Каталог|Авторизация

Летуаль отзывы

Отзывы покупателей

4.1
443 отзыва

Оцените Летуаль

Написать отзыв

Новые отзывы

не огорчайтесь

Дмитрий 20 ноября, 2023 год
не огорчайтесь. девочки)) видно по отзывам, конкуренты не спят))) вопят и блюют здесь..явно заказ.. боритесь, все возможности в СЭБ есть для этого))
 
0
0

молодчина

Дмитрий 20 ноября, 2023 год
Покупал своей довольно капризной и прихотливой Женщине на Д.Р. косметику в т.ч. в магазине Л, Этуаль в трк Куба. Челябинск.. пренюхали кучу ароматов . для Женщины Бальзаковского возраста молодящейся трудно подобрать. Спасибище администратору Наталье, по той же цене. что туалетная вода, набор целый купили Труссарди, запах с дорогими древесными нотами. зимой то , что надобно))...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. администратор мощный
Недостатки:
  1. антикражки слабые
 
0
0

Ужаснейший сервис и отвратительное отношение к покупателям.

Несостоявшийся покупатель 22 августа, 2023 год
Был заказан товар на сайте Лэтуаль с использованием персонального промокода (кстати промокод получен был не просто так, а по прохождении полуторачасового опроса от компании Лэтуаль). Пунктом выдачи был выбран один из магазинов Лэтуаль (г. Саранск, ул. Ботевградская, 43), впрочем, собирал заказ этот же магазин. По стечению обстоятельств в магазине, в день оформления заказа произошло возгорание и магазин закрылся на ремонт....  Читать отзыв
 
0
0

Ужаснейший сервис и отвратительное отношение к покупателям. На первом

Несостоявшийся покупатель 22 августа, 2023 год
Был заказан товар на сайте Лэтуаль с использованием персонального промокода (кстати промокод получен был не просто так, а по прохождении полуторачасового опроса от компании Лэтуаль). Пунктом выдачи был выбран один из магазинов Лэтуаль (г. Саранск, ул. Ботевградская, 43), впрочем, собирал заказ этот же магазин. По стечению обстоятельств в магазине, в день оформления заказа произошло возгорание и магазин закрылся на ремонт....  Читать отзыв
 
0
0

разочарована в ассортименте

Анастасия 29 июня, 2023 год
По подаренному сертификату пошла в данный магазин и больше всего понравилась девушка консультант, сам же товар который я хотела купить отсутствовал , были только тестеры, купленные тени оказались некачественными и не растушёвываются нормально, но тоник и увлажняющий крем от Венус оказались отличными, недавно приобрела их повторно.
 
0
0

Это просто ад!

Полина Вишня 13 марта, 2023 год
Если вы хотите испортить себе настроение, планы, и день- закажите что-нибудь в лэтуаль. И не смоневайтесь, они вас обязательно подставят. Это худший интернет-магазин косметики, который можно представить. От приложения, которое постоянно лагает и от которого у любого нормального программиста просто лезут глаза на затылок! До операторов из которых 90% просто ничего не умеют, еще 5% которых будут врать вам в...  Читать отзыв
 
0
0

оплату взяли, товар не предоставили

Гость 10 марта, 2023 год
Будьте внимательны и предусмотрительны, при заказе товара в данной организации, если хотите во время приобрести и сделать подарок близким.
09.03.2023 через интернет-магазин заказал товар, оплата прошла, поступило сообщение об оформлении товара к выдаче. Однако, незадолго до получения товара пришло уведомление об отмене заказа без указания причин. На обращения в соц.сетях отвечали чат-роботы. С оператором в течении 2-х часов не соединили. В...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. широкий выбор товара
Недостатки:
  1. неисполнение условий договора
 
0
0

Интернет-магазин не защищающий ваши персональные данные

Гость 10 февраля, 2023 год
Хочу предупредить об использовании интернет-магазина Летуаль.
Ваши персональные данные могут быть украдены третьими лицами. Начинаются заказы с вашего личного кабинета. Служба поддержки через чаты и единый номер не могут решить проблемы. Только говорят "пишите обращение через сайт".
Обещают решить проблему от 1 до 10 дней. Человек, который вас взломал получает о вас информацию, номер телефона, e-mail (человек который взломал мой аккаунт...  Читать отзыв
 
0
0

Поход за ланкоме.

