Гость
7 августа, 2019 год
Хочу рассказать о Детском мире Кабардино-Балкарской республики в г.Нальчик, на пересечении пр.Ленина и ул.Кулиева. Я являюсь давним покупателем этого магазина покупала для детей теперь внучке. Заходя в магазин он находиться на 3 эт.такое впечатление,что заходишь в холодильную камеру для продуктов,каждый раз делаем замечание по этому поводу,кондиционеры включают так,что волосы на голове сносит,но все напрасно. С ребенком ходим туда строго укатанным в одеяло, даже стала смотреть на потолок где нет кондиционера в тот ряд и идем. Вчера ребенок даже не выдержал начал плакать мы вышли,дети ходят жалуются родителям, что ножки замерзли, кто говорит пошли от сюда. Опять подошли к администратору и сказали ей,но думаю это бес толку. Прошу обратить внимание на этот магазин! Консультантов в зале не бывает,каждый раз приходиться идти через весь зал и вытаскивать их из подсобных помещений. Хочется узнать есть ли сотрудник в магазине который должен помогать вынести покупки крупно габаритные т.к. покупала кроватку сказали сейчас выйдет и не дождалась, покупала коляску 3 в 1 тоже самое, просила прохожих покупателей, кроватку-люльку,шезлонг в разное время,но результат один сейчас "выйдет" (наверное из дома вызывают если такой есть). О Кибер скидках делают вид,что ничего не знают, пока не скажешь, что в Москве сказали и на сайте есть инф. Прошу еще раз обратить внимание на этот магазин и его бездарный персонал. Даже в продуктовом гипермаркете на 1 эт. так не работают кондиционеры. Оценка 3 это за обслуживание.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных . Мы обязательно разберемся! С уважением, Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине...
Комментарии к отзыву