Юлия
10 сентября, 2019 год
Приобрела на днях в Интернет-магазине BORK – Официальный бутик (bork.ru) Сокопресс Bork S610. Цена - 33 тыс.руб. Привезли в солидной упаковке с бантиком, внешне очень все красиво. Приняла, оплатила. После более детального рассмотрения обнаружила трещины на чаше - на выходе для сока и жмыха (отходов). Трещины видно даже не вооруженным взглядом. Фото прилагаю. На следующий же день написала претензию, сдала в сервисный центр, постоянно была на связи с ними. Получила сначала абсолютно формальный ответ - прибор исправен, хотя суть обращения была в другом. Прибор то исправен, только не понятно, к чему и как быстро приведут трещины на чаще. После повторной претензии получила более детальный ответ - прибор исправен, трещин не обнаружено. Их ответ во вложении.
Планирую проводить независимую экспертизу и обращаться в суд.
Итого: очень не рекомендую, некачественный товар за большие деньги, формальный подход, с проблемами никто не будет разбираться, даже если товар на гарантии. При этом, все очень вежливо и красиво!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Товар плохого качества за большие деньги, ужасный сервис.
Планирую проводить независимую экспертизу и обращаться в суд.
Итого: очень не рекомендую, некачественный товар за большие деньги, формальный подход, с проблемами никто не будет разбираться, даже если товар на гарантии. При этом, все очень вежливо и красиво!
Комментарии к отзыву