Юлия
10 ноября, 2020 год
"Мы вам изменили номер карты, но не пришлем его пока вы его нам не назовете" - краткое описание моих последних отношений с эльдорадо. У них идет смена ПО, во время которой они просто теряют данные клиентов. Предлагают оформить заказ через оператора, как это было в девяностые в магазине на диване. Решать мою проблему (несмотря на то, что я себя идентифицировала разными способами - телефоном, почтой, чеками) не хотят. Человек в поддержке в Фейсбуке совершенно расслаблен и ему плевать на репутацию магазина.
0
0
Комментарии к отзыву
Эльдорадо
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо»...
Комментарии к отзыву