очередной обман покупателя. - Отзыв об Эльдорадо

Гость 8 ноября, 2019 год Читаю отзывы и думаю , почему я не прочитала отзывы о компании,прежде ,чем приобретать товар у Эльдарадо. Похоже компания и сотрудники настроены на обман покупателей.Главной задачей продать некачественный товар, внести прибыль в компанию,а там хоть< трава не расти>. Подобное случилось со мной Купила холодильник LD . Советы сыпались со всех сторон , как со стороны продавцов ,так и от представителя LD. Цена для пенсионерки не маленькая 47 тыс. плюс страховка 7тыс.Привезли .Включать только через 6 часов. Ждала .Подключила и не поняла я дома ,или в самолете Заработал так что взлетим сейчас. Решила , пусть поработает.Работал 4дня .Ночью спать не могла. От недосыпания поднялось давление. Чуть поправилась поехала в магазин.Объяснила ситуацию Попросила представителя LD посмотреть в чем причина.Посмотрел. Работа холодильника не понравилась и нагрев задней стенки холодильника. Совет от него, пусть еще поработает . Поработал еще 4 дня . Ничего не поменялось Дальше поход в магазин и просьба поменять на другой. Ссылаюсь на фразу от Эльдорадо: Просто выбрать, легко поменять! Обмен и возврат товара в течении 30 дней. Оказалось это не относится к холодильнику. Получается , что подобными условиями они заманивают покупателя, в водя его в заблуждения. В обмене мне отказывают и забирают на диагностику холодильник. Но ужасное в том , что перед тем. как забрать, продавец не оформил документы. На звонки никто не отвечает. Посетила магазин , а он стоит на складе в магазине. Никто его никуда не отправлял. Всем наплевать , что я уже две недели без холодильника., не могу купить себе продуктов, потому что хранить негде.. А зачем руководству голову ломать деньги упали на счет компании, да и страховка не пострадала. Сплошное безразличие, а может отработанная схема по обману покупателя. А когда, сославшись на страховку. почему мне не могут поменять холодильник на другой. Оказалась страховка начинает действовать только через месяц. Вы где нибудь подобное видели, вы могли представить ,что оформляя страховку на машину , сможете ей воспользоваться через месяц.Вот так и живу , холодильник в магазине , деньги заплачены , т. е. существую. В каждом правиле есть исключение, но оно похоже не для людей - наивных пенсионеров. Вместо того, чтобы обменять холодильник и не доводить до абсурда, жду когда наступит тот день , когда страховка войдет в силу и я смогу ею воспользоваться. Комментировать