Серж
15 февраля, 2021 год
DNS "Новосити" города Читы. Сделан заказ А-02525552 от 2021-02-14 08:36:44 на несколько позиций с получением именно в выше указанном магазине. Получен смс подтверждающий что можно идти и забирать. Что может пойти не так, спросите вы? А заказанного нет в наличии )) В том плане что где-то "оно" вроде бы как было. Но найти никто не может. Причем выясняется это уже после того как покупатель в зимней одежде простоял долго в помещении, где ходят в футболках. От "частично выполненного" заказа отказались, зачем нам такое "счастье". Позже обнаружил в личном кабинете что я же его и отменил, вот как просто у них получается. Собственно к чему это я? Создавая заказ на несколько позиций в одном месте покупатель не только старается "меньше бегать" по городу, но и проявляет элементарное уважение к продавцу. Сутки на то что бы все собрать в ячейку отдела выдачи заказа , мне видится вполне достаточным временем. Элементарное уважение к покупателю, вот что потерялось с годами в DNS. В некогда моем предпочитаемом месте приобретения электроники. Спасибо тем кто дочитал. Надеюсь это будет тот кто В СОСТОЯНИИ вернуть торговой сети (DNS) Читы былое качество обслуживания.
Достоинства:
Несколько точек продаж по городу.
Недостатки:
Сомнительной заинтересованности в продажах персонал.
0
0
Комментарии к отзыву
DNS
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары....
Цифровая техника
Комментарии к отзыву