Ужасный магазин! - Отзыв о Детский мир

От Гость, опубликован 2021-04-07 11:02:03

1.0
Оценка автора
Гость 7 апреля, 2021 год 13 января брали набор Лего Нинзяго Райский уголок ребёнку на День Рождения, Набор покупался непосредственно в магазине Детский Мир Санкт-Петербург СТЦ «МЕГА Дыбенко» , была предьявлена бонусная карта номер 2221 1858 6659 4128, заплатили с учётом скидки 8500 руб. - два пакета внутри были заклеены скотчем и в них не хватало 57 деталей (вместо них какие то другие вразнобой), бабушка покупала - не посмотрела. Весьма неприятно, что даже в таком известном брендованном магазине могут подсунуть неликвид. Да ещё и в таких не дешёвых наборах! Сразу скажу - пытались дозаказать в Лего com недостающее - они отказали, так как вина не их - 57 деталей чтобы не хватало - это нонсенс! Обратились в центр заботы о клиентах, те отписались - приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для решения этого вопроса рекомендуем обратиться в розничный магазин, в общем получается решайте сами как хотите) Докупали недостающие детали по отдельности в итоге! Будьте внимательны товарищи при покупке чего либо в детском мире - проверяйте сразу, не отходя от кассы)
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Детский Мир
8 апреля, 2021 год
Здравствуйте!
От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 подробное описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных.
Заранее спасибо!

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться