Отвратительное отношение к покупателям - Отзыв об Эльдорадо

Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Екатерина

От Екатерина, опубликован 2021-06-10 12:07:31

› ›

1.0

Оценка автора

Екатерина 10 июня, 2021 год Уже писала отзыв 27.04.2021, но ответа официального на него так и не получила. Оплатили заказ в интернет-магазине от юр.лица 13.04.2021. Сегодня 10.06.2021-до сих пор заказ не получен. В конце мая менеджер корпративного отдела клялся, что заказ получим 04.06. Увы и ах! Заказа нет на сегодняшний день. Менеджер Наталья на связь не выходит, дозвонится не возможно, на письма не отвечает!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамство менеджеров
безответственность
плевательское отношение
ни кому не рекомендую

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Эльдорадо

11 июня, 2021 год

Екатерина, здравствуйте! Меня зовут Евгения, я эксперт клиентского сервиса компании Эльдорадо. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества https://vk.com/eldorado_stores, чтобы мы смогли разобраться.

ответить

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо»...