Непонятная работа.... - Отзыв об Интернет-магазин ArenaRussia

Ekat1905 26 января, 2020 год Здравствуйте, мы тоже столкнулись с такой проблемой, 25.12 сделали заказ в магазине arenarussia.pro на сумму 7800, думали успеем получить до НГ, но к сожалению конечно не успели… После нового года, мы начали писать, звонить, но безуспешно, 14 числа нам пришло письмо, про то что деньги не поступили из за проблем между магазином и платежной системой, в общем мы написали письмо в платежную систему, и пошла в банк, как нам рекомендовали в письме, платежная система написала что не может сделать возврат, т.к деньги ушли магазину, попросила предоставить какие либо документы, ответили что не имеют права, пошла в банк, т.к оплату производила с карты, объяснила ситуацию, показала всю переписку, у меня приняли мое заявление, вчера 24.01 поступили деньги…. Очень рада…. Не буду ни на кого грешить, но если б не отправили мне письмо с инструкцией, врят ли я пошла в банк. Надеемся что и вам вернут денежные средства. Комментировать