Легче дойти до аптеки - Отзыв о СБЕР ЕАПТЕКА

Гость 1 февраля, 2022 год Увидел рекламу, решил оформить заказ тк был промокод. Отменил заказ в озоне. В итоге в день доставки никто не звонил, в 21:00 два раза позвонил курьер в течении двух минут. Через ровно 5минут я лично ему перезванивал 7 раз, каждый раз абонент с кем то разговаривал. После чего мне позвонил оператор и заявил, что сегодня курьер уехал тк он стоял у меня на этаже 17 минут, у меня есть скриншоты всех звонков его и моих, что доказывает ложь со стороны курьера, звонил он 2 минуты, не факт что был вообще на этаже, да и факт в том что заранее не сообщали даже за 10 минут, не говоря уже о звонке за час и тд. В итоге мне сообщили что заказ переносят на след день. Составили претензию по которой мне должны были позвонить в течении 24 часо, никто не звонил. На след день никто не звонил по доставке вообще,в последний час доставки опять лично я решил связаться с операторами. Они отвечают на протяжении 10 минут. В этот раз даже перенести заказ на след день мне не смогли, дважды писали мне, обратится позже и операторы просто уходили с чата. Написал им дать промокод для первого заказа тк он сгорел и применить второй раз я его не могу чтобы просто переоформить заказ. Мне ничего не ответили. Комментировать