ОЛЕСЯ 7 января, 2023 год
БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ НИКОГДА .ВМЕСТО ФИРМЫ ЛАНКОМЕ КУПИЛА ЗА ВЫСОКУЮ ЦЕНУ КИТАЙСКУЮ ПОМАДУ , ДОЧЬ ЗАХОТЕЛА ПОДВОДКУ ТОЖЕ САМОЕ КИСТОЧКА ЗАГНУТА ,ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО .
Достоинства:
  1. Сотрудники
Недостатки:
  1. ЦЕНЫ И КАЧЕСТВО
 
0
0

Нравится магазин

Кира 20 декабря, 2022 год
Хороший ассортимент, люблю делать там покупки, часто беру сертификаты на подарки
 
0
0

Отличное обслуживание

Людмила 20 декабря, 2022 год
Добрый день!была в афимол сити в летуале ,пришла за подарками,на входе меня встретил очень симпатичный охранник по имени Сергей ,очень оперативно пригласил ко мне консультанта,общительный ,весёлый мужчина ,теперь буду постоянно приходить в летуаль,очень все понравилось,спасибо вам за обслуживание .
 
0
0

Летуаль Не заказывайте в Интернет магазине

Наталья 1 ноября, 2022 год
Возмущена работой службы доставки. 30.10 оформила и оплатила заказ 9294083145. Предполагаемая дата доставки 31.10.2022 с 12 до 16 часов. 31.10 - ни звонков, ни сообщений . В 17-05 в приложении Yandex Go всплывает сообщение - едет курьер. Спустя примерно 40мин - "заказ отменен". Никаких комментариев с Вашей стороны по-прежнему нет.
Терпеливо подождала до 17-00 01.11.2022, но заказ...  Читать отзыв
 
0
0

Летуаль - Вы отвратительный магазин

Юлия 11 сентября, 2022 год
На днях сделала заказ в мобильном предложении, сегодня должна была забрать, полдня прождала, пока заказ будет готов к выдаче, в итоге, заметила, что заказ отменён по непонятным для меня причинам, от магазина ни смски, ни звонка, ничего, я стала звонить и выяснять причину - на что мне ответили, что якобы, товара в наличии нет в этом магазине, сделали возврат, деньги...  Читать отзыв
 
0
0

Полное разочарование

Евгений 4 августа, 2022 год
Заказал туалетную воду в подарок с самовывозом в магазине (все было а наличии). Оплатил СБП. Долго не подтверждали заказ, хотя готов был забрать. На следующий день - зашел в кабинет, а заказ возвращен. Никаких уведомлений ни по СМС, ни по телефону, ни по почте! Зачем вы у клиента требуете все способы связи, если даже СМС не можете отправить? Очень...  Читать отзыв
 
0
0

Мошенники

Гость 7 июля, 2022 год
Реально, потеряла уже последние нервные клетки с этими мошенниками на доверии. заказала товар онлайн через интернет-магазин, в срок никто не перезвонил, товара по сей день (неделя) нет. Звонки на горячую линию ничего не дают. Просто профанация. Отменяю доставку, пять раз через звонок на линию, претензия через месседж сайта, претензия почтой России, а воз и ныне там. Ни денег, ни товара,...  Читать отзыв
 
0
0

частые распродажи

Кира 13 апреля, 2022 год
Для меня Лэтуаль по-прежнему остается любимым магазином с косметикой и туалетными водичками. Такого ассортимента как здесь, я больше нигде не нахожу. Цены тоже отличные, часто попадаю на распродажи, поэтому покупаю очень выгодно. И продавцы такие умнички. Никогда не будут навязываться, но всегда находятся рядом, чтобы помочь что-то найти или сделать выбор.
 
0
0

Выгодные покупки

Яна 10 апреля, 2022 год
У меня все крема из Летуаль. Насчет качества тут всё отлично. Сроки всегда свеженькие, никаких сомнений никогда не возникало, что оригиналы. И мне еще очень нравится, что у них сейчас продаются бренды, не тестирующие свою косметику на животных. Стараюсь брать именно такие.
 
0
0

компетентные консультанты, качественная косметика

Валентина 7 апреля, 2022 год
Удивлена негативными отзывами о магазине Летуаль. В нашем городе это один из лучших магазинов косметики. Девочки консультанты всегда стараются помочь по максимуму, когда предлагают неизвестную мне продукцию – рассказывают о ней подробно. Цены вполне умеренные. Покупала несколько товаров по акции – разницы в качестве между акционными и неакционными товарами не заметила, всегда все качественное
 
0
0

экологичная упаковка

Евгения Самарина 3 апреля, 2022 год
Я веган, поэтому большое количество экологической продукции в Летуаль для меня как бальзам на душу. Я такого выбора нигде не видела. Так производители этой продукции не только животных щадят и не тестируют на них свои средства, но даже упаковка из экологичных материалов.
 
0
0

Наглая ложь Летуаль

Лана 26 февраля, 2022 год
Народ! Внимание!
Летуаль нагло лжет скидка.ру, через сайт которой вы переходите на сайт летуаль, чтобы получить кэшбек. Лжет о том, что ваш заказ, якобы, не выкуплен, претерпел изменения и пр. для того, чтобы этот кэшбек не начислялся и не выплачивался. Подделывает документы и присылает их службе скидка.ру, которая занимается начислением кэшбека. При чем происходит это, по моим наблюдениям, если у...  Читать отзыв
 
0
0

Отличная распродажа

Марина 10 февраля, 2022 год
Я решила не изменять традиции и пойти за подарками к Новому году в Летуаль. Была 31 числа, народу конечно, как всегда много, все суетятся. При всем этом ассортимент радует изобилием. Последние мои покупки – восстанавливающая сыворотка вокруг глаз от супермуд и палетка теней от доз оф колорс.
 
0
0

Качество, проверенное временем

Ирина 8 февраля, 2022 год
Мне в этом магазине все нравится: и уровень цен, и компетентность продавцов, ассортимент шикарный! В последнее время часто покупаю эко-косметику. Мои фавориты: губная помада Пинк Джунипер от LUK BEAUTIFOOD, пудра хайлайтер для лица YOU GLOW GIRL от JCAT BEAUTY и румяна для лица Will Powde от THE BALM
 
0
0

Безобразный магазин. Доставили некачественный товар и не отвечают на п

Елена 8 февраля, 2022 год
23 января 2021г. Оплатила онлайн заказ. Товар привезли испорченный. Первую претензию направляла 24.01. С фотографиями. Срок ответа на претензию - 10 дней. И вот уже третью неделю дублирую свою претензию пятый раз на сайте; отправляю электронные письма, звоню на горячую линию - никакого толка. Горячая линия вежливо говорит, что с отделом претензий соединить не может. Очевидно магазин считает, что из-за...  Читать отзыв
 
0
0

То, что нужно мне

Аделина Н. 25 января, 2022 год
Уважаю профессионалов своего дела. Декоративной косметикой я не пользуюсь, но без уходовой вообще выйти из дома не могу, ввиду специфики кожи. В зависимости от внешних факторов мне нужна всегда разная косметика на разные сезоны. Консультанты всегда ненавязчиво подбирают продукты по моим потребностям, не предлагая то, что нужно прождать им.
 
0
0

для любого кошелька

Вера Белова 22 января, 2022 год
Когда я была помоложе и с меньшим финансовым достатком, то всегда находила в Лэтуале себе декоративную и уходовую косметику. Сейчас возможностей больше, но магазин я не сменила, поменяла только бренды) хотя дешевые были ничуть не хуже.
 
0
0

Всегда находим что-то интересное.

Мария 4 января, 2022 год
Мы с подружкой как только встречаемся, то сразу идем в Лэтуаль, посмотреть что там нового. Всегда находим что-то интересное. Постоянно возвращаюсь домой с покупками то себе, то мужу. Муж уже знает, что если я собралась к подруге, то значит принесу что-нибудь из косметики) иногда даже специально что-нибудь заказывает для бритья.
 
0
0

Очень вежливый персонал.

Татьяна 2 января, 2022 год
Сначала долгое время покупала косметику в магазине, а потом зашла на сайт и увидела, что здесь представлено намного больше товаров. Теперь заказываю самовывоз из ближайшего магазина, как правило в тот же день прихожу забирать заказ. Здесь большой выбор моих любимых брендов, которые часто можно купить по скидке. Очень вежливый персонал.
 
0
0

Все нравится

Елизавета 28 декабря, 2021 год
Я покупаю только через Лету.ру. у меня семья большая и постоянно кому-то что-то надо, то дочери гель для душа, то мужу пена для бритья, то мне тушь и т.д. Поэтому всегда получается большой пакет, который не очень хочется таскать. А так я на сайте оформляю заказ оплачиваю и мне все курьер приводит на дом.
 
0
0

любимый магазин

Алёна Гарусева 26 декабря, 2021 год
У нас с дочкой это любимый магазин. Здесь не проблема найти что-нибудь хорошее для ее подростковой кожи и моей возрастной. Также недавно обратили внимание на большой выбор средств для мужчин, уже присмотрели кое-что на подарок на новый год нашим родным.
 
0
0

Быстрая доставка

Марина Наумова 24 декабря, 2021 год
Декоративной косметикой я не пользуюсь, но вот выбор уходовых средств и парфюмерии меня всегда радует. Продавцы-консультанты здесь хорошие, я как-то всегда теряюсь от такого большого выбора, а они всегда помогают. Недавно делала заказ через сайт, так обалдела от скорости доставки.
 
0
0

Летуаль

Летуаль - сеть магазинов парфюмерии и косметики, занимает прочное лидирующее положение на российском рынке. На сегодняшний день в Москве насчитывается более 115 магазинов, а на территории России число магазинов превышает...






Вам необходимо войти или зарегистрироваться