Ужасное обслуживание - Отзыв о Детский мир

От Гость, опубликован 2023-09-13 20:56:34

1.0
Оценка автора
Гость 13 сентября, 2023 год 11.09.2023 сделала заказ в интернет-магазине Детский мир,2 пары туфель,сегодня приехали получить свой заказ в магазине Детский мир,по адресу г.Ярославль,Тутаевское шоссе д.1,а живём мы в другом городе, за 60 км от магазина, сначала мой товар пробивался по другой цене, дороже, чем я заказала, потом решили вопрос,получили с нас деньги,все упаковали и мы уехали. Дома нас ждал Сюрприз, одна коробка была пустая,мы тоже виноваты, торопилась,вечером снова поехали, забрать свои туфли, подошли к кассе, объяснили проблему,и в ответ услышали "Вы чё,прикалываетесь!",посмотрели на нас,как на умолишенных, Но! Нашли нашу пару туфель, швырнули нам и даже не извинились. Наверное, это был последний раз,когда я сделала заказ через интернет в вашем магазине, в последнее время очень часто какие-то казусы происходят, то заказ отменят,то не хватает в заказе, неприятно. Хотелось бы чтобы ваши сотрудники были внимательнее и умели разговаривать.
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Детский Мир
14 сентября, 2023 год
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться