Не соблюдаются сроки доставки. - Отзыв о СБЕР ЕАПТЕКА

Item: СБЕР ЕАПТЕКА
Rating: 1
Author: Андрей

От Андрей, опубликован 2021-11-24 13:11:08

› ›

1.0

Оценка автора

Андрей 24 ноября, 2021 год Заказ в аптеку в назначенный день не пришёл. И на следующий день не пришёл. Звоню на горячую линию - предлагают сделать заказ заново. Супер! Ждал необходимый препарат впустую два дня, и они ещё имеют совесть предложить перезаказать заново. Вот это сервис!

Достоинства:

Демократичные цены.

Недостатки:

Кроме доступных цен, всё остальное - один сплошной минус.

Комментарии к отзыву

Мария

26 ноября, 2021 год

Видимо вам просто не повезло, я давно в Сбер Еаптеке заказываю, задержки были только пару раз и то всегда предупреждают заранее, ни разу не разочаровали

ответить

СБЕР ЕАПТЕКА

24 ноября, 2021 год

Здравствуйте, Андрей!

Простите, что подвели вас. Понимаю, как важно получить лекарства вовремя.

В мобильном приложении наблюдается сбой и дата доставки может не совпадать с датой у нас в системе.

Неполадки уже устраняют наши специалисты.

Уточните ваш номер заказа, пожалуйста.

Стараемся делать всё, чтобы вы использовали сервис с комфортом, а заказы доставлялись быстро.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА

ответить