Гость
13 сентября, 2023 год
11.09.2023 сделала заказ в интернет-магазине Детский мир,2 пары туфель,сегодня приехали получить свой заказ в магазине Детский мир,по адресу г.Ярославль,Тутаевское шоссе д.1,а живём мы в другом городе, за 60 км от магазина, сначала мой товар пробивался по другой цене, дороже, чем я заказала, потом решили вопрос,получили с нас деньги,все упаковали и мы уехали. Дома нас ждал Сюрприз, одна коробка была пустая,мы тоже виноваты, торопилась,вечером снова поехали, забрать свои туфли, подошли к кассе, объяснили проблему,и в ответ услышали "Вы чё,прикалываетесь!",посмотрели на нас,как на умолишенных, Но! Нашли нашу пару туфель, швырнули нам и даже не извинились. Наверное, это был последний раз,когда я сделала заказ через интернет в вашем магазине, в последнее время очень часто какие-то казусы происходят, то заказ отменят,то не хватает в заказе, неприятно. Хотелось бы чтобы ваши сотрудники были внимательнее и умели разговаривать.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине...
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!