Никому не советую магазин МВидео - Отзыв о М. Видео

Гость 9 января, 2020 год Отвратительное качество обслуживания, отвратительное качество товаров! Никому не рекомендую обращаться в этот магазин! 22 декабря 2019 г.купила в магазине МВидео холодильник Самунг. 24 декабря вечером в 17ч.холодильник доставили домой службой доставки магазина. По рекомендациям грузчиков, холодильник включила через 8 часов, соответственно, 25 декабря. Выставила температуру согласно приложенной инструкции. Выяснилось, что морозилка не работает, вода в ёмкостях для льда не замораживается. 29 пришла в магазин МВидео и написала заявление на возврат денежных средств, т.к.прошло несколько дней, даже не 14. Заявление приняли 29 числом и сказали после Нового года, в первых числах января, ожидать сервисного инженера. То есть на праздники оставаться без холодильника и плюс тянут время, чтобы возврат был позже 14 дней, а как мы понимаем, то это уже становится гарантийный случай и возврат денежных средств не происходит, а только сервисное обслуживание (ремонт холодильника). Написала заявление (жалобу) на данный магазин в Роспотребнадзор 31 декабря 2019 г, теперь будет организована проверка по адресу: г.Твер., пр-кт Калинина, ТЦ Рубин! Считаю действия сотрудников магазина МВидео неправомерными. В данном случае, попадает ст."за пользование чужими средствами",т.к.деньги не возвращаются. В данном магазине идет развод покупателей!!! Холодильник бракованный. 1 января 2020 года обнаружила, что температура самого холодильника не соответствует выставляемой 1 градус. Продукты испорчены.
После новогодних праздников снова стала обзванивать магазин МВидео. Мне сообщили, что сервисный инженер свяжется со мной, внимание, через неделю! Сегодня 9 января 2020 года. В дальнейшем буду вынуждена обратиться в суд и взыскать все неустойки в полном объёме!: полная стоимость товара + услуги адвоката!+независимая экспертиза!+моральный ущерб!+Закон! Штраф продавца!!! И, конечно, пользование чужими средствами. Комментировать