Игорь
31 августа, 2023 год
Отказали в посадке на рейс
30 августа я, с двоюродным братом направлялись на похороны к родственнику в г. Калининград рейсом DP6831 а/к Победа вылет 11:00. из Шереметьево. В аэропорт приехали рано, регистрацию прошли онлайн. Сидели, ждали приглашения на посадку. Так и не дождавшись приглашения по громкоговорящей связи, на табло монитора было написано, что идет регистрация на рейс, за 10 мин. пошли сами. Нас немного больше времени задержали на пункте досмотра и мы бегом направлялись к 112 выходу. К сожалению, все же опоздали на 30 сек. и увидели закрытые двери. Сотрудники у стойки не только не попытались нам помочь попасть на рейс, но наоборот всячески тянули время и в посадочном талоне поставили время 10:43.т.е. опоздали на 3 мин. Обратившись в представительство авиакомпании Победа, с просьбой помочь нам попасть на похороны другим рейсом, нас поставили в известность, что в связи с опозданием наши билеты на рейс в Калининград и на обратный рейс 4 сентября полностью аннулированы и деньги возвращены не будут. Было предложено купить билеты по стоимости превышающие в 3 раза. К сожалению, такими средствами мы не располагаем, т.к. на настоящее время являемся безработными и на билеты на похороны пришлось брать кредит. В итоге на похороны мы не попали и деньги нам не вернули. Урегулировать с авиакомпаний Победа возврат хотя бы стоимости за обратные билеты не удалось. Не летайте по акционным билетам авиакомпании ПОБЕДА - они не возвращают деньги и часто сами провоцируют опоздания на рейс. Неоднократно были зафиксированы случаи, что перед стойкой на посадку оставались десятки людей, перед которыми просто закрыли двери, потому что время на посадку закончилось.
0
0
Комментарии к отзыву
Авиакомпания Победа
Авиакомпания Победа входит в группу компаний "Аэрофлот". Авиапарк компании имеет в собственном распоряжении 12 самолетов Боинг, а пассажиропоток компании превышает более 2 миллионов человек.
Цены авиакомпании Победа являются одними из самых...
Авиакомпании
30 августа я, с двоюродным братом направлялись на похороны к родственнику в г. Калининград рейсом DP6831 а/к Победа вылет 11:00. из Шереметьево. В аэропорт приехали рано, регистрацию прошли онлайн. Сидели, ждали приглашения на посадку. Так и не дождавшись приглашения по громкоговорящей связи, на табло монитора было написано, что идет регистрация на рейс, за 10 мин. пошли сами. Нас немного больше времени задержали на пункте досмотра и мы бегом направлялись к 112 выходу. К сожалению, все же опоздали на 30 сек. и увидели закрытые двери. Сотрудники у стойки не только не попытались нам помочь попасть на рейс, но наоборот всячески тянули время и в посадочном талоне поставили время 10:43.т.е. опоздали на 3 мин. Обратившись в представительство авиакомпании Победа, с просьбой помочь нам попасть на похороны другим рейсом, нас поставили в известность, что в связи с опозданием наши билеты на рейс в Калининград и на обратный рейс 4 сентября полностью аннулированы и деньги возвращены не будут. Было предложено купить билеты по стоимости превышающие в 3 раза. К сожалению, такими средствами мы не располагаем, т.к. на настоящее время являемся безработными и на билеты на похороны пришлось брать кредит. В итоге на похороны мы не попали и деньги нам не вернули. Урегулировать с авиакомпаний Победа возврат хотя бы стоимости за обратные билеты не удалось. Не летайте по акционным билетам авиакомпании ПОБЕДА - они не возвращают деньги и часто сами провоцируют опоздания на рейс. Неоднократно были зафиксированы случаи, что перед стойкой на посадку оставались десятки людей, перед которыми просто закрыли двери, потому что время на посадку закончилось.
Комментарии к отзыву