Продают брак и не возвращают деньги - Отзыв о DNS

Гость 3 февраля, 2023 год Этап 1. Заказала я значит доставку. Приехали колонки, посмотрела на коробку, думаю:"мдааа, вид не первой свежести", на это натолкнуло количество скотча. Начала распаковывать, они ещё и упакованы были неправильно, если смотреть на коробку, вверх ногами. Вклучила и... тишина, вообще никакой реакции. Чтобы я не подключала, все способы были испробованы, ничего не поменялось. Звоню в тех. поддержку, прошло после доставки 2 часа. Объясняю ситуацию, мне говорят несите в ближайший магазин. Ну ок.
Этап 2. Пришла в магазин. Описываю ситуацию. Сначала один сотрудник начал с ними колупаться-ничего не получается. Подошел второй сотрудник-ситуация не меняется. По итогу нас там около этих колонок собралась группа человек в 5-6, со всех сторон эти колонки обсматривали, все виды подключения пробовали, уговаривали их заработать- ничего. Ребята говорят, с ними беда какая-то, давайте отдадим в сервисный центр. Естественно я согласилась, выбора то нет.

Этап 3. Прошли заявленные 2 недели. Поступает мне звонок от милого сотрудника, который приносит мне весьма прилюбопытнейшую новость. В сервисном обслуживании отказали, тк БЫЛО ВМЕШАТЕЛЬСТВО И ПЛАТА ОТСУТСТВУЕТ. И я могу воспользоваться платной услугой, платным ремонтом. Очуметь не встать, спасибо. Этого то я и хотела!

Т. е. либо у данного магазина отвратительные поставщики, и продается заведомо неработающий товар. Либо сотрудник (сотрудники) просто толкнули возвратный товар на доставку, тк там нет возможности сразу проверить. В любом случае отдувается покупатель.

Итог: нет колонок, нет денег, нет желания вообще взаимодействовать с данным магазином. Комментировать