, сказали, что я опоздала и билет аннулирован, причём в обе стороны. Сотрудник Победы хамил и просил не мешать работать. На мой вопрос: что делать ответил покупайте заново билет , который уже стоил 32.000 рублей! Ничего себе «Сервис» Победы! Зачем вообще нужна Победа, которая нам пассажирам за наши деньги устраивает такого рода сюрпризы! Вон с российского рынка авиаперевозчиков ! Прекратите издевательство над пассажирами за их Деньги! Некомпетентность , необразованность и хамский подход к клиентам являются приоритетами Победы. Уверена , что с такими приоритетами дни Победы на авиарынке сочтены. Позор Аэрофлоту, что у него такая вороватая, некомпетентная , хамоватая « дочерняя» компания.
Достоинства:
Плюсы отсутствуют
Недостатки:
Вся работа компании это минус
0
0
Комментарии к отзыву
Авиакомпания Победа
Авиакомпания Победа входит в группу компаний "Аэрофлот". Авиапарк компании имеет в собственном распоряжении 12 самолетов Боинг, а пассажиропоток компании превышает более 2 миллионов человек.
Цены авиакомпании Победа являются одними из самых...
Авиакомпании
Комментарии к отзыву