Гость
22 февраля, 2021 год
Больше месяца идёт заказ. Ребёнок сосет только данную соску Pigeon. Заказ оформила 18 января 2021 доставить должны были не позднее 27 января( так было указано). В службе поддержке говорят одно и тоже. Подождите, дождитесь смс уведомления. Последний ответ вообще убил: «Надежда, в связи с эпидемиологической ситуацией в стране поступает большой объем заказов, транспортные компании загружены, доставка заказов может задерживаться на несколько дней.
Пожалуйста, ожидайте уведомлений о смене статуса заказа.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.» ВБ и другие магазины доставляют во время. Видимо логистика налажена и хорошо работает. Но от детского мира такого не ожидала. Сегодня 22 февраля. Заказ в пути. Ну смешно же. У меня посылка с Владивостока за 2 недели дошла транспортной компанией. А тут больше месяца привезти не могут. Отвратительная служба доставки. И безразличие к клиентам.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 описание данной ситуации с указанием номера Вашего заказа. Мы обязательно разберемся!
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине...
Пожалуйста, ожидайте уведомлений о смене статуса заказа.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.» ВБ и другие магазины доставляют во время. Видимо логистика налажена и хорошо работает. Но от детского мира такого не ожидала. Сегодня 22 февраля. Заказ в пути. Ну смешно же. У меня посылка с Владивостока за 2 недели дошла транспортной компанией. А тут больше месяца привезти не могут. Отвратительная служба доставки. И безразличие к клиентам.
Комментарии к отзыву
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 описание данной ситуации с указанием номера Вашего заказа. Мы обязательно разберемся!