нарушение публичной оферты, отмена заказа без ведома клиента - Отзыв об Эльдорадо

Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Гость

От Гость, опубликован 2020-04-23 05:47:51

› ›

1.0

Оценка автора

Гость 23 апреля, 2020 год 21 апреля 2020 года оформила интернет заказ в личном кабинете Эльдорадо г.Красноярск. Дата самовывоза значилась через 6 дней. На следующий день у меня состоялся разговор с оператором о том что ЯКОБЫ на данный момент товара в наличии нет и предложил переоформить в другом филиале стоимостью на 2000,00 (Две тысячи рублей) дороже.Естественно что последовал мой отказ. Дальше еще лучше, 22 апреля 2020 года в одностороннем порядке мой заказ отменен, а в личном кабинете указано что отменен клиентом. Оператор по телефону горячей линии сообщила что восстановить заказ не представляется возможным. Встает вопрос: Что за политика у ООО Эльдорадо? Публичную оферту не соблюдают, в одностороннем порядке заказы без ведома клиента отменяют.

Комментарии к отзыву

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо»...