Не публикуют отзывы с правдивой информацией о товаре - Отзыв о Детский мир

От СВЕТЛАНА, опубликован 2021-04-11 18:40:15

› ›

1.0

Оценка автора

СВЕТЛАНА 11 апреля, 2021 год Магазин пытается поддерживать марку товаров не публикуя негативные отзывы о товарах. Так, если к товару претензий нет. То отзыв публикуется в течение 2х дней.
Если товар не качественный, либо не соответствует описанию.. то можно хоть полгода пытаться оставить отзыв. Его никто не опубликует. Очень жаль, раньше покупки в интернет магазине опирались на отзывы других покупателей.. теперь понимаю, что многих правдивых отзывов я просто не видела. Буду больше пользоваться услугами других магазинов, которые не скрывают негативные отзывы о товарах.

Комментарии к отзыву

Елизавета

8 ноября, 2022 год

Согласна! Дважды получала не работающую игрушку, несколько раз писала отрицательный отзыв, не публикуют. При покупке опиралась на положительные отзывы, на которые оказывается и не нужно смотреть. Это не честно, даже противно

ответить

Гость

3 сентября, 2021 год

Так и есть, два раза писала отзыв об автокресле и никто его не опубликовал, зато и все отзывы хорошие, теперь не удивительно

ответить

Ответ представителя Детский Мир

12 апреля, 2021 год

Здравствуйте!
От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 подробное описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных.
Заранее спасибо!

ответить

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине...