Гость
30 апреля, 2021 год
Создал заказ в магазине на сайте "compyou.ru" , 22 апреля, около 14:00 на сумму 16 426 ₽ с доставкой на дом,оплата курьеру наличными, заказ был оформлен, подтверждён на сайте в личном кабинете, после оформления заказа мне позвонила менеджер для подтверждения заказа, мы с ней обговорили условия доставки, цену за доставу + сам товар, дату доставки, она подтвердила заказ, я был очень рад, что наконец смог себе позволить заказать товар, о котором давно мечтал, ничего не предвещало белы, я был радостный, что мне на выходные доставят видеокарту, но не тут то было мне под вечер в около 19:00 позвонила менеджер с которой я общался после оформления заказа на сайте, и говорит так-то так товара нету в наличии, он поврежден, помята упаковка, и тд..., хотя на сайте было написано в наличии очень много, и тут я понял, что обманным путём она, хочет отговорить меня от покупки товара, что бы я, отказался от него, я, был в недоумении, как же так ведь у меня было всё оформлено, подтверждено, в итоге мне отменили заказ в личном кабинете и по телефоному разговору, я был в ярости... Я не отменял созданный заказ, не давал подтверждения, в итоге они нарушили права покупателя, мои права, после этого я им написал на почту 3 письма о том, что я не доволен тем, что они себе позволяют они мне так и не ответили прошла неделя... Скриншоты подтверждёного заказа у меня имеются и запись разговора о подтверждении заказа, как мне быть после такого отношения к себе..Если они обнадёживают покупателей,я наверное не единственный покупателя кинутвй этим магазином.
0
0
Комментарии к отзыву
CompYou
CompYou – ваш надежный помощник при выборе ноутбука. Мы быстро и удобно для вас доставим различную технику и комплектующие из широкого ассортимента нашего магазина. Наша продукция качественная и надежная. Товары...
Цифровая техника
Комментарии к отзыву