Гость
21 июня, 2020 год
Сегодня 21.06.2020 посещали магазин "детский мир" по адресу г . Ростов-на-Дону,ул. Лелюшенко 4,гдннна кассе столкнулись с неприятностью в виде требования одеть маску или нас не будут обслуживать,я спросила на основании чего я должна ее одеть,мне ответили на основании постановления(и это говорил не кассир,а девушка которая совершенно не должна была касаться моего обслуживания,она была совсем за другим местом) , когда я попросила показать постановление мне так его и не дали,хотя 16.06.2020 в 10:45 я производила покупку памперсов где у мен не требовали одеть маску, когда я это сказала ,тот же кассир который не имеет ко мне отношения сидела и поддакивала что такого быть не может(т.е мне утрировано сказали что я вру),я сказала посмотрите камеры,мне последовал ответ что обязательно проверят. Очень прошу разобраться с персоналом чтоб они не встревали в разговор в который их не просят вмешиваться и так же научиться корректно общаться с посетителями данного магазина,в этот магазин ездеем с большим недовольством каждый раз по причине того,что постоянно пустые полки с кашами или стоит очень маленький выбор,и памперсы никогда не стоят на видном месте которые идут по акции, нужно искать по всему залу консультанта чтоб он посмотрел есть ли они в наличии,ни в одном из детских миров нашего города такого нет, всегда большой выбор и акции видны сразу.к сожалению не знаю имена девушку которые мен обслуживали т.к у кассира бейдж был прикрыт жилетом ,а другой сотрудник была от меня в метрах трёх .
В соответствии с введенными органами государственной власти мерами по защите населения от коронавирусной инфекции,
граждане обязаны использовать средства индивидуальной защиты органов при посещении объектов торговли.
Согласно рекомендациям Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека при оказании услуг, тот кто оказывает услугу и тот,
кто получает услугу, обязательно должны быть в масках.
Мы ценим то, что Вы являетесь нашим покупателем и надеемся, что произошедший случай никоим образом не повлияет на Ваше доброжелательное отношение к магазинам
сети «Детский мир».
Позвольте нам от лица компании выразить надежду и в дальнейшем видеть Вас покупателем магазинов сети «Детский мир»
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине...
Комментарии к отзыву
граждане обязаны использовать средства индивидуальной защиты органов при посещении объектов торговли.
Согласно рекомендациям Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека при оказании услуг, тот кто оказывает услугу и тот,
кто получает услугу, обязательно должны быть в масках.
Мы ценим то, что Вы являетесь нашим покупателем и надеемся, что произошедший случай никоим образом не повлияет на Ваше доброжелательное отношение к магазинам
сети «Детский мир».
Позвольте нам от лица компании выразить надежду и в дальнейшем видеть Вас покупателем магазинов сети «Детский мир»