Отвратительное отношение к клиентам - Отзыв о DNS

От Гость, опубликован 2020-09-18 20:03:24

› ›

1.0

Оценка автора

Гость 18 сентября, 2020 год Ужасно работает контактный центр интернет магазина DNS, больше ничего заказывать там не будем. Срывают сроки доставки (платной), даже не проинформировав клиентов, никаких компенсаций не предоставляют. Ведущий специалист Елена помочь никак не может. Даже не могут сказать, когда привезут товар. В конечном итоге с нами связалась служба доставки, контактный центр даже НЕ ПЕРЕДАЛ наш заказ и курьерская служба из-за этого была не в курсе!!!
Служба доставки работает нормально, контактный центр - это просто капец!!!!

Комментарии к отзыву

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары....
Цифровая техника