Гость
10 июля, 2021 год
Заказали кондиционер с установкой в два этапа. На момент ремонта сделали штробу, провели коммуникации, установили, но не подключили внешний блок. Договорились, что второй этап сделаем когда будут чистовые работы завершены. И тут началось самое интересное - дозвониться невозможно. Все линии заняты. То, что на сайте указано как два телефона - по сути один. Есть еще номер монтажного отдела по которому просто не отвечают. На ватсап, вайбер и почту, которые на сайте 24/7 естественно тоже не отвечают. По итогу после бесконечных дозвонов назначили дату через неделю после звонка. За день до этого позвонили и сказали, что через час приедут и поставят. Никаких договоренностей и предупреждений ранее не было. Понятно, что не получилось присутствовать. В назначенный день никто не позвонил. Снова после бесконечных попыток узнать когда нам поставят кондиционер, обозначили время. Естественно, никто не приехал. Через три дня я дозвонилась. Сказали, что приедут еще через три дня. Мне просто интересно, зачем назначать время, если вы не собираетесь приезжать? Зачем писать ложные положительные отзывы о себе, если вы им абсолютно не соответствуете?
0
0
Комментарии к отзыву
Магазин КлимСнаб
Магазин КлимСнаб предлагает потребителям готовые технологические решения для организации климат контроля любого помещения. Сертифицированные менеджера, проектировщики и монтажники КлимСнаб помогают не только приобрести и качественно установить правильное оборудование, но и...
Бытовая техника
Комментарии к отзыву