Наталья
1 ноября, 2022 год
Возмущена работой службы доставки. 30.10 оформила и оплатила заказ 9294083145. Предполагаемая дата доставки 31.10.2022 с 12 до 16 часов. 31.10 - ни звонков, ни сообщений . В 17-05 в приложении Yandex Go всплывает сообщение - едет курьер. Спустя примерно 40мин - "заказ отменен". Никаких комментариев с Вашей стороны по-прежнему нет.
Терпеливо подождала до 17-00 01.11.2022, но заказ никто, видимо, доставлять не собирался. Дозвонилась по номеру *2347. Ольга не смогла внятно ответить на вопрос "Будет ли доставлен мой заказ?" Полностью возложив вину на курьерскую службу. Господа, но оплатила-то я Вам! Не так ли? И меня не волнуют Ваши проблемы и Ваши отношения с курьерской службой. Выяснила, что мой заказ лежит в магазине на пр. Дзержинского 2/2. Заехала забрала сама. И опять та же история: "Мы не понимаем. Виновата служба доставки. Мы только собираем".
Итог: буду ли я еще что-то покупать у Вас? Нет.
Расскажу ли я о Вашей "прекрасной" работе? Пренепременно.
0
0
Комментарии к отзыву
Летуаль
Летуаль - сеть магазинов парфюмерии и косметики, занимает прочное лидирующее положение на российском рынке. На сегодняшний день в Москве насчитывается более 115 магазинов, а на территории России число магазинов превышает...
Терпеливо подождала до 17-00 01.11.2022, но заказ никто, видимо, доставлять не собирался. Дозвонилась по номеру *2347. Ольга не смогла внятно ответить на вопрос "Будет ли доставлен мой заказ?" Полностью возложив вину на курьерскую службу. Господа, но оплатила-то я Вам! Не так ли? И меня не волнуют Ваши проблемы и Ваши отношения с курьерской службой. Выяснила, что мой заказ лежит в магазине на пр. Дзержинского 2/2. Заехала забрала сама. И опять та же история: "Мы не понимаем. Виновата служба доставки. Мы только собираем".
Итог: буду ли я еще что-то покупать у Вас? Нет.
Расскажу ли я о Вашей "прекрасной" работе? Пренепременно.
Комментарии к отзыву