Гость
7 апреля, 2021 год
13 января брали набор Лего Нинзяго Райский уголок ребёнку на День Рождения, Набор покупался непосредственно в магазине Детский Мир Санкт-Петербург СТЦ «МЕГА Дыбенко» , была предьявлена бонусная карта номер 2221 1858 6659 4128, заплатили с учётом скидки 8500 руб. - два пакета внутри были заклеены скотчем и в них не хватало 57 деталей (вместо них какие то другие вразнобой), бабушка покупала - не посмотрела. Весьма неприятно, что даже в таком известном брендованном магазине могут подсунуть неликвид. Да ещё и в таких не дешёвых наборах! Сразу скажу - пытались дозаказать в Лего com недостающее - они отказали, так как вина не их - 57 деталей чтобы не хватало - это нонсенс! Обратились в центр заботы о клиентах, те отписались - приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для решения этого вопроса рекомендуем обратиться в розничный магазин, в общем получается решайте сами как хотите) Докупали недостающие детали по отдельности в итоге! Будьте внимательны товарищи при покупке чего либо в детском мире - проверяйте сразу, не отходя от кассы)
Здравствуйте!
От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 подробное описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных.
Заранее спасибо!
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине...
Комментарии к отзыву
От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 подробное описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных.
Заранее спасибо